FedEx “Continents Connected”(洲际互联)计划协议
1. 协议条款(以下简称“协议”)
1.1 本人(以下简称“本人"、“我”、“客户”或“我的”)确认,点击“我接受”按钮即表示本人及本人以官方身份代表的实体(如有)签署并接受本协议中规定的 FedEx “寄件优惠”计划(以下简称本“计划”)的条款和条件。本人进一步确认,点击“我接受”按钮,并不自动赋予本人参与本计划的资格,本人是否有资格参与本计划将完全由 FedEx(以下简称“FedEx”)根据本协议的规定决定。
1.2 本人确认,一旦被认定符合本计划的参与资格,本协议即成为本人参与本计划的法律约束。本人确认,在本协议中,被宣布符合资格的个人(包括本人)将被称为“参与者”。本协议中使用的“FedEx”一词指代并包括联邦快递公司及其根据本协议提供特定运输服务的任何及所有关联公司和子公司,其中所有公司均可行使本协议赋予 FedEx 的权利和特权。
2. 计划注册期
要加入本计划,客户须于计划邀请电子邮件中注明的计划注册期内,通过点击“我接受”和“激活折扣”按钮成功注册。
3. 计划内容
3.1 在本计划有效期内,根据本协议的条款,参与者如果拥有经 FedEx 确定的信誉良好的有效 FedEx 账户,则可以获得适用于该参与者的折扣(以下简称“折扣”)。所有折扣均应为 FedEx 公布的清单价格的百分比折扣,该价格由 FedEx 发布且不定期更新,折扣自参与者被视为有资格参与本计划后,向 FedEx 递交合格货件(定义见下文)之日生效。
3.2 本折扣仅适用于参与者符合条件的账号下所标识的 FedEx 服务,即 FedEx 根据本计划提供适用折扣的服务(统称为“合格货件”)。任何未在折扣中列明的 FedEx 服务,均将按照托运日适用的《FedEx 服务指南》进行计费。
3.3 合资格货件是指通过参与者在起运国家/地区的合资格账户寄往欧洲目的地国家/地区的出口货件。请参阅分区索引了解适用的欧洲目的地。
4. 计划资格
4.1 FedEx 根据客户在线账户上可下载的费率表中规定的条款和价格向客户提供运输服务。定价反映了在定价期限内适用于客户的折扣(定义见第 19(a) 条)。本计划提供的折扣不得与 FedEx 或任何授权 FedEx 代表向参与者提供的任何其他折扣合并使用。如果客户选择通过参与本计划接受本协议中所述的折扣,则参与者的任何 FedEx 货件将不再享受其他 FedEx 折扣。本计划中的定价将取代先前与 FedEx 达成的任何定价或协议,这意味着任何形式的 FedEx 折扣,包括但不限于任何赢取或奖励的价格折扣、任何附加费豁免或其他豁免、任何自定义货件最低重量标准或自定义体积重量系数都将被终止,并将适用新的折扣计划。进一步,如费率表中的条款与本计划存在任何不一致之处,应以本计划的条款为准。
4.2 如果客户的账户状态为仅限现金或不活跃(由 FedEx 自行决定),则该客户没有参与本计划的资格。FedEx 不提供消费信贷,有关信贷事宜,应根据 FedEx 不定期制定的标准信贷政策执行。参与者的账户是否符合参与本计划的资格由 FedEx 全权决定。只有符合资格的 FedEx 账户方可参与本计划。
4.3 如果客户未能及时更新其 FedEx 账户信息,可能会导致其账户被设置为仅限现金的状态。此状态可能会影响客户使用 FedEx 服务,延误客户货件配送,且可能导致客户无法享受任何适用的折扣。在客户全额支付所有逾期款项及 FedEx 在收取或尝试收取这些欠款时产生的所有成本、费用和开支之前,客户的信用特权将不会恢复。作为恢复信用的先决条件,FedEx 可能会要求客户设立电子资金转账方式,或提供信用卡号码,或采用 FedEx 不定期确定的其他支付方式。即使支付了所有成本、费用和开支,FedEx 仍可能拒绝恢复信用特权。客户如要求解除仅限现金的状态,必须联系相应的 FedEx 客户服务中心。
4.4 使用特殊第三方付费机制的客户(由 FedEx 自行酌情决定)无资格参与本计划。
