FedEx「Continents Connected」計劃協議
1. 協議(下稱「協議」)
1.1 本人(以下稱為「本人」、「我」、「客戶」或「本人的」)確認,點擊下方「我接受」按鈕,即表示構成本人的簽名並代表本人及本人以正式職務身份代表的實體(如有)接受和同意本協議所載的「Save as You Ship」計劃(下稱「計劃」)的條款及細則。本人進一步確認,本人按下方「我接受」按鈕不會自動授予本人參與計劃的資格,同時本人參與計劃的資格應全權由FedEx(下稱「FedEx」)依據本協議決定。
1.2 本人確認,一旦被視為符合參與計劃的資格,本協議將對本人參與計劃的行為具有約束力。本人確認,視為符合資格的人士(包括我)在本協議將稱為「參與者」。在本協議內所使用之「FedEx」一詞代表及包括Federal Express Corporation及其根據本協議提供若干運輸服務的任何及所有附屬和子公司,而任何之一均可行使本協議賦予FedEx的權利及權限。
2. 計劃登記期限
如要參與本計劃,客戶必須在計劃邀請電郵所註明的計劃登記期限內,按下「我接受」及「啟用折扣」按鈕成功登記。
3. 計劃
3.1 本計劃期限內,依據本協議條款的規定,由FedEx釐定擁有有效FedEx帳戶且信用狀態良好的參與者可享有適用於參與者的折扣(下稱「折扣」)。任何折扣須為FedEx刊載及不時修改的FedEx正價價目表的一定百分比折扣,並在參與者被視為符合資格參與計劃後,參與者將合資格貨件(定義見下文)交付FedEx之日期起生效。
3.2 折扣僅適用於參與者合資格FedEx帳號項下由FedEx依據計劃提供適用折扣所列明的FedEx服務(統稱「合資格貨件」)。任何未列入折扣範圍的FedEx服務將於託運當日按照適用的FedEx服務指南收費。
3.3 合資格貨件是指參加者使用寄件國家/地區的合資格帳戶,託運出口貨件往歐洲目的地國家/地區。查看適用的歐洲目的地,請參閱分區指引。
4. 計劃資格
4.1 FedEx按照客戶可經網上帳戶下載的價目表內列載的條款及定價向客戶提供運輸服務。定價反映定價期限內(定義見第19(a)條)適用於客戶的折扣。透過計劃提供的折扣不能與FedEx或透過任何經授權的FedEx代表向參與者提供的任何其他FedEx折扣同時使用。如客戶因參與計劃而選擇接受本協議所述的折扣,則參與者託運任何FedEx貨件將不能享有其他FedEx折扣。本計劃內的定價將取代此前與FedEx達成的任何定價或協議,即表示任何類型的FedEx折扣(包括但不限於任何已賺取或獎賞定價折扣,或任何附加費豁免或其他豁免、任何自訂最低託運重量或任何自訂體積重量系數)將終止,並將套用新的折扣計劃。此外,如運費表所載條款與本計劃有任何不相符,概以本計劃的條款為準。
4.2 帳戶狀態為「限用現金交易」或「凍結」的客戶(由FedEx自行決定)不符合資格參與本計劃。FedEx恕不向客戶提供信用額度,且客戶須遵守FedEx不時釐定的FedEx標準信用政策。FedEx可自行確定參與者的帳號是否符合參與計劃的資格。僅符合參與資格的FedEx帳號(由FedEx自行決定)可參與本計劃。
4.3 客戶的FedEx帳戶如未能維持沒有拖欠結餘或會導致客戶的帳戶被列作「限用現金交易」狀態。該狀態可能會影響客戶是否能使用FedEx服務、導致客戶的貨件延誤,並可能導致客戶無法使用任何適用的折扣。在客戶全額支付所有逾期未付餘額,以及FedEx收取或嘗試收取該逾期餘額時產生的所有費用和支出之前,將不能恢復信用權限。FedEx有權要求客戶使用電子轉帳方式、或向FedEx提供信用卡卡號、或以其他FedEx不時釐定的其他支付方式付款,以此作為恢復信用權限的先決條件。即使已支付所有成本、費用和支出,FedEx仍有權拒絕恢復客戶的信用權限。要求取消「限用現金交易」狀態的客戶必須聯絡FedEx顧客服務部。
