Paketim yanlış bir konuma teslim edilirse ne olur?
Bir gönderi yanlış adrese teslim edildiğinde hatalı teslimat olarak düşünülür. Bir hatalı teslimat fark edildiğinde gönderiyi geri almak için aşağıdaki prosedür kullanılır:
- Sevkiyat ekibi, bölgeye hizmet veren sürücüden çağrı üzerine bir alım talep edecektir.
- Sürücü gönderiyi alacaktır
- Sürücü eğer mümkünse gönderiyi aynı gün içerisinde tekrar teslim etmeyi deneyecektir. Gönderiyi aynı gün teslim edemezlerse sonraki iş gününde tekrar teslimat denerler.
Geri bildirimleriniz için teşekkür ederiz!