4.5 账户被指定为政府服务账户 (Government Service Account)、联运账户 (Interline Account)、全球服务参与者账户 (Global Service Participant Account)、联邦快递公司账户 (FedEx Corporate Account) 或联邦快递全球服务账户 (FedEx World Wide Service Account) 的客户(由 FedEx 自行酌情决定)无资格参与本计划。
4.6 选择使用联邦快递合并账单选项 (consolidated invoice option) 的客户无资格参与本计划。
4.7 客户必须选择单一账单选项 (single invoice option) 方可获得参与本计划的资格。
4.8 除非第 19 条另有明确规定,否则任何折扣仅适用于采用价目表费率的运费,不适用于在托运日有效的《FedEx 服务指南》中所述的任何附加费、特殊运输服务、特殊操作费、关税、税费或其他额外收费。
4.9 参与者参与本计划即表示参与者同意 FedEx 使用该电子邮件地址与参与者进行通信。
4.10 本计划下提供的任何折扣仅适用于参与者为其唯一账号进行托运。参与者不得将折扣授予任何其他方。折扣不得通过第三方付费机制进行出售、转让、使用,或以其他任何方式转移给任何其他方,无论对方是否同属本计划的参与者。
4.11 参与者必须遵守 FedEx 为其在本计划下所提供服务的账户制定的付款条款。FedEx 根据本计划提供的服务须以当地货币支付。在本协议中,当地货币是指相应 FedEx运营公司注册地所在且遵循其法律规定的国家/地区所使用的货币。例如,新加坡元 (SGD) 是联邦快递(新加坡)私人有限公司 (Federal Express (Singapore) Pte. Ltd.) 注册所在的国家新加坡的官方当地货币。
4.12 若参加者未达到18岁,须于登记参加活动前取得成年父母、或监护人其中一人同意。
4.13 信用状况不佳的账户无资格参与本计划。未能保持良好信用状况的账户无资格参与本计划。
4.14 折扣适用于合格货件。由于托运日期和计费周期不同,参与者可能无法在实际托运时间的同一周或同一月(取决于计费频率)内收到所有合格货件的账单。
4.15 本计划仅适用于亚太地区的部分国家/地区(FedEx 会不定期更新和修订)。只有上述选定国家/地区的参与者才有资格参与本计划,其他国家/地区的客户无资格参与本计划。例如,根据亚太地区某国家/地区的适用法律,由 FedEx 确定为正式成立、有效存续且信誉良好的参与者,必须通过在该国家/地区注册且信誉良好的当地 FedEx 实体处注册参与本计划。
4.16 参与者确认并同意 FedEx 保留酌情向参与者获得参与本计划资格的对应集团提供参与者 FedEx 运输信息和数据的权利。
5. 计划期限
5.1 在 FedEx 通过fedex.com、集团网站或其他方式发布关于折扣、计划或本协议暂停或终止的通知之前,本计划将持续有效。
5.2 FedEx 保留以下权利:(a) 修改计划的申请期限;(b) 更改、暂停或修改 FedEx 服务、定价、折扣、计划或本协议;(c) 暂停或终止定价、折扣、计划或本协议,或终止参与者参与本计划的资格,FedEx 因任何原因在任何时间行使上述权利之前应至少提前三十 (30) 天在 fedex.com、集团网站上发布通知或通过 FedEx 提供的其他方式(包括向客户发送邮件或电子邮件)告知客户。如任何参与者在被告知符合资格条件后被确定不具备参与计划的资格,则该参与者参与本计划的资格将被终止。如参与者在被认定为有资格参与本计划后选择接受 FedEx 提供的其他折扣,则参与者将不再获得本计划项下的折扣并且其参与计划的资格将被终止。如参与者选择接受本计划项下的折扣,则该选择将导致任何其他折扣不再适用。有关本计划参与资格的决定完全由 FedEx 自行酌情作出。