4.4 使用第三方付款特別方式的客戶(由FedEx自行決定)不符合資格參與計劃。
4.5 帳戶被指定為政府服務帳戶、聯運帳戶、全球服務參與者帳戶、FedEx公司帳戶或FedEx全球服務帳戶的客戶(由FedEx自行決定)不符合資格參與本計劃。
4.6 使用FedEx綜合帳單選項的客戶不符合資格參與本計劃。
4.7 客戶必須接受單一帳單選項方可符合資格參與計劃。
4.8 除非第19條另有明確規定,否則任何折扣僅適用於正價運費,不適用於在託運日有效的FedEx服務指南所述的任何附加費、特別託運服務費、額外手續收費、關稅、稅項或其他額外收費。
4.9 參與者參與計劃即表示參與者允許FedEx使用該電郵地址與參與者通訊。
4.10 計劃項下的任何折扣僅供參與者以其個人帳戶託運貨件時使用。參與者不得將折扣授予任何其他一方。折扣不得出售、轉讓、透過第三方付款的方式使用,或以任何其他方式轉讓予任何其他一方,不論他們是否參與者藉其參與計劃之集團的客戶。
4.11 參與者必須遵守FedEx就其依據計劃向相關帳戶提供服務而制定的付款條件。FedEx依據計劃提供的服務必須以當地貨幣結算。在本協議中,「當地貨幣」指FedEx營運公司依據相關法律的規定註冊並存續之所在國家/地區所使用的貨幣。例如,新加坡元(SGD)指Federal Express (Singapore) Pte. Ltd.註冊所在的新加坡當地的官方貨幣。
4.12 若參與者未達法定成年年齡,必須事先取得成年父母或監護人其中一人同意。
4.13 信用狀況不良的帳戶不符合資格參與計劃。未保持良好信用狀況的帳戶不符合資格參與計劃。
4.14 折扣適用於合資格貨件。由於託運日期和帳單週期不同,就託運時間為同一週或同一個月內(視乎發出帳單次數)的合資格貨件,參與者或不會在同一時間收到全部貨件的付款帳單。
4.15 計劃僅在指定的亞太國家/地區提供(FedEx或會不時更新和修訂該等指定國家/地區)。僅該等指定國家/地區的參與者符合資格參與計劃,其他國家/地區的客戶則不符合資格參與計劃。例如,根據亞太國家/地區(當地FedEx實體已註冊且信譽良好)的適用法律獲FedEx確定為正式組織、有效存續且信譽良好的參與者,必須經由當地的FedEx實體登記參與計劃。
4.16 參與者確認並同意,FedEx有權自行決定向參與者獲取參與計劃資格的相應集團提供參與者的FedEx託運資料及數據。
5. 計劃期限
5.1 直至FedEx經由fedex.com、集團網站或以其他方式發佈通知宣佈暫停或終止折扣、計劃或本協議之前,計劃將維持有效。
5.2 FedEx保留以下權利:(a) 修改計劃的申請期限;(b) 更改、暫停或修改FedEx服務、定價、折扣、計劃或本協議;以及(c) 暫停或終止定價、折扣、計劃或本協議,或終止參與者在計劃的參與。FedEx因任何原因在任何時間行使上述權利之前將提前至少30天經由fedex.com、集團網站或按FedEx提供的其他方式(包括向客戶郵遞或傳送電郵)發出通知告知客戶。如參與者獲告知符合參與計劃的資格而隨後被確定不符合資格,則該參與者將被終止參與計劃。如參與者獲視為符合資格參與計劃後選擇接受其他FedEx折扣,則參與者將不再獲得計劃項下的折扣而其參與計劃的資格將告終止。如參與者選擇接受計劃項下的折扣,即表示取代其他一切折扣。有關計劃參與資格的決定一律由FedEx自行定奪。
6. FedEx服務指南
