 |
Ochrana osobních údajů uživatelů stránek „fedex.com“
Společnost FedEx Corporation chápe význam ochrany osobních údajů uživatelů stránek fedex.com. Shromážděné informace se používají pro prodej a zlepšování služeb poskytovaných námi a našimi dceřinými společnostmi, pro zlepšování obsahu webových stránek fedex.com a za účelem kontaktování vás ohledně aktualizací webových stránek či pro jiné marketingové účely.
Určité zóny na stránkách fedex.com, včetně mimo jiné nástrojů FedEx® Ship Manager na stránkách fedex.com, FedEx InSightsm, FedEx Billing Online, FedEx® Global Trade Manager a My FedEx, vyžadují pro účely přístupu registraci nebo heslo. Informace získané od registrovaných uživatelů těchto zón mohou být využity rovněž pro marketingové účely společnosti FedEx, soubory cookie mohou být využívány v těchto i jiných zónách, jak je popsáno v tomto dokumentu. Informace získané v těchto zónách mohou být využívány rovněž v souladu s dohodami upravujícími přístup ke specifickým zónám a k jejich využívání, včetně mimo jiné nástroje FedEx Ship Manager na stránkách fedex.com atd. Navíc se mohou návštěvníci stránek fedex.com rozhodnout registrovat si uživatelské přístupové ID a heslo na stránky fedex.com za účelem zjednodušení přístupu k některým interaktivním prvkům na stránkách fedex.com. Údaje ze záznamového souboru a další informace získané od registrovaných uživatelů stránek fedex.com se používají pro zlepšování fungování stránek fedex.com pro zákazníky.
Přihlášení na stránky fedex.com v současné době umožňuje uživatelům přístup k nástrojům FedEx Ship Manager na stránkách fedex.com, FedEx Global Trade Manager a My FedEx. Jiné aplikace vyžadují zatím samostatné registrace. V budoucnosti může společnost FedEx k těm funkcím, k nimž lze mít přístup přihlášením na stránky fedex.com, přidat ještě další funkce (v takovém případě nebude nutné, aby se již dříve registrovaní uživatelé registrovali znovu).
Projděte si laskavě také Průvodce po službách FedEx, kde najdete přepravní podmínky, omezení zodpovědnosti, vzdání se záruk i všeobecné obchodní podmínky platné pro doručovací služby, stejně jako různé informace používané a poskytované k službám FedEx.
Více informací o těchto zásadách ochrany soukromí najdete níže.
|
Webový server fedex.com používá rozšířený formát záznamového souboru, v němž se zachycuje: datum a čas návštěvy, odkazující adresa (místo, odkud návštěvník na stránky fedex.com přichází), typ internetového prohlížeče a IP adresa návštěvníka (každému počítači připojenému k internetu je pro identifikační účely přiřazeno jedinečné číslo – IP adresa). Záznamový soubor nezachycuje e-mailovou adresu návštěvníka.
Několik zón na stránkách fedex.com osobní informace vyžaduje. Patří mezi ně: Registrace pro on-line účet, registrační stránky pro nástroje FedEx Ship Manager na stránkách fedex.com, FedEx Global Trade Manager, FedEx InSight a My FedEx. Tento seznam může být bez předchozího upozornění rozšířen. Pokud by došlo k jeho rozšíření, mohou být vyžadovány další informace. V těchto zónách se vyžaduje zadání vašeho jména, vaší adresy, e-mailové adresy, vašich fakturačních údajů a obchodního profilu. Tyto informace jsou shromažďovány, aby nám pomáhaly dále rozvíjet naše služby, poskytovaly vám přístup k hodnotným informacím a službám FedEx na bázi internetu a aby bylo možné vám využívání těchto služeb, rozhodnete-li se pro ně, vyúčtovat.