6. FedEx 服务指南
FedEx 在完成每次托运时都要遵守托运时生效的《FedEx 服务指南》中的条款和条件,这些条款以引用方式纳入本协议。《FedEx 服务指南》由始发地国家/地区的《FedEx 服务指南》、任何适用关税表、本地服务条款或运输条款、以及于适用 FedEx 公司托运之日生效的空运提单或提货单(包括但不限于 FedEx Freight 100 系列规则关税表、在https://www.fedex.com/content/dam/fedex/us-united-states/services/FGE_TermsConditions_2021.pdf 上发布的
FedEx Ground Economy 条款、在 Express 定价附件中特别针对 FedEx One Rate 的网页上发布的 FedEx One Rate 条款以及 fedex.com 上发布的其他服务特定条款)组成。FedEx 保留无需通知随时修改《FedEx 服务指南》的权利,包括修改公示的运输费率和/或特殊处理费、附加费、额外收费及其他费用。客户可直接前往 FedEx 网站 fedex.com 了解《FedEx 服务指南》的变更。如遇本协议与《FedEx 服务指南》发生冲突的情况,以本协议的条文为准。
7. 付款条款
应在提供服务时完成支付。发票日期从信用期周期算起,应从开票之日起于定价附件上规定的天数内完成付款。不过,对于关税与税金的发票应在收到时立即支付。客户同意拥有足够余额支付所有应付款项是获得信用期延长和定价优惠的前提。未能遵守支付期限可能会导致信贷被拒或取消相应定价(由 FedEx 全权决定)。
8. 保密条款
FedEx 和客户均同意本协议中的条款(包括折扣和定价)为保密信息,双方须对其严格保密,除非法律要求否则不得披露该信息。客户同意不发布或公开相关条款或定价。FedEx 和客户还同意有关定价、折扣或其他任何变更(包括但不限于未来定价优惠)的任何讨论或协商同样具有机密性,也要遵守本保密条款。尽管有上述规定,但 FedEx 向其子公司、关联公司、相关实体、分包商、代理和/或代表披露相关信息不受此限制,且无需通知客户或征求其同意。此外,客户在未经 FedEx 同意且 FedEx 与第三方未签署共同接受的保密协议的情况下,向该等第三方披露本协议或任何条款均视为客户违约。
9. 自动化
客户同意所有托运地点均使用经过 FedEx 批准和授权的 FedEx 在线或 FedEx 兼容的托运解决方案,并在使用任何此类托运解决方案前,必须接受关于该解决方案的放置或使用协议。
10. 限制货品
本协议不涉及酒精或其他被法律或《FedEx 服务指南》禁止或限制的其他物品或情形的托运。货件可能会在不另行通知的情况下被打开检查。托运受限制的货品需要另行签订协议。
11. 飞机舱位可用性
FedEx 履行其在此协议下的义务时,受 FedEx 确定的飞机舱位可用性的限制。特别是,对于使用 FedEx 服务托运的实际重量超过 300 公斤的任何货件,客户应与 FedEx 联系并从 FedEx 处接收对飞机舱位可用性的确认。若无空位,FedEx 不承担任何责任。对于任何特定货件的飞机舱位可用性,FedEx 拥有最终决定权。
12. 意外货量的预先通知
客户应至少提前 24 小时向 FedEx 发出书面通知,告知任何已知或预期的包裹量大幅增加。对于每个 FedEx 账户,当客户提交的包裹在数量、类型、尺寸和/或重量上显著超过客户上一年度平均提交的包裹数量、类型、尺寸和/或重量时,即视为发生“包裹量激增”。在此情况下,FedEx 可以自行决定在免除准时送达保证(如有)和承诺时限的前提下接受此类包裹,或拒绝此类包裹,不再对客户承担任何义务。
13. 无准时送达保证
本协议项下的所有货件均不适用准时送达保证和承诺时限。FedEx 保留拒绝接受此类货件的权利,且不对客户承担任何进一步的义务。
14. 完税后交货 (DDP) 国际贸易术语