選用FedEx託運的每件貨件均受託運貨件時有效之FedEx服務指南的條款及細則約束,該等條款已以提述形式納入本協議。「FedEx服務指南」泛指適用FedEx公司在託運當日有效的貨件寄件地國家/地區FedEx服務指南、任何適用的價目表、本地服務條款或運送條款,以及空運提單或提貨單(包括但不限於FedEx Freight 100 Series Rules Tariff、載於
https://www.fedex.com/content/dam/fedex/us-united-states/services/FGE_TermsConditions_2021.pdf的FedEx Ground Economy條款、因應FedEx One Rate所提供的Express定價附件引述之網頁內刊登之FedEx One Rate條款,以及其他在fedex.com刊登的服務特定條款)。FedEx有權隨時修改FedEx服務指南,包括修改已刊載運費及/或額外手續收費、附加費、輔助清關服務費及其他費用,恕不另行通知。客戶可直接前往FedEx網站fedex.com了解FedEx服務指南的修改。如本協議與FedEx服務指南有任何牴觸,概以本協議條文為準。
7. 付款條款
款項應在服務提供後支付。帳單日期即為信用週期的起始日期,款項須於定價附件列明的指定天數內支付(由帳單日期起計)。而關稅及稅項帳單須於收到後隨即支付。客戶同意,按時支付所有應付款項是維持信用及定價之條件。如未能遵守付款條款或導致FedEx自行決定拒絕提供信用或撤銷相應定價。
8. 保密
FedEx及客戶雙方均同意本協議條款(包括折扣及定價)乃機密,雙方應嚴格保密,除非應法律要求,否則一概不得披露。客戶同意不發佈或公開展示條款或定價。FedEx及客戶均同意任何有關定價、折扣或相關更改(包括但不限於未來提供之定價)之討論或協商亦屬機密並受此保密條款約束。儘管上文所規定,FedEx仍可於未予通知或未接獲同意的情況下,對其附屬公司、聯屬公司、相關公司、分包商、代理及/或代表披露條款內容。此外,客戶在未經FedEx同意向任何第三方披露此協議或任何條款,且FedEx與該第三方共同協定不予披露協議未經執行的情況下,即視為客戶方違反規定。
9. 自動託運工具
客戶同意所有託運地點均會使用FedEx網上或與FedEx相容的託運解決方案(該等解決方案須由FedEx核准及授權),並且應在裝置或使用任何該等託運解決方案前接受使用協議。
10. 限制商品
本協議不涵蓋酒精類貨件及法例或FedEx服務指南禁止或限制之其他物品託運。在沒有另行通知或進一步知會閣下的前提下,貨件或須開箱檢查。託運受限制商品或須另行簽署協議。
11. 可用機艙空間
FedEx履行其在本協議項下的責任視乎由FedEx確定的可用機艙空間。尤其若客戶根據本協議使用FedEx服務託運任何貨件而實際重量超過300公斤,須聯絡FedEx並獲FedEx確認可用機艙空間。若未有可用空間,FedEx概不負責。FedEx就任何個別貨件的可用機艙空間的決定為最終定奪。
12. 超出預期託運量的提前通知
對於已知或可預期額外包裹容量,客戶應提前至少24小時以書面方式通知 FedEx。就每個FedEx帳戶而言,「額外的包裹容量」乃指客戶交付的包裹大幅超出客戶在上一年度使用該帳戶交付之包裹的平均數量、類型、尺寸及/或重量。如遇此等情況,FedEx可自行決定受理有關包裹但可予豁免原銀奉還保證(如有)及承諾遞送時間,或拒絕受理有關包裹而毋須向客戶承擔任何形式的責任。
13. 不設原銀奉還保證
原銀奉還保證及承諾遞送時間不適用於本協議項下所有貨件。FedEx有權拒絕受理該等貨件而毋須向客戶承擔任何形式的責任。
14. 稅訖交貨(DDP)國際貿易條件
FedEx建議客戶使用稅訖交貨(DDP)國際貿易條件託運貨件(如允許),或確保貨件的託運申報值必須少於目的地國家/地區的最低門檻限制(如設有該申報值門檻限制)。儘管本協議內容有任何牴觸,FedEx有權拒絕受理或拒絕收取任何不符合第14條本節所述情況的貨件。
