De FedEx®-app
Vanaf uw telefoon tarieven opvragen, zendingen boeken, traceren en meer.
De verzend-app, speciaal voor u
Snel prijzen opvragen
Plan vooruit terwijl u onderweg bent door direct een prijsopgave te ontvangen. Meld u aan om meer gepersonaliseerde tarieven te zien.
Verzend onderweg
Moet u snel iets verzenden? Boek snel een zending waar u ook bent.
Traceer
Met geïntegreerde track & trace kunt u uw zending eenvoudig volgen van ophaling tot aflevering.
Veranderen uw plannen? Geen probleem.
Via de app kunnen ontvangers kiezen uit verschillende afleveropties, waaronder:
- Afleveren bij mijn buren
- Afleveren op een andere datum
- Afleveren bij een retaillocatie
- Afleveren zoals gepland naar een veilige plek
- Afleveren zoals gepland
Niet alle opties zijn in alle landen van bestemming beschikbaar, en een gegeven land van bestemming biedt mogelijk niet dekking in alle regio's. Er gelden mogelijk beperkingen voor bepaalde soorten zendingen.
FedEx om uw pols
Nog meer gemak op uw Apple Watch.
Installeer de FedEx-app om meldingen te ontvangen over uw zendingen en FedEx-locaties in de buurt te vinden.
Aan de slag
Traceren en verzenden.
Als u nog geen FedEx-login heeft, meldt u dan nu aan om sneller en eenvoudiger te verzenden en te traceren.
Krijg gemoedsrust met een foto-afleverbewijs
We bieden in Europa, de VS en Canada nu een foto-afleverbewijs voor zendingen naar woonadressen die zonder een handtekening worden afgeleverd. Met een visuele bewijs van aflevering weet u nu precies waar uw pakket is achtergelaten.
Hoe werkt het?
Wanneer u uw zending aanmaakt, selecteert u de optie Geen handtekening vereist. Uw FedEx-chauffeur maakt een foto van uw pakket op de afleverlocatie en het wordt automatisch gesynchroniseerd met uw trackingnummer.
Wat zijn de voordelen voor u en uw klanten?
- Een foto-afleverbewijs is gratis
- U kunt de foto bekijken door het te traceren, binnen Advanced Tracking en de mobiele app
- U kunt zich aanmelden voor meldingen, welke ook de foto bevatten
- U heeft alleen uw trackingnummer nodig
- Uw klanten kunnen online met meer vertrouwen kopen
Veelgestelde vragen (FAQ)
Voor iOS-apparaten:
Ga naar de App Store en zoek naar FedEx Mobile. Klik op "Download" om de app te downloaden.
Voor Android™-apparaten:
Ga naar Google Play en zoek naar FedEx Mobile. Selecteer het FedEx-pictogram en klik op "Installeren".
Door een account aan te maken, kunt u gepersonaliseerde tarieven ontvangen, levertijden kiezen en ophalingen inplannen.
Nadat u zich heeft aangemeld in de app, kunt u de status van alle FedEx Expreszendingen met een geldig traceernummer volgen.
In de afgemelde status van de app klikt u op "Settings" en "Login". Klik vervolgens op "Forgot your user ID or password?"
Op het venster "Restore method" kunt u uw user ID of wachtwoord opnieuw instellen. Als u een iPhone met Touch ID heeft, kunt u voor die methode kiezen. U kunt ook naar fedex.com gaan en "Uw wachtwoord of ID vergeten?" selecteren.
Uw vertrouwen is belangrijk voor ons. Daarom beschermen wij uw informatie en gebruiken wij deze op verantwoorde wijze, terwijl wij de uitstekende dienstverlening blijven bieden die u van FedEx verwacht. We doen er alles aan om uw privacy en uw persoonsgegevens te beschermen. Lees ons privacybeleid voor meer informatie.