建议客户在允许 DDP 的情况下选择 DDP 运输方式,或者确保货件申报价值不超过指定国家设定的最低价值限额(若该国家存在此类价值限额)。尽管本协议中存在相反规定,FedEx 保留拒绝或拒收任何不符合第 14 条所述条件的货件的权利。
15. 赔偿
参与者应赔偿、捍卫并保护 FedEx 及其母公司、关联公司及其各自的董事、高级职员、员工、代表、分包商和代理,使他们免受因提供、销售、分销和/或使用参与者的产品和/或服务而引起的或与之相关的任何及所有第三方索赔、要求、诉因、损失、损害、判决、伤害和责任的损害,包括但不限于因客户违反任何适用的联邦政府、省或地方法律、法规、规则或条例所产生的费用(统称为“索赔”)。此外,参与者确认并同意,本协议项下的价格不包括目的地政府部门征收的任何罚款、海关关税和其他相关税费。若货件被征收任何此类罚款、关税与税金,FedEx 代为支付了这些款项,FedEx 将向客户开具相应的账单。本条款在本协议到期或终止后仍然有效。
16. 终止
尽管本协议中有其他规定,但若一方未能遵守本协议条款,另一方有权在发出通知后立即终止本协议。除非本协议或定价附件中另有规定,任何一方均可在提前三十 (30) 天书面通知对方的情况下随时终止本协议,且无需给出任何理由,也无需支付任何费用。
17. 适用法律和可分割性
本协议应受 FedEx 运营公司注册地所在国家法律的管辖,并根据该法律进行解释。若任何有管辖权的法院出于任何原因认为本协议的任何条款或其部分不可执行,该条款应在法律允许的最大范围内执行,以符合双方的意图,且本协议的其余部分应保持其完整效力。
18. 完整协议
本协议构成关于本计划的完整协议,并取代任何先前或同期存在的书面或口头谅解、陈述、声明或协议。任何对本协议的修正、修改或弃权,若未经 FedEx 书面同意,对 FedEx 均不具有约束力,此类书面同意必须明确表明是对本协议的修正、修改或弃权。
19. FedEx 定价详情
本协议项下对合格货件的定价须遵守以下条款和条件。
(a) 定价条款。除非另有说明,本定价自 FedEx 接受客户参与本计划之日起,至计划邀请电子邮件中注明的定价有效期结束之日止,均保持有效。参与者可在客户的在线账户中下载完整的定价清单。若 FedEx 在协议有效期内上调其适用的基本费率,客户的费率应进行相应调整,以反映基本费率的变动。
(b) 折扣率的调整和变更。在价格优惠期结束时,在计划最后一个月仍持有有效FedEx账户的参与者,可能会在调整后的价格优惠(“调整后的价格优惠”)生效前30天收到通知。
i. 调整后的价格优惠将根据参与者所有合资格货件的运输总费用(“运输费用”)的月平均开票金额总和进行计算。该优惠将从FedEx当日有效的标准价中扣除。
ii. 在计算参与者平均月开支时所使用的运输费用为折扣前的费用,并不包括附加服务费、附加费用、特殊处理费用或其他费用、关税和税金、销售税/增值税。
(c) 区域定义。要确定适用的区域,请参阅《FedEx 服务指南》,或访问我们的网站 fedex.com。
(d) 货件类型。货件类型定义如下:
i. 国内货件:始发地国家/地区和目的地国家/地区相同的托运货件。
ii. 出口货件:在始发地国家/地区支付费用且目的地为非起始国家/地区的出口国际货件。
iii. 进口货件:目的地国家/地区与始发地国家/地区不同,并由目的国家/地区支付费用的进口货件。
iv. 地理例外情形:适用于特定始发地国家/地区与目的地国家/地区的运费牌价费率的折扣,即属于标准“分区”的例外情形。
(e) 其他附加费。所有辅助服务费、附加费、特殊处理费、托运货件重量额定值的平均最小计费重量或其他费用,或本协议(或其修订(如有))中未确定的体积重应按托运当日生效的《FedEx 服务指南》中公布的上述费用/收费目录金额进行收取。详情请咨询当地 FedEx 运营公司。
20. 语言
如果本协议的英文原文与中文原文存在有差异的,以英文原文版本的内容为准。