ประโยชน์จากการย้าย
ประโยชน์จากการเข้าร่วม FedEx Express
การย้ายไปใช้ FedEx Express หมายความว่าคุณและลูกค้าของคุณสามารถได้รับประโยชน์จากผลิตภัณฑ์ บริการ และความเชี่ยวชาญพิเศษที่หลากหลายยิ่งขึ้นของเรา
บัญชี FedEx Express ของคุณช่วยให้คุณสามารถเข้าถึงรายการต่างๆ ดังนี้:
เครือข่ายที่รวมกันของเรา
ที่ FedEx Express เรามอบการบริการที่ยืดหยุ่น ความครอบคลุมทั่วโลก ความสามารถในการติดตามการจัดส่งได้อย่างต่อเนื่อง และความน่าเชื่อถือที่สม่ำเสมอ เมื่อเราควบรวมกับ TNT แล้ว เครือข่ายที่รวมกันของเราจึงเปิดโอกาสให้ธุรกิจเติบโตได้มากยิ่งขึ้น
เครือข่ายที่ทรงพลัง
บัญชี FedEx Express ของคุณช่วยให้คุณเข้าถึงเครือข่ายการขนส่งทางอากาศที่ใหญ่ที่สุดในโลกและเครือข่ายทางถนนในยุโรปที่ไม่มีใครเทียบได้ ด้วยประสบการณ์ที่สำคัญในด้านพิธีการศุลกากรขั้นสูงและได้รับการแต่งตั้งให้มีสถานะ Authorized Economic Operator (AEO) ในหลายประเทศ FedEx Express จึงอยู่ในตำแหน่งที่จะช่วยให้การจัดส่งของคุณผ่านพิธีการศุลกากรได้อย่างราบรื่น
เครื่องมือการจองอย่างง่าย
เครื่องมือการจัดส่งของเราออกแบบมาอย่างพิถีพิถันเพื่อให้การจัดส่งทำได้ง่ายและมีประสิทธิภาพ เครื่องมือของ FedEx Express จะทำให้กระบวนการจัดส่งทั้งหมดเป็นไปโดยอัตโนมัติและให้คำแนะนำคุณในแต่ละขั้นตอน รวมถึงการ
กรอกเอกสารการจัดส่ง
เครื่องมือติดตามสถานะที่โปร่งใส
เครื่องมือติดตามสถานะของ FedEx Express จะแจ้งข้อมูลเชิงลึกยิ่งขึ้นว่าพัสดุของคุณจะได้รับการนำส่งเมื่อใด และเมื่อใช้การติดตามสถานะผ่านอุปกรณ์เคลื่อนที่และการแจ้งเตือนอัตโนมัติ คุณจะดูได้ว่าพัสดุของคุณอยู่ที่ไหนไม่ว่าคุณจะอยู่ที่ใด จึงหมายความว่าการควบคุมการจัดส่งของคุณจะง่ายยิ่งขึ้น สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับเครื่องมือติดตามสถานะของเรา โปรดดูคำถามที่พบบ่อย
การบริการลูกค้าที่ยอดเยี่ยม
ทีมบริการลูกค้าของเราทำงานเพื่อให้การ
สนับสนุนที่ดีเยี่ยมแก่ลูกค้าของเรา เราจะ
ทำให้แน่ใจว่าคุณได้รับบริการระดับสูงเช่น
เดียวกับที่คุณเคยได้รับจาก TNT
บรรจุภัณฑ์ฟรีสำหรับบริการ Express
และการรับประกันการคืนเงินของเรา*
แสดงให้เห็นว่าคุณสามารถไว้วางใจให้
FedEx Express ให้บริการที่
สม่ำเสมอและมีคุณภาพสูงได้
*เป็นไปตามข้อกำหนดและเงื่อนไข โปรดดูรายละเอียดเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขการขนส่งของเราที่ fedex.com หรือติดต่อเรา หากคุณต้องการทราบข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการรับประกันการคืนเงินของ FedEx
ต้องการทราบเกี่ยวกับสิทธิประโยชน์ในแต่ละภูมิภาคใช่หรือไม่
นอกจากอัตราค่าบริการระหว่างประเทศเฉพาะสำหรับคุณแล้ว คุณยังจะได้รับสิทธิประโยชน์จาก:
การนำส่งในวันถัดไปไปยังจุดหมายปลายทางที่สำคัญในสหรัฐอเมริกา ภายใน
10:30 น.