Informace shromážděné prostřednictvím těchto stránek nám pomáhají identifikovat, jaký typ obsahu webových stránek naši zákazníci oceňují nejvíce. Tyto informace používáme pro prodej a zlepšování našich služeb a webových stránek. Tyto informace používáme také k tomu, že vám e-mailem posíláme oznámení o aktualizacích webových stránek a že vás kontaktujeme jinými cestami pro marketingové i jiné účely. Naší zásadou je, že informace shromážděné prostřednictvím těchto webových stránek nepředáváme, neprodáváme ani jinak nedistribuujeme třetím stranám, které stojí mimo společnosti FedEx Corporation a jejích dceřiných společností (pokud to ovšem nepožaduje zákon); platí však, že v některých případech můžeme využívat dodavatele, kteří nám pomáhají při shromažďování, využívání i jiném, pro náš prospěch prováděném, zpracování informací získaných prostřednictvím těchto stránek. Naše praxe je taková, že vyžadujeme, aby naši dodavatelé prováděli takové činnosti v souladu s tímto dokumentem a s našimi požadavky.
Součástí stránek fedex.com, například nástroje FedEx Global Trade Manager, jsou produkty a služby poskytované firmami-třetími stranami. Pokud opustíte stránky fedex.com, abyste navštívili některé z těchto stránek, je předmětné třetí straně přenášena pouze informace, že přicházíte ze stránek fedex.com (odkazující adresa).
Tento postup umožňuje, aby dotyčná třetí strana monitorovala provoz na jejích vlastních webových stránkách, aniž by však získali jakékoli informace o vás. Společnost FedEx nezodpovídá ani neručí za nezávislé zásady ochrany soukromí stránek našich třetích stran. Potřebujete-li se rozhodnout, jaké informace je možné na takových stránkách používat, měli byste se seznámit se zásadami ochrany soukromí příslušných stránek.
Soubor cookie je série datových znaků, kterou – je-li naprogramována do webových stránek – umístí webový server do složky prohlížeče na vašem počítači. Jakmile je soubor cookie umístěn ve vašem počítači, umožní, aby vás webové stránky „poznávaly“ coby jedinečného jednotlivce.
Zpět na začátek
Soubory cookie se používají pro dosažení dvou cílů. Prvním z nich je, že poskytují společnosti FedEx možnost personalizovat informace pro určité segmenty zákazníků. Za druhé se soubory cookie v některých případech používají, aby umožňovaly společnosti FedEx přiřazovat jednotlivé zákazníky k jejich informačním profilům. Například díky použití souborů cookie si mohou stránky fedex.com „pamatovat“ vaše uživatelské ID, když se ze svého počítače přihlásíte k nástroji FedEx Ship Manager na stránkách fedex.com.
Ano, soubory cookie je možné odstranit z pevného disku. Také je možné – v závislosti na tom, jaký typ webového prohlížeče a jakou jeho verzi používáte – změnit nastavení týkající se souborů cookie tak, aby se soubory cookie nepoužívaly ani nezapisovaly. Více informací o odstraňování souborů cookie můžete zjistit od poskytovatele vašeho prohlížeče.
Poštovní adresa centrály společnosti je:
Federal Express European Services Inc.
Place Sainte Gudule 14
1000 Brussels, Belgie
Naši místní poštovní adresu je možné najít na stránkách zákaznické podpory zde.
Je možné nám napsat e-mail na adresu webmaster@fedex.com nebo se na nás obrátit telefonicky na číslech uvedených na stránkách zákaznické podpory zde.
Středisko Electronic Privacy Information Center zaměřuje pozornost veřejnosti na nově vznikající problémy týkající se občanských svobod ve vztahu k národní informační infrastruktuře. EPIC Alert je on-line newsletter informačního střediska Electronic Privacy Information Center ve Washingtonu, DC. Newsletter vychází jednou za dva týdny a zabývá se otázkami souvisejícími s ochranou soukromí a s občanskými svobodami v informačním věku.
Společnost FedEx si vyhrazuje právo kdykoli tyto zásady ochrany soukromí změnit, a to jak s předběžným ohlášením, tak bez něj. Kontrolujte proto často, zda v tomto dokumentu nedošlo ke změnám.
Používáním stránek fedex.com vyjadřujete svůj souhlas s těmito zásadami ochrany soukromí.
Zpět na začátek
|
|
|
|
