對話使用條款
啟動此對話功能即表示您授權FedEx Express代表以虛擬方式分享FedEx的產品和服務資訊。此對話過程或會錄製。您有責任監察此對話過程,並必須確保您的保密資料在您的控制範圍不會被FedEx無意地存取或分享予FedEx,並且不會就您的系統執行任何操作而您不予接受。此演示過程(包括任何附件,如適用)可能載有針對特定人士和用途的保密資料。如果您並非目標對象,應結束此對話。嚴禁披露、複製或分發此資料,或根據該等資料採取任何行動。
對話功能由哪種技術支援?
Salesforce Chat讓FedEx透過網絡式純文字即時交談功能,與顧客和網站訪客即時聯繫。
Salesforce顧客對話用戶端有哪些系統要求?
- Live Agent Chat在Google Chrome(最新版本)效果最佳
- Salesforce的設計儘量減少使用頻寬,故此無論經由高速、撥號及無線互聯網連線,網站都能適當地運作。
- 8 MB RAM
- 螢幕解像度至少為1024 x 768