Pošiljko želim vrniti. Lahko prejmem vračilo stroškov dajatev in davkov?
Če pošiljke ne želite več, bo obravnavana kot zavrnjena uvozna pošiljka. V tem primeru mora ustrezati strogim pravilom, na primer:
- Blago ima napako oziroma je poškodovano pred carinjenjem.
- Blago ni skladno s pogodbenimi pogoji in določili dobavitelja.
- Odškodninski zahtevki morajo biti vloženi pred vračilom ali uničenjem blaga.
- Odškodninski zahtevki morajo biti vloženi v 12 mesecih od prvotnega vnosa pri ustreznih organih.
Družbi FedEx boste morali vseeno plačati dajatve in davke, zahtevek za zavrnitev pošiljke pa bo obdelan neposredno pri ustreznem organu.
Ne najdete, kar iščete?
Obrnite se na nas na enega od teh načinov.
Klepetajte z nami
Naš navidezni pomočnik je na voljo 24 ur na dan, sedem dni v tednu. Če ne bo našel rešitve, boste preusmerjeni k osebi, ki vam bo lahko pomagala.
Klepetajte z nami
Pišite nam
Izpolnite obrazec za stik in si zagotovite podporo prave osebe za pravo temo.
Odprite obrazec
Pokličite nas
Se želite pogovoriti z nekom? Spodaj preverite, kdaj je naša ekipa na voljo v vaši regiji.
Oglejte si telefonske številkeStopite v stik z nami
Klepetajte z nami
Delovni čas naše ekipe: od ponedeljka do petka 07:00 - 17:00.
Pišite nam
Ob prvem iskanju prave osebe vam bodo v pomoč naši obrazci za stik.
Pokličite nas
Če imate vprašanja, nas pokličite