Nasıl yeniden teslimat planlayabilirim?

Yeni bir teslimat ayarlamak için kurye tarafından bırakılan Kaçırdınız Kartı üzerindeki talimatları takip edin veya size gönderilen teslimat güncelleme e-postasında verilen bağlantıyı kullanın.

İlk teslimat denemesinden önce değişiklik yapmak isterseniz takip numaranızı kullanarak takip sayfasında "Teslimatı Yönet" altında teslimat seçeneklerinizi kontrol edin veya size gönderilen e-postadaki "Teslimatı Yönet" düğmesini kullanın.

Ülkenize ve gönderi türünüze bağlı olarak paketinizin teslimatını şu şekilde seçebilirsiniz:

●      Daha sonraki bir tarihte

●      Bir komşuya

●      Güvenli bir yere

●      Bir alım noktasına

●      Başka bir adrese

●      Sürücü için ekstra talimatlar

Lütfen, tüm gönderilerin değiştirilemeyeceğini unutmayın — örneğin, Tehlikeli Maddeler içeriyorlarsa, yüksek değerliyse veya gönderici bu seçeneği etkinleştirmemişse.

Teslimatınızı, planlanan teslimat gününde sabah 04:00'e kadar yönetebilirsiniz. Güvenlik için, herhangi bir değişiklik yapmadan önce iki aşamalı kimlik doğrulamasını tamamlamanız gerekir.

Yeni teslimat tarihi, asıl planlanan teslimat tarihinden itibaren 5 iş günü içinde olmalıdır. Gönderi 5 iş gününden daha uzun süre bekletilirse depolama ücretleri uygulanabilir.