ผู้คนกำลังพูดคุย

การเตรียมตัวสำหรับการย้ายของคุณ

การย้ายครั้งใหญ่อยู่ใกล้แค่เอื้อม – TNT กำลังเปลี่ยนเป็น FedEx Express ซึ่งหมายความว่าคุณและบริษัทของคุณจะมีผู้ให้บริการขนส่งสินค้ารายใหม่ในไม่ช้า

คู่มือนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อช่วยให้คุณพร้อมสำหรับการย้าย เราจะแจ้งวันและรายละเอียดสำคัญต่างๆ เกี่ยวกับสิ่งที่จะเกิดขึ้นในแต่ละขั้นตอน และข้อมูลเกี่ยวกับอัตราค่าบริการระหว่างประเทศ FedEx Express เฉพาะสำหรับคุณ ตลอดจนวิธีออกใบแจ้งหนี้ให้กับคุณ

ตารางเปรียบเทียบบริการของเราจะแสดงให้คุณเห็นว่าบริการใดของ FedEx Express ที่จะมาแทนที่บริการ TNT ปัจจุบันของคุณ และคำถามที่พบบ่อยจะครอบคลุมทุกแง่มุมของการย้ายและข้อสงสัยอื่นๆ ที่คุณอาจมี

สุดท้ายนี้ เราขอถือโอกาสนี้ต้อนรับคุณสู่ FedEx Express และเราตั้งตารอที่จะเดินทางไปพร้อมกับคุณในอนาคต

ช่วงเวลาสำคัญของคุณ

การเปลี่ยนไปใช้ FedEx Express ของคุณจะเริ่มต้นพร้อมอีเมลที่มีรายละเอียดวันสำคัญสองวัน ซึ่งระบุว่าเมื่อใดที่บัญชี FedEx Express ของคุณจะเปิดขึ้นและเมื่อใดที่บัญชี TNT ของคุณจะถูกปิดการใช้งาน

จุดที่คุณเริ่มทำการจัดส่งด้วย FedEx Express จะขึ้นอยู่กับว่าโดยปกติแล้วคุณจองการจัดส่งอย่างไร หากปกติคุณจองผ่านใบขนส่งสินค้า การโทร หรือด้วย myTNT (เครื่องมือออนไลน์ของ TNT) คุณจะสามารถเริ่มทำการจัดส่งได้ทันทีที่บัญชี FedEx Express ของคุณเปิด อย่างไรก็ตาม หากคุณจองด้วยเครื่องมืออื่นๆ บริษัทของคุณจะได้รับแจ้งเมื่อเครื่องมือ FedEx Express ที่เกี่ยวข้องพร้อมให้คุณใช้งาน

คุณจะใช้ทั้งบัญชี TNT และ FedEx Express ของคุณได้เป็นช่วงสั้นๆ ทั้งนี้เพื่ออำนวยความสะดวกในการเปลี่ยนและให้เวลาคุณทำความคุ้นเคยกับบัญชีการจัดส่งใหม่ของคุณ หลังจากช่วงเวลานี้สิ้นสุดลง บัญชี TNT ของคุณจะถูกปิดการใช้งาน และคุณจะจัดส่งได้ด้วย FedEx Express เท่านั้น

key-moments-1
key-moments-1
key-moments-1

วันสำคัญ

อีเมลจะส่งไปพร้อมกับวันที่สองวัน ได้แก่ วันที่บัญชี FedEx Express จะเปิดใช้งาน และวันที่บัญชี TNT จะปิดตัวลง

key-moments-3
key-moments-3
key-moments-3

บัญชีพร้อมใช้งาน

เมื่อบัญชีพร้อมใช้งานแล้ว อีเมลจะส่งไปยังผู้จัดส่งในบริษัท โดยที่อีเมลจะมีลิงก์เพื่อเปิดการใช้งานบัญชี FedEx Express และสร้างรหัสผ่าน

key-moments-5
key-moments-5
key-moments-5

บัญชี TNT ถูกปิดใช้งาน

อีเมลจะถูกส่งเพื่อแจ้งให้คุณทราบเมื่อบัญชี TNT ถูกปิดการใช้งาน

เราจะจัดการอะไรให้คุณบ้าง

หนึ่ง
หนึ่ง
หนึ่ง

เราจะตั้งค่าหมายเลขบัญชี FedEx Express ของคุณ

สอง
สอง
สอง

หากบริษัทของคุณมีบัญชี myTNT ข้อมูลการจัดส่งทั้งหมด (ยกเว้นประวัติการจัดส่ง) จะถูกถ่ายโอนไปยังบัญชี FedEx Express ซึ่งรวมถึงข้อมูลผู้ใช้ ข้อมูลบริษัท การเชื่อมโยงบัญชี และสมุดที่อยู่

สาม
สาม
สาม

เราจะแจ้งอัตราค่าบริการระหว่างประเทศ FedEx Express เฉพาะสำหรับคุณ

วิธีเข้าถึงอัตราค่าบริการของคุณ

รายการตรวจสอบของคุณ

รายการตรวจสอบ
รายการตรวจสอบ
รายการตรวจสอบ

เมื่อคุณจัดส่งด้วย FedEx Express คุณจะได้รับประโยชน์จากความครอบคลุมทั่วโลกของเรา การจองอย่างรวดเร็ว และเครื่องมือที่เป็นประโยชน์ รวมถึงสามารถเข้าถึงบริการ FedEx Express ที่หลากหลาย ตลอดจนตัวเลือกการจัดส่งที่ยืดหยุ่น เพื่อให้แน่ใจว่าทุกอย่างราบรื่น เราได้รวบรวมสิ่งที่คุณต้องทำก่อนการย้าย

