
ประหยัดเวลา จองออนไลน์
ย้ายไปใช้เครื่องมือการจัดส่งออนไลน์ของเราที่เร็ว ง่ายขึ้น และมีประสิทธิภาพมากขึ้น
เมื่อคุณเปลี่ยนจาก TNT ไปที่ FedEx Express ทำไมไม่ลองก้าวไปอีกขั้นแล้วเปลี่ยนวิธีการจองของคุณ
เครื่องมือการจองออนไลน์ของเราช่วยเพิ่มความเร็วและทำให้แต่ละขั้นตอนของกระบวนการง่ายขึ้น ตั้งแต่การเรียกเก็บเงินไปจนถึงเอกสาร ทุกอย่างได้รับการดูแลทางออนไลน์และในที่เดียว ดังนั้น หากคุณคุ้นเคยกับการจัดส่งด้วยใบขนส่งสินค้าของ TNT ก็เป็นโอกาสที่ดีที่จะเพิ่มประสิทธิภาพให้กับกระบวนการจัดส่งของคุณ
ย้ายไปใช้เครื่องมือการจัดส่งออนไลน์ของเราไม่ได้ใช่หรือไม่
ไม่มีปัญหา บริษัทของคุณสามารถทำการจัดส่งด้วยตนเองกับ FedEx Express ต่อไป โปรดทราบว่าแบบฟอร์มของ FedEx Express จะเรียกว่าใบตราส่งสินค้าทางอากาศ และแบบฟอร์มของ TNT จะเรียกว่าใบขนส่งสินค้า
จุดประสงค์ของแบบฟอร์มยังคงเหมือนเดิม – คือให้ข้อมูลสำคัญเกี่ยวกับการจัดส่งสำหรับ FedEx Express และใช้เพื่อวัตถุประสงค์ในการติดตามสถานะด้วย
ใบตราส่งสินค้าทางอากาศของ FedEx Express – สิ่งที่คุณต้องทราบ
บริการออนไลน์เท่านั้น
ด้านล่างนี้คือบริการที่ไม่สามารถจองโดยใช้ใบตราส่งสินค้าทางอากาศแบบเขียนได้ – คุณจองได้ทางออนไลน์เท่านั้น:
FedEx International First® (นำส่งภายในเวลา 8.00 น. หรือ 8.30 น. ไปยังรหัสไปรษณีย์ในสหรัฐอเมริกาที่กำหนด และภายในเวลา 10.00 น. ไปยังจุดหมายปลายทางหลักทั่วโลก โดยปกติจะใช้เวลา 1-3 วันทำการ)
รหัส HS
ศุลกากรใช้รหัส HS (Harmonized Commodity Description and Coding System) เพื่อจำแนกประเภทผลิตภัณฑ์ที่จัดส่ง วิธีนี้ FedEx Express จะสามารถคำนวณภาษีและอากรได้อย่างแม่นยำและปรับใช้ข้อจำกัดที่จำเป็นได้ หากคุณไม่ได้ใส่รหัส HS ไว้ในใบตราส่งสินค้าทางอากาศ คุณอาจมีความเสี่ยงที่จะชำระภาษีผิดพลาดและอาจทำให้การจัดส่งล่าช้า
ใบตราส่งสินค้าทางอากาศที่ถูกต้องและครบถ้วน
ก่อนจัดส่ง ให้ตรวจสอบใบตราส่งสินค้าทางอากาศอีกครั้งว่าชัดเจนและถูกต้อง หากมีข้อมูลขาดหายไป พนักงานรับส่งพัสดุของคุณจะไม่สามารถรับพัสดุได้ สำหรับคำแนะนำในการกรอกใบตราส่งสินค้าทางอากาศ โปรดติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของ FedEx Express
สั่งแบบฟอร์มทางโทรศัพท์
วิธีที่ดีที่สุดในการสั่งใบตราส่งสินค้าทางอากาศคือติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของ FedEx Express
