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Recompensas y programas de reconocimiento

En FedEx, creemos que el éxito depende de la dedicación de nuestro personal. Hemos desarrollado programas de reconocimiento que celebran los logros de nuestro personal, así como su compromiso con los valores de la compañía.

Desde el comienzo, FedEx se ha guiado por la filosofía de priorizar a las personas. Nos hemos convertido en una compañía líder del sector con una verdadera presencia global al entender las necesidades únicas de aquellas personas a las que prestamos nuestros servicios y al adaptarnos a dichas necesidades al tiempo que superamos todas las expectativas. Ofrecemos el pago de matrículas de cursos formativos a los empleados de FedEx Express y brindamos beneficios a los empleados a media jornada. Más de la mitad de nuestro equipo de gestión ha alcanzado su puesto al ascender en la compañía.

Creemos que es importante reconocer a los miembros del equipo que hacen un esfuerzo constante para superar las expectativas. Para reconocer los excelentes logros de los miembros de nuestro equipo, hemos implementado una serie de programas de reconocimiento:

Awards

El premio Five Star

El premio Five Star brinda reconocimiento a los miembros del equipo que han mejorado el servicio y los beneficios, y que son un ejemplo de trabajo en equipo. Los gerentes nominan a los miembros del equipo para este premio anual, el mayor honor que se concede en FedEx.

Bravo Zulu

El premio Bravo Zulu, derivado de la señal de la marina estadounidense que significa "bien hecho", se entrega a aquellos trabajadores de FedEx que destacan por un rendimiento extraordinario que supera las expectativas habituales de su puesto de trabajo. Los gerentes recompensan a los empleados por sus excelentes esfuerzos y logros en su puesto de trabajo. Algunos ejemplos de recompensas son pagos en efectivo, entradas para el teatro, cupones de regalo para cenas y otros obsequios de valor similar.

Premio Purple Promise

Los mensajeros, pilotos, meteorólogos, agentes de Servicio de Atención al cliente y trabajadores encargados de manipular paquetes son algunos de los miembros del equipo que deben realizar su trabajo a la perfección para prestar el galardonado servicio que nuestros clientes esperan. Los miembros del equipo que prestan de manera constante un excelente servicio a los clientes y logran que todas las experiencias con FedEx les resulten extraordinarias pueden optar a los premios anuales Purple Promise.

El Humanitarian Award

Ya se trate de detenerse a ayudar a los heridos en un accidente automovilístico o de pasar la hora del almuerzo apagando incendios, los miembros de nuestro equipo reciben un premio anual por sus esfuerzos: el FedEx Humanitarian Award. Dicho premio la labor de los empleados que ayudan a los necesitados y muestran un comportamiento que va más allá de la responsabilidad comunitaria básica.

Premio por años de servicio

Constituye un reconocimiento para los miembros del equipo que cumplen cinco años de servicio constante en FedEx y se vuelve a conceder cada cinco años.

Trofeo de gestión orientada a la calidad

Reconoce los esfuerzos ejemplares de los equipos que se sirven de los principios, métodos y herramientas de Quality Driven Management para mejorar el rendimiento empresarial y la experiencia del cliente.