ดูบริการของเราให้ละเอียดยิ่งขึ้น

เมื่อคุณจัดส่งด้วย FedEx Express คุณไม่เพียงจะได้รับประโยชน์จากความครอบคลุมทั่วโลก การจองบริการขนส่งอย่างรวดเร็ว และเครื่องมือที่เป็นประโยชน์ คุณสามารถเข้าถึงบริการด้านพัสดุและการขนส่งที่หลากหลาย ตัวเลือกการจัดส่งที่ยืดหยุ่น และวิธีการชำระเงินและอัตราค่าบริการที่หลากหลาย นอกจากนี้ เรายังทำให้คุณมั่นใจในการนำส่งของคุณมากขึ้นด้วยบรรจุภัณฑ์ในการจัดส่งที่มีคุณภาพและฟรีของเรา รวมถึงการรับประกันการคืนเงิน*

เชิญสำรวจบริการของเราเพื่อดูว่าเราเพิ่มโอกาสให้คุณส่งมอบข้อเสนอที่ดียิ่งขึ้นแก่ลูกค้าของคุณได้อย่างไร

 

*เป็นไปตามข้อกำหนดและเงื่อนไข โปรดดูรายละเอียดเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขการขนส่งของเราที่ fedex.com หรือติดต่อเรา หากคุณต้องการทราบข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการรับประกันการคืนเงินของ FedEx หมายเหตุ: พัสดุที่มีน้ำหนักเกิน 68 กก. จะจัดประเภทเป็น FedEx International Priority® Freight หรือ FedEx International Economy® Freight *โดยอัตโนมัติ สามารถจองบริการทางออนไลน์เท่านั้น

บริการ TNT บริการ FedEx Express ปลายทางและเวลาจัดส่ง**
9:00 Express
10:00 Express		 FedEx International First®
 ภายในเวลา 8.00 น. หรือ 8.30 น. ไปยังรหัสไปรษณีย์ในสหรัฐอเมริกาที่กำหนด และภายในเวลา 9:00 น. หรือ 10.00 น. ไปยังปลายทางหลักทั่วโลก โดยปกติจะใช้เวลา 1-3 วันทำการ
12:00 Express FedEx International Priority® Express การจัดส่งภายใน 10.30 น. หรือเที่ยงวัน โดยปกติจะใช้เวลา 1-3 วันทำการ ไปยังประเทศต่างๆ ที่กำหนดในเอเชีย สหรัฐอเมริกา แคนาดา และยุโรป
Express
 FedEx International Priority® การจัดส่งก่อนสิ้นสุดวัน โดยปกติจะใช้เวลา 1-3 วันทำการ ไปยังประเทศและเขตปกครองกว่า 220 แห่ง
ไม่มีบริการเทียบเท่า FedEx® International Connect Plus*** โดยทั่วไปจะจัดส่งภายใน 1-5 วันทำการ
Economy Express FedEx International Economy® โดยปกติจะใช้เวลา 2-5 วันทำการไปยังทั่วโลก
หมายเหตุ: *พัสดุที่มีน้ำหนักมากกว่า 68 กก. จะจัดประเภทเป็น FedEx International Priority® Freight หรือ FedEx International Economy® Freight โดยอัตโนมัติ
**ความพร้อมให้บริการและเวลาในการจัดส่งจะขึ้นอยู่กับรหัสไปรษณีย์ต้นทางและปลายทางที่เลือก โปรดดูข้อมูลเพิ่มเติมในผลกระทบการให้บริการเนื่องจากการระบาดของโควิด-19 
***สำหรับบริการจัดส่งแบบระบุวันที่แน่นอนและแบบอีคอมเมิร์ซ หรือ B2C โปรดติดต่อฝ่ายขายหรือฝ่ายบริการลูกค้าของ FedEx เพื่อสอบถามรายละเอียดเวลาและตลาดที่พร้อมให้บริการ
บริการ TNT บริการ FedEx Express จุดหมายปลายทางและเวลาที่นำส่ง
ด่วน FedEx International Priority® Freight ภายใน 10:30 น. ไปยังจุดหมายปลายทางส่วนใหญ่ในสหรัฐอเมริกา และภายใน 12:00 น. ไปยังจุดหมายปลายทางที่เลือก หรือสิ้นสุดวันไปยังทั่วโลก โดยปกติจะใช้เวลา 1-3 วันทำการ
12:00 Express FedEx International Economy® Freight โดยปกติจะใช้เวลา 2-6 วันทำการไปยังตลาดหลักส่วนใหญ่ทั่วโลก
หมายเหตุ: พัสดุที่มีน้ำหนักเกิน 68 กก. จะจัดประเภทเป็น FedEx International Priority® Freight หรือ FedEx International Economy® Freight โดยอัตโนมัติ

เครื่องมือติดตามสถานะของ FedEx Express จะแจ้งข้อมูลเชิงลึกยิ่งขึ้นว่าพัสดุของคุณจะได้รับการนำส่งเมื่อใด และเมื่อใช้การติดตามสถานะผ่านอุปกรณ์เคลื่อนที่และการแจ้งเตือนอัตโนมัติ คุณจะดูได้ว่าพัสดุของคุณอยู่ที่ไหนไม่ว่าคุณจะอยู่ที่ใด จึงหมายความว่าการควบคุมการจัดส่งของคุณจะง่ายยิ่งขึ้น สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับเครื่องมือติดตามสถานะของเรา โปรดดูคำถามที่พบบ่อยของเราที่นี่

บริการเพิ่มเติม