FedEx® Advanced Tracking
Krijg volledig inzicht en informatie over de status van uw zendingen: allemaal in een volledig aangepast formaat.
Beheer meerdere zendingen met aangepaste tracking, rapporten en meer
Of u een bedrijf bent die duizenden orders per dag verzendt, of een verzender of ontvanger die meerdere pakketten tegelijk moet volgen, ons dashboard voor geavanceerde tracking kan u helpen.
Het is eenvoudig en gratis. U heeft alleen uw accountnummer en logingegevens nodig.
Als u volgt via uw aangepaste trackingdashboard, kunt u:
Uw weergaven aanpassen en opslaan
Pas uw dashboard aan door gebruik te maken van de filters en sortering, bekijk zendingen in lijst- of kalenderweergave, geef zendingen een bijnaam om ze te identificeren en sla deze aangepaste weergave op.
Uw aangepaste weergaven exporteren
Exporteer rapporten rechtstreeks vanaf het dashboard met de aangepaste weergave die u heeft gemaakt, of download alle beschikbare gegevens.
Uw zendingen beheren
Bekijk tot 20.000 actieve FedEx-zendingen die aan uw account en login gekoppeld zijn. U kunt ook meerdere accountnummers aan uw login toewijzen.
Volg uw zending op uw manier
Krijg toegang tot gedetailleerde trackinggegevens, waaronder geschatte levertijden.
E-mailmeldingen genereren
Maak HTML-pushmeldingen aan voor uzelf of uw ontvangers, waarbij u de gewenste tijd en taal selecteert voor al uw lopende zendingen of alleen die met de geselecteerde status.
Bewijs van aflevering krijgen
Ontvang een bewijs van aflevering door een afbeelding van de handtekening van de ontvanger te bekijken en te downloaden.
Laten we wat beter naar belangrijke dashboardfuncties kijken
Filteropties over de status van de zending, verzendinformatie of de gegevens van de afzender of ontvanger.
Aangepaste weergaven door de status te selecteren die boven in het scherm wordt weergegeven, deze ordenen en de kolommen in de tabelweergave te bewerken
Sla aangepaste weergaven op om deze later te hergebruiken en maak tot wel 10 aangepaste weergaven
Zoek zendingen met een dynamische zoekopdracht op trackingnummer, namen of adressen
Bekijk zendingen in een lijst- of kalenderweergave
Ontvang een link om de verzendgegevens te delen of verwijder de zending uit de lijst
Exporteer de lijst (Excel-csv-formaat of XML)
Stel meldingen in
Meldingen van uw dashboard zijn eenvoudig in te stellen
Stel meldingen in voor de beschikbare waarschuwingen onder 'Type zending'
Selecteer het meldingstype in het vervolgkeuzemenu
Selecteer het tijdvenster om meldingen te ontvangen (behalve voor meldingen die tijdens de gebeurtenis verzonden worden)
Voeg maximaal 5 e-mailadressen toe per meldingstype en pas desgewenst de taal van de melding aan
Trackingtools vergelijken
Er zijn meerdere mogelijkheden: van enkele pakketten volgen tot pakketten in bulk volgen.
| Als u het volgende wilt ... | Dan kunt u ... | Dit is de ideale trackingtool voor u. | |
|---|---|---|---|
| Maximaal 20.000 actieve zendingen beheren, zonder aparte FedEx-tracking- of referentienummers te hoeven invoeren. | Een lijst met geschatte levertijden zien voor al uw zendingen; weergaven en rapporten aanpassen; trackingdocumenten en -afbeeldingen zien; en meldingen naar ontvangers sturen via e-mail. |  |
Dashboard Aangepaste Tracking |
| Maximaal 30 pakketten volgen door aparte FedEx-tracking- of referentienummers in te voeren. | Geschatte levertijden zien en de tool gebruiken om sommige aspecten van het leverproces te beheren (bijv. een omleiding, adreswijziging of bewaring tijdens vakantie aanvragen) |  |
Standaard Tracking |
| Gedurende het verzendproces de status van een zending volgen als ontvanger. | Omleidingen of adreswijzigingen doorgeven; een levertijd plannen; en afleverinstructies geven. |  |
FedEx Delivery Manager® |
Andere maatregelen die u mogelijk wilt nemen
Verzend onderweg
Moet u snel iets verzenden? Boek snel een zending waar u ook bent.
Laat tracking en verzenden moeiteloos verlopen
Als u nog geen FedEx-login heeft, meld u dan nu aan voor geavanceerdere trackingfuncties.
Lees servicemeldingen
Ontvang de meest recente informatie over gebeurtenissen die mogelijk impact hebben op uw zendingen: slecht weer, natuurrampen, stroomstoringen en meer.
Handige informatie
Wat betekent mijn trackingstatus?
Hier volgt een handleiding om de status van uw FedEx-pakket te begrijpen.
| Pakketstatus | Betekenis |
|---|---|
| 'Uw pakket is onderweg.' | ‘Onderweg’ betekent dat uw pakket onderweg is naar de eindbestemming. Het betekent niet noodzakelijk dat uw pakket zich in een voertuig bevindt zoals een vliegtuig of vrachtwagen. Het kan zich mogelijk ook in een van onze faciliteiten bevinden. |
| 'Uw pakket is onderweg voor levering.' | 'Onderweg voor levering' betekent dat uw pakket door een koerier gescand is en op een pallet is geplaatst om in een aflevervoertuig geladen te worden. U kunt de verwachte levering online bekijken. |
| 'Er is momenteel geen geschatte leverdatum.' | 'Momenteel geen geschatte leverdatum' betekent dat we nog geen geschatte aflevering weten of dat we het pakket nog niet hebben. U ziet deze status als uw zending vertraagd is of als er een uitzondering plaatsvindt tijdens de verwerking. (zie hieronder enkele voorbeelden van uitzonderingen.) |
| 'Uw geplande levering wordt aangepast.' | 'Geplande levering wordt aangepast' betekent dat de leverdatum is gewijzigd vanwege een vertraging. We doen er nog steeds alles aan om uw pakket zo snel mogelijk te leveren. |
| 'Afleveruitzondering.' | 'Afleveruitzondering' betekent dat er iets onverwachts is voorgevallen waardoor we uw pakket niet kunnen leveren. Enkele voorbeelden hiervan zijn vertraging bij de douane, sluiting tijdens feestdagen, ontbrekende documenten en beveiligingsbeperkingen. |
Waarom verplaatst mijn pakket zich niet?
U krijgt updates over uw zending op verschillende momenten tijdens het ophalen en leveren van uw pakket. Het verschilt hoe vaak er gescand wordt. Het is niet ongebruikelijk dat er meer dan 24 uur geen update komt over een zending, vooral tijdens een lange transit of tijdens het inklaringsproces.