ผู้เชี่ยวชาญด้านศุลกากรที่จะช่วยให้คุณจัดส่งข้ามพรมแดนได้อย่างราบรื่น
ส่งไปถึง 220 ประเทศทั่วโลก
มีจุดรับพัสดุ FedEx Express กว่า 33,000 แห่งในอเมริกาเหนือ ยุโรป และเอเชียให้ลูกค้าของคุณไปรับพัสดุได้
ส่งไปถึงเมืองส่วนใหญ่ในเอเชียในชั่วข้ามคืน
ส่งไปถึงจุดหมายปลายทางที่หลักๆ ในยุโรปภายใน 2 วัน
ระบบที่ง่าย: พนักงานรับส่งพัสดุหนึ่งคน ระบบการจองหนึ่งระบบ ใบแจ้งหนี้หนึ่งใบ
การพัฒนาบริการ
เรากำลังขยายบริการ International First จากต้นทาง APAC ไปยังอเมริกาเหนือมากขึ้นเพื่อให้บริการนำส่งในช่วงเช้า
คุณจะสามารถเข้าถึงความเป็นไปได้ในการขยายธุรกิจของคุณมากขึ้นและเพิ่มยอดขายภายในตลาดที่ใหญ่ที่สุดแห่งหนึ่งของโลก
เรากำลังขยายบริการ International Economy DirectDistribution ภายในเอเชีย
คุณจะสามารถเข้าถึงตัวเลือกที่มีค่าใช้จ่ายต่ำกว่าเมื่อส่งพัสดุหลายชิ้น โดยเป็นการจัดส่งแบบรวมจากที่เดียวในประเทศ/เขตแดนต้นทางไปยังผู้รับหลายรายในอีกประเทศ/เขตแดน
เรากำลังขยายบริการ International Economy และ Economy Freight ไปยังประเทศต่างๆ ในยุโรปมากขึ้น
ช่วยเชื่อมโยงคุณกับโอกาสทางธุรกิจในยุโรป
เรากำลังขยายบริการ International Priority DirectDistribution และ Economy DirectDistribution ไปยังประเทศในสหภาพยุโรป (EU)
คุณจะสามารถเข้าถึงการส่งพัสดุแบบกระจายจากที่เดียวไปยังผู้รับหลายรายใน 27 ประเทศในยุโรป
คำถามที่พบบ่อย
เมื่อคุณเปลี่ยนจากการจัดส่งด้วย TNT ไปเป็น FedEx Express คุณจะยังได้รับบริการที่ยอดเยี่ยมต่อไป
เราจะเปิดบัญชี FedEx Express ให้กับคุณ ซึ่งจะทำให้คุณสามารถเข้าถึงบริการและเครื่องมือของ FedEx Express ได้ อัตราค่าบริการระหว่างประเทศ FedEx Express เฉพาะสำหรับคุณคำนวณจากประวัติการจัดส่งกับ TNT ของคุณ และในช่วงเวลาสั้นๆ คุณจะสามารถเข้าได้ทั้งบัญชี TNT และ FedEx Express เพื่อช่วยให้การเปลี่ยนแปลงนั้นง่ายขึ้น
หลังจากช่วงเวลานี้ บัญชี TNT ของคุณจะถูกปิดการใช้งาน และคุณจะจัดส่งได้ด้วย FedEx Express เท่านั้น
หมายเลขบัญชี TNT ของคุณจะยังใช้งานได้ในระบบการเงินและพิธีการศุลกากรของเราเท่านั้น เพื่อให้เราสามารถออกใบแจ้งหนี้ค่าอากรและภาษีสำหรับการจัดส่งของ TNT ที่นำส่งถึงคุณได้
แม้ว่าบริการของ FedEx Express จะมีชื่อที่ต่างกัน แต่เราจะให้บริการที่เทียบเท่ากับบริการที่คุณใช้กับ TNT ได้ เราได้จัดทำตารางเพื่อแสดงให้คุณเห็นว่าเมื่อเทียบกันแล้วบริการต่างๆ ของเราเป็นอย่างไร
เราได้รวบรวมทีมขายของเราเข้าด้วยกัน เพื่อให้คุณได้รับประโยชน์จากการมีผู้ติดต่อฝ่ายขายเพียงรายเดียว ซึ่งจะยังคงเหมือนเดิมหลังจากที่คุณเปลี่ยนไปใช้ FedEx Express และคุณจะทำงานกับตัวแทนฝ่ายขายคนเดิมเหมือนเมื่อก่อน
หากคุณไม่มีตัวแทนฝ่ายขายและมีข้อสงสัย โปรดติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของ FedEx Express ที่พร้อมให้ความช่วยเหลือ
เมื่อคุณย้ายจาก TNT ไปที่ FedEx Express คุณจะต้องใช้หมายเลขฝ่ายบริการลูกค้าของ FedEx Express ในประเด็นที่เกี่ยวข้องกับการจัดส่งหรือบัญชี FedEx Express ของคุณ โปรดติดต่อแผนกบริการลูกค้าของ TNT หากคุณมีข้อสงสัยเกี่ยวกับบัญชี TNT หรือการจัดส่งของ TNT
โปรดติดต่อสายด่วนฝ่ายบริการลูกค้าของ FedEx Express สำหรับประเด็นที่เกี่ยวข้องกับการย้ายไปยังบัญชี FedEx Express และ/หรือการจัดส่งของ FedEx ตลอดจนข้อสงสัยที่คุณมีเกี่ยวกับบัญชี TNT ของคุณ เครื่องมือการจัดส่งของ myTNT และ/หรือการจัดส่งของ TNT ซึ่งรวมถึงคำถามเกี่ยวกับการจัดส่ง การร้องเรียน หรือคำถามเกี่ยวกับใบแจ้งหนี้ของ TNT ที่ผ่านมา