Ať podnikáte v oblasti dovozu nebo vývozu, ať potřebujete doručovat své zásilky do druhého dne nebo jsou méně urgentní, ať odesíláte malé balíčky nebo těžké palety, má pro vás společnost FedEx to správné řešení.

V centru stahování naleznete podrobné informace o našich nástrojích a službách a také o dalších užitečných materiálech týkajících se přepravy.  Všechny zdroje v centru stahování, jako jsou brožury, návody k použití, servisní průvodci, tarify, formuláře atd., jsou k dispozici ke stažení ve formátu PDF. 

Pro zobrazení těchto dokumentů na svém počítači musíte mít nainstalovaný program PDF reader.  Pokud jej ještě nemáte, kliknutím zde si můžete stáhnout program Acrobat Reader.

 

ShowVíce o našich službách
Servisní průvodce

ShowVíce o našich automatizovaných řešeních
FedEx Ship Manager™ Lite

FedEx Insight®

FedEx Insight®

ShowNaše tarify a příplatky ke stažení
Ceník vnitrostátní přepravy

Ceník exportní přepravy

Poznámka: Tyto tarify jsou platné jen pro majitele účtů z daných zemí

Ceník importní přepravy

Poznámka: Dovozní tarify jsou pouze pro zákazníky, kteří si zaregistrovali službu FedEx Import. Pro ostatní zákazníky platí u příchozích zásilek do cílové země vývozní tarify země původu. Informujte se v zákaznickém servisu FedEx Customer servis, můžete-li využívat služby FedEx Import.

Užitečné informace o zásilkách, služby s přidanou hodnotou a příplatky

  • Užitečné informace o zásilkách, služby s přidanou hodnotou a příplatky
  • Ostatní příplatky
    • FedEx Import Shipping Print Label: Vytvořte si štítky pro importované zásilky na svém počítači nebo pomocí přepravního systému. Následně štítek vytiskněte a předejte svému zákazníkovi nebo jej odešlete ve formátu PDF prostřednictvím e-mailu. ► Zdarma:
    • FedEx Import Shipping Email Label: Vytvořte štítky pro importované zásilky a umožněte svým zákazníkům, aby k nim mohli elektronicky přistupovat a dle potřeby si je upravovat. ► 31,- Kč/štítek

Možnosti podpisu při doručení

  • Možnosti podpisu při doručení

    Požadujete-li podpis při doručení zásilky, můžete při zadávání zásilky zvolit následující možnosti:
    Podpis není vyžadován: FedEx se pokusí na doručovací adrese zajistit podpis příjemce. Pokud není nikdo přítomen, FedEx doručí zásilku na bezpečné místo i bez získání podpisu. ▶ Služba je zdarma.

    Vyžadován nepřímý podpis: FedEx zajistí podpis osoby na doručovací adrese, podpis souseda či podpis správce budovy. Pokud není přítomen nikdo, kdo by doručení zásilky podepsal, pokusíme se o doručení znovu. ▶ Služba je zdarma.
    Za zásilky do USA a Kanady v hodnotě nižší než 500 USD bude účtován příplatek 56,- Kč/zásilka.

    Vyžadován přímý podpis: FedEx zajistí podpis osoby na doručovací adrese. Pokud není přítomen nikdo, kdo by doručení zásilky podepsal, pokusíme se o doručení znovu. Cena služby je 70,- Kč/zásilka. Pro zásilky do USA a Kanady v hodnotě vyšší než 500 USD je služba zdarma.

    Vyžadován podpis dospělé osoby: FedEx zajistí podpis plnoleté osoby na doručovací adrese (bude požadován platný průkaz totožnosti). Pokud na adrese nebude přítomna žádná způsobilá osoba, pokusíme se o doručení znovu. Hranice plnoletosti se liší dle platných zákonů země, do níž je zásilka doručována. Cena služby je 83,- Kč/zásilka.

     

  • Volitelné země

    Možnosti podpisu při doručení lze využívat v následujících zemích:

    Region Destinace
    Evropa Belgie, Česká republika, Dánsko, Francie, Irsko, Itálie, Lichtenštejnsko, Lucembursko, Monako, Německo, Nizozemí, Polsko, Rakousko, San Marino, Švýcarsko, Vatikán, Velká Británie
    Střední východ, indický subkontinent a Afrika Spojené arabské emiráty*, Bahrain*, Indie*, Kuwait*
    Východní Asie a oblast Pacifiku Austrálie, Hong Kong, Japonsko*, Jižní Korea*, Malaysie*, Nový Zéland, Filipíny*, Singapur*, Taiwan*, Thajsko*
    Latinská Amerika a Karibik Argentina*, Aruba*, Bahamy*, Barbados*, Bermudy*, Brazílie*, Britské panenské ostrovy*, Kajmanské ostrovy*, Chile*, Costa Rica*, Dominikánská republika*, Grenada*, Guadeloupe*, Guatemala*, Jamajka*, Martinik*, Panama*, Porto Rico, St Croix*, Svatý Bartoloměj*, Svatý Krištof a Nevis*, Svatá Lucie*, Svatý Tomáš*, Svatý Vincent a Grenadíny*, Trinidad a Tobago*, Turks a Caicos*, Uruguay*, Venezuela*.
    NA Kanada, USA

    *Možnost Podpis není vyžadován, není v těchto zemích k dispozici.

     

  • Volitelné služby

    Službu lze používat pro dokumenty a balíky do 68 kg při využití služeb FedEx International Economy®, FedEx International Priority®, FedEx Europe First®, FedEx International First® and FedEx Priority Overnight®.

ShowMějte po ruce užitečné dokumenty
Reklamace

Importní RPI formulář

ShowVíce o našich standardech kvality