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簡單由此起。

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全新面貌的 fedex.com — 我們樂意為您介紹網站提供的各種服務。

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迎合您的設計。

全新設計的 fedex.com帶來更簡潔、快捷方便的服務體驗。
網站專為迎合「您」的需求而設計,方便易用的介面選取常用的服務,簡易的步驟連結常用的功能。

新功能說明影片

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常見問題


我在哪裡可以找到登入 fedex.com 的登入方格?

新的「登入」選單在主頁的右上角。使用您的 fedex.com 用戶名稱及密碼即可登入。

「快速登入」選單的項目在哪裡?

從以下導覽列即可進入「快速登入」項目: 

功能 導覽/位置
開立帳戶 帳戶 > 開立帳戶
準備託運 託運 > 託運
預計運費和運送時間 託運>預計運費和運送時間
預訂託運包裝物料 託運 > 索取包裝物料
預約和管理收件 託運 > 預約和管理收件
檢視所有我的貨件(登入查詢貨件) 查詢>登入查詢貨件
網上查閱帳單
顧客服務>帳單選項
網上報關資料 顧客服務 > 網上報關資料
更新電郵喜好設定
帳戶 > 管理電郵喜好設定

我的瀏覽器自動儲存 fedex.com 主頁的登入憑證,每次瀏覽網站時已自動輸入資料。新設計會影響我現有的設定嗎?

您首次瀏覽新設計的網站時,用戶資料將不會自動輸入。您需要在新網站輸入登入憑證;若忘記密碼,則需重新設定。

原本主頁、頁首和頁尾的所有連結在哪裡?

新網站上頁首功能表的連結雖然較少,您卻依然能夠存取舊版網站上提供的所有資訊。我們建議您善用網站搜尋功能,直接查找您所需的資訊及服務。

我是否仍可存取儲存在瀏覽器書籤中的所有應用程式?

是,您仍可直接前往書籤中的應用程式並登入。

我如何聯絡 FedEx?

最新的「聯絡我們」頁面位於最上方導覽列的「顧客服務」連結內。

我應在哪裡查詢 FedEx 投遞地點?

在網站主頁的頁首功能表中的「顧客服務」>「搜尋 FedEx 投遞地點」。

我可以在哪裡獲得託運相關的最新消息?

點擊主頁上的「隨時掌握最新動態」,即可查閱所有服務消息、航運法規更新、網上欺詐提示,以及服務受阻通知。

為什麼部分網站頁面和其他頁面的外觀不同?

我們不斷改善網站頁面,確保服務能迎合您的託運需求,並協助您在 fedex.com 查詢所需資訊。我們會在未來數月繼續加入新設計的網頁,提升網站功能。