โปรดทราบว่า ลูกค้าที่เลือกใช้ใบตราส่งสินค้าทางอากาศแบบเขียนจะมีค่าธรรมเนียม 130 บาทต่อใบ
ส่วนลด TNT ที่ยกเลิกแล้ว
เมื่อคุณย้ายไปที่ FedEx Express คุณจะไม่สามารถจัดส่งระหว่างประเทศด้วยส่วนลด TNT ของคุณอีกต่อไป – คุณจะเข้าถึงได้เฉพาะอัตราค่าบริการขนส่งแบบเต็มของ TNT เท่านั้น
คำถามที่พบบ่อย
เมื่อคุณเปลี่ยนจากการจัดส่งด้วย TNT ไปเป็น FedEx Express คุณจะยังได้รับบริการที่ยอดเยี่ยมต่อไป
เราจะเปิดบัญชี FedEx Express ให้กับคุณ ซึ่งจะทำให้คุณสามารถเข้าถึงบริการและเครื่องมือของ FedEx Express ได้ อัตราค่าบริการระหว่างประเทศ FedEx Express เฉพาะสำหรับคุณคำนวณจากประวัติการจัดส่งกับ TNT ของคุณ และในช่วงเวลาสั้นๆ คุณจะสามารถเข้าได้ทั้งบัญชี TNT และ FedEx Express เพื่อช่วยให้การเปลี่ยนแปลงนั้นง่ายขึ้น
หลังจากช่วงเวลานี้ บัญชี TNT ของคุณจะถูกปิดการใช้งาน และคุณจะจัดส่งได้ด้วย FedEx Express เท่านั้น
หมายเลขบัญชี TNT ของคุณจะยังใช้งานได้ในระบบการเงินและพิธีการศุลกากรของเราเท่านั้น เพื่อให้เราสามารถออกใบแจ้งหนี้ค่าอากรและภาษีสำหรับการจัดส่งของ TNT ที่นำส่งถึงคุณได้
แม้ว่าบริการของ FedEx Express จะมีชื่อที่ต่างกัน แต่เราจะให้บริการที่เทียบเท่ากับบริการที่คุณใช้กับ TNT ได้ เราได้จัดทำตารางเพื่อแสดงให้คุณเห็นว่าเมื่อเทียบกันแล้วบริการต่างๆ ของเราเป็นอย่างไร
เราได้รวบรวมทีมขายของเราเข้าด้วยกัน เพื่อให้คุณได้รับประโยชน์จากการมีผู้ติดต่อฝ่ายขายเพียงรายเดียว ซึ่งจะยังคงเหมือนเดิมหลังจากที่คุณเปลี่ยนไปใช้ FedEx Express และคุณจะทำงานกับตัวแทนฝ่ายขายคนเดิมเหมือนเมื่อก่อน
หากคุณไม่มีตัวแทนฝ่ายขายและมีข้อสงสัย โปรดติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของ FedEx Express ที่พร้อมให้ความช่วยเหลือ
เมื่อคุณย้ายจาก TNT ไปที่ FedEx Express คุณจะต้องใช้หมายเลขฝ่ายบริการลูกค้าของ FedEx Express ในประเด็นที่เกี่ยวข้องกับการจัดส่งหรือบัญชี FedEx Express ของคุณ โปรดติดต่อแผนกบริการลูกค้าของ TNT หากคุณมีข้อสงสัยเกี่ยวกับบัญชี TNT หรือการจัดส่งของ TNT
โปรดติดต่อสายด่วนฝ่ายบริการลูกค้าของ FedEx Express สำหรับประเด็นที่เกี่ยวข้องกับการย้ายไปยังบัญชี FedEx Express และ/หรือการจัดส่งของ FedEx ตลอดจนข้อสงสัยที่คุณมีเกี่ยวกับบัญชี TNT ของคุณ เครื่องมือการจัดส่งของ myTNT และ/หรือการจัดส่งของ TNT ซึ่งรวมถึงคำถามเกี่ยวกับการจัดส่ง การร้องเรียน หรือคำถามเกี่ยวกับใบแจ้งหนี้ของ TNT ที่ผ่านมา