Delivery Manager Sayfası Kahramanı

FedEx Delivery Manager®

FedEx Delivery Manager®

Konut dağıtımları için müşterilerinizin kendi isteklerine göre teslimat şekli seçmelerine izin verin

Konut dağıtımları için müşterilerinizin kendi isteklerine göre teslimat şekli seçmelerine izin verin

Teslimatları müşterileriniz için daha uygun hale getirin

Müşterileriniz gönderilerini teslim almak için her zaman evde olamaz. FedEx Delivery Manager ile müşterilerinize ekstra ücrete tabi olmadan teslimat tarihini ve yerini kişiselleştirme fırsatı sunabilirsiniz.

FedEx Delivery Manager

Her durum için teslimat seçenekleri

Müşterileriniz çeşitli teslimat seçenekleri arasından seçim yapabileceği güvenli portalın linkini içeren zamanında bildirimler alır.

Başka Adrese Teslimat

Başka bir adrese teslim et

İleri-Bir-Tarihte-Adresime-Teslimat

İleri bir tarihte adresime teslim et

Komşuya-Teslimat

Komşuma teslim et

Alım-Noktasına-Teslimat

Bir alım noktasına teslim et

Planlandığı-Gibi-Teslim

Planlandığı gibi teslim et

Planlandığı-Gibi-Güvenli-Noktaya-Teslimat

Planlandığı gibi güvenli noktaya teslim et

Hizmet müsaitliği hakkında daha fazla bilgi almak için Sıkça Sorulan Sorular kısmına göz atın.


Siz ve müşterileriniz için avantajları

Müşterilerinize daha fazla esneklik sağlamak için FedEx Delivery Manager'ı kullandığınızda işletmeniz de bundan fayda sağlayabilir.

Müşterileriniz-İçin-Avantajları

Müşterileriniz için avantajları

  • Tercih ettikleri teslimat seçeneğini hiçbir ek ücret ödemeden seçebilirler
  • SMS ve e-posta üzerinden alacakları gönderi bildirimleriyle bilgilerini güncel tutabilirler
  • Teslimatlarının güvenli olduğunu bilmenin iç rahatlığını yaşarlar
İşletmeniz-İçin-Avantajları

İşletmeniz için avantajları

  • Müşteri memnuniyetini yükseltmek ve sadakati arttırmak
  • Başarılı ilk sefer teslimatlarını arttırmak
  • Hiçbir ek ücret ödemeden işletmenizi diğerlerinden farklı kılmak

Nasıl çalışır?

Müşterilerinizin tercih ettikleri teslimat seçeneğini seçmelerine izin vermeniz kolaydır. Bildirimleri açmak için yalnızca fedex.com adresindeki FedEx Ship Manager™ üstünden şu 3 adımı izleyin.

Alıcı-Adres-Alanı

1. Adım

"Alıcı" adres alanındaki şirket adı alanını boş bırakın. 

Müşteri-Eposta-ve-Cep-Numarası

2. Adım

Müşterinizin e-posta adresini ve cep telefonu numarasını girin.

Bir-veya-Daha-Fazla-Bildirim

3. Adım

Tercihen "Teslimat" olacak şekilde en az bir bildirim seçimi yapın.

E-ticaret işiniz için hazırlanmış hizmetler

Esneklik, uygunluk ve sorunsuz süreç e-ticaret işinizdeki öne çıkan önemli adımlardır. İşinizin gelişmesine nasıl yardımcı olabileceğimizi görün.

Daha fazla bilgi için Şartlar ve Koşullar kısmına bakın.


SSS

FedEx, e-posta ve/veya SMS aracılığıyla konut dağıtımı olan alıcınıza planlanan teslimat tarihinin de içinde bulunduğu bir bildirim gönderecek. Önerilen tarih uygun değilse, alıcı bildirimde sağlanan güvenli bir web sitesi bağlantısına erişebilir ve planlanan teslimat tarihi ve/veya yerinin değiştirilmesini isteyebilir. Tüm değişiklik talepleri alıcıya e-posta ve/veya SMS yoluyla onaylanır. Teslimat gününde alıcıya gönderinin teslim edilmek üzere yolda olduğu hatırlatılacaktır.

Göndericiler FedEx Delivery Manager hizmetini alıcıları için başlatabilir. Alıcılar FedEx Delivery Manager için kaydolamaz.

  • Planlandığı gibi teslim et
  • Planlandığı gibi güvenli noktaya teslim et
  • İleri bir tarihte adresime teslim et
  • Komşuma teslim et
  • Başka bir adrese teslim et
  • Bir alım noktasına teslim et

Unutmayın: Her bölgede/ülkede teslimat seçeneklerinde farklılıklar vardır (örneğin, bazı pazarlarda "Komşuma teslim et" seçeneği kapalı olabilir veya alıcılarınız "Teslimat noktasına teslim" seçeneğine sahip olmayabilir). Tüm seçenekler her varış ülkesinde kullanılamayabilir ve belirli bir varış ülkesi tüm alanları kapsamayabilir. Bunlara ek olarak, gönderi türüne bağlı bazı kısıtlamalar uygulanabilir.

FedEx Delivery Manager şu anda aşağıda listelenen 72 pazara gelen herhangi bir menşede kullanılabilir:

Avustralya
Çin1
Yeni Zelanda
Güney Kore
Brunei
Japonya
Filipinler
Tayland
Kamboçya
Malezya
Singapur
Tayvan, Çin
     

1Yalnızca uluslararası gönderiler

Arjantin
Brezilya
Dominik Cumhuriyeti
Jamaika
Aruba
Cayman Adaları
Ekvador
Panama
Bahama
Şili
El Salvador
Peru
Barbados
Kolombiya
Guatemala
Porto Riko
Bermuda
Kosta Rika
Honduras
Trinidad ve Tobago
Ermenistan Danimarka İrlanda Polonya
Avusturya Estonya İtalya Romanya
Azerbaycan Finlandiya Letonya Slovakya
Beyaz Rusya Fransa Litvanya İspanya
Belçika Gürcistan Lüksemburg İsveç
Bulgaristan Almanya Malta İsviçre
Hırvatistan Yunanistan Moldovya Türkiye
Kıbrıs Macaristan Hollanda Ukrayna
Çek Cumhuriyeti İzlanda Norveç Birleşik Krallık
Bahreyn
Ürdün
Umman
Sri Lanka
Bangladeş
Kuveyt
Pakistan
Birleşik Arap Emirlikleri
Mısır
Mauritius
Katar
 
Hindistan
Nigerya
Suudi Arabistan
 
Kanada
Meksika
Amerika Birleşik Devletleri2

2Bu sayfada sunulan FedEx Delivery Manager hizmeti, ABD'ye yapılan gönderiler için geçerli değildir. ABD'ye yapılan gönderiler hakkında bilgi almak için lütfen fedex.com/apps/fdmenrollment/adresini ziyaret edin

FedEx Delivery Manager, hedef pazardaki konut teslimatları için tüm FedEx hizmetleri aracılığıyla gönderilen uygun gönderiler için geçerlidir. Gönderinizin uygunluğu hakkında daha fazla bilgi almak için yerel FedEx Müşteri Hizmetleri ekibinizle iletişime geçin.

Alıcılarınız paketlerini aldıktan sonra sizi bilgilendirmesi için gönderi otomasyonu araçlarımızda e-posta bildirim seçeneğini seçebilirsiniz.

Lütfen daha fazla bilgi için satış temsilciniz veya yerel Müşteri Hizmetleri ile iletişime geçin.