Seguimiento
Nuestras plataformas le dan control sobre sus envíos para ofrecerle toda la información y seguridad posible.
Seguimiento de los envíos con rapidez
¿Necesita ver el estado del envío o la prueba de entrega con un solo clic? Introduzca el número de seguimiento o de referencia a continuación.
También puede añadir sus envíos a la lista de observación para verlos directamente en la página de inicio sin tener que iniciar sesión.
En función del código postal de destino, su notificación de entrega puede incluir un período estimado de entrega de cuatro horas.
Cada vez habrá más ubicaciones que dispongan de este servicio en los próximos meses.
Otras opciones de seguimiento
Seguimiento personalizado
Inicie sesión en FedEx® Tracking con su ID de seguimiento y contraseña para obtener información inteligente sobre todos los envíos y disfrutar de una experiencia de seguimiento detallado personalizada.
Principales ventajas
- Funciones personalizables para realizar seguimientos a su manera
- Visibilidad mejorada con una vista detallada de todos los envíos
- Consulta de información esencial a través de informes personalizados
- Posibilidad de elegir diversas opciones de notificación
Seguimiento con nuestra aplicación
Use Aplicación móvil de FedEx® para recibir las actualizaciones mientras está de viaje, para que pueda tener toda la información de sus envíos en todo momento y desde cualquier lugar.
Principales ventajas
- Realice seguimientos desde cualquier lugar y en cualquier momento
- Siga su envío con tan solo pulsar un botón
- Permanezca informado al configurar notificaciones automáticas
- Escanee los códigos de barras y realice seguimientos de forma sencilla
Disfrute de la tranquilidad de recibir una prueba de entrega con imagen
Ahora ofrecemos prueba de entrega con imagen para envíos residenciales entregados sin firma en Europa, EE. UU. y Canadá. Con la confirmación visual de la entrega, sabrá exactamente dónde se ha dejado el envío.
¿Cómo funciona?
Cuando cree el envío, solo tiene que seleccionar la opción No se necesita firma. El conductor de FedEx sacará una foto del envío en el lugar de entrega y la foto se sincronizará automáticamente con su número de seguimiento.
¿Qué ventajas tiene para usted y sus clientes?
- La prueba de entrega con imagen es gratuita
- Puede ver la imagen haciendo seguimiento, en la sección de seguimiento avanzado y en la aplicación móvil
- Puede registrarse para recibir notificaciones, que incluirán la imagen
- Lo único que necesita es su número de seguimiento
- Sus clientes pueden comprar online con más tranquilidad