15. 賠償
對於因提供、出售、分銷及/或使用參與者的產品及/或服務(包括但不限於客戶違反適用的聯邦、省或當地法律、法例、規定或條例)而導致第三方提出的所有索償、要求、訴訟因由、損失、損害、判決、傷害和責任,包括相關的法律費用(以下統稱為「索償」),參與者應補償FedEx及其母公司和分公司,其董事、高級管理人員、僱員、代表、合約承辦商和代理人,為之辯護,並使之不受損害。此外,參與者確認並同意,本協議項下的定價不包括目的地當局徵收的任何罰款、關稅和其他相關稅項。如貨件被徵收任何上述罰款、關稅和稅項,而FedEx代表付款責任方支付該等款項,則FedEx將向客戶收回款項。本條款應在本協議期滿或終止後繼續有效。
16. 終止
儘管本協議有任何規定,任何一方亦可因對方未遵守本協議之條款,在發出通知後即時終止本協議。除非本協議或定價附件另有定明,否則任何一方可隨時在提前30天以書面方式通知另一方終止本協議,而無需提供任何理由或支付任何費用。
17. 約束法和可分割性
本協議應受適用FedEx營運公司註冊所在國家/地區法律之管轄並依其解釋。如果具有管轄權的法院因任何原因而認定本協議的任何條款或其中一部分條款不可執行,則該等條款應在可准許的最大範圍情況下予以執行,以便實現雙方目的,而本協議的其餘條款仍可全面執行並且有效。
18. 完整協議
本協議足以構成與計劃有關的完整協議,並將取代任何先前或同期的書面或口頭諒解、陳述、聲明或協議。未經FedEx書面同意,對本協議任何條款作出的修訂、修改或豁免對FedEx不具有約束力,該書面同意必須列明為修訂、修改或豁免確認書。
19. FedEx定價詳情
本協議項下合資格貨件的定價受以下條款及細則約束。
(a) 定價期限。除非另有說明,否則定價有效期由FedEx受理客戶登記計劃當日起直至計劃邀請電郵上註明的定價優惠期限結束為止。參與者可經由客戶的網上帳戶下載定價的完整列表,內容亦以提述形式納入本協議。如FedEx在本協議期內調升適用的基本運費,客戶的運費亦會針對基本運費調升而作出相應調整。
(b) 折扣運費修訂及更改。在定價優惠期限結束後,參加者如在計劃最後一個月內持有仍生效的FedEx帳戶,或會在修訂定價優惠(「修訂定價優惠」)開始生效前30天收到修訂定價優惠通知。
i. 修訂定價優惠根據參加者所有合資格貨件已開立帳單的總運輸費用(「運輸費用」)的平均每月支出總額計算。該優惠將按照交付合資格貨件當日生效的FedEx正價運費扣除。
ii. 參加者的平均每月支出按照折扣前的運輸費用計算,並且不包括輔助服務費、附加費、特別手續費用或其他費用、關稅及稅項或銷售稅/增值稅。
(c) 分區定義。如須確定適用分區,請參閱FedEx服務指南或瀏覽我們的網站fedex.com。
(d) 貨件類型。貨件類型定義如下:
i. 本地貨件:寄件地國家/地區與目的地國家/地區相同的貨件。
ii. 出口貨件:在寄件地國家/地區支付費用且目的地並非寄件地國家/地區的出口貨件。
iii. 進口貨件:目的地國家/地區與寄件地國家/地區不同,並由目的地國家/地區支付費用的進口貨件。
iv. 地理因素例外情況:特定寄件地與目的地組合相應的基本運費可享有折扣,即屬於標準「分區」另有訂明的例外情況。
(e) 其他附加費。所有輔助清關服務費、附加費、額外手續收費、貨件按重量計費的平均最低重量或其他費用,或本協議(或其修訂版本,如有)未有指明的體積重量將按託運當日生效的FedEx服務指南就該等費用/收費刊載之正價金額計算。如需詳情,請諮詢各地FedEx營運公司。
20. 語言
如本協議英文正本與中文譯本之間有任何差異,應以英文版本為準。