Guía de Ayuda Interactiva

Herramientas on line de envío


Las herramientas de envío FedEx le permiten automatizar su proceso de envío. ¡Realizar un envío de manera más fácil y en menos tiempo!

  • ¡Sin necesidad de escribir! Se acabaron los albaranes y las facturas que había que rellenar a mano. Estos documentos van informatizados y pueden imprimirse en formato A4.
  • En las bases de datos puede guardar la dirección de sus clientes, la descripción de las mercancías y toda la información necesaria y utilizada a menudo. ¡No es necesario volver a introducir esta información!.
  • ¡Sin necesidad de llamar por teléfono! Solicite la recogida de su envío por Internet.
  • La administración y seguimiento son muy fáciles a través de los envíos automatizados y los emails de aviso de entrega.

FedEx le propone soluciones fáciles, diseñadas para responder a sus necesidades, al perfil de sus envíos, y a sus preferencias personales. Si es usted sobre todo internauta... nuestra aplicación FedEx® Ship Manager at fedex.com - es sin ninguna duda la solución que le conviene. Si está usted familiarizado con el software... y prefiere no trabajar en red, descubra - FedEx® Ship Manager Software. Tiene usted que ocuparse de volúmenes importantes... y busca una solución integrada y en red, FedEx le propone FedEx® Ship Manager Server.

Todas las herramientas on line de envío ofrecen las siguientes ventajas:

  • Agenda de direcciones: para almacenar y reutilizarlas en sus envíos
  • Rastreo de sus paquetes
  • Solicitar una recogida
  • Tarifas de precios personalizadas
  • Crear informes de los envíos personalizados
  • Envío de paquetes múltiples: utilice el mismo albarán para enviar varios paquetes
  • Envío único con varios destinatarios: el mismo tipo de envío para diferentes destinatarios sin tener que introducir la misma información en cada albarán
  • Informes adaptados a las necesidades del cliente

FedEx® Ship Manager at fedex.com – Si es usted sobre todo internauta... es sin ninguna duda la solución que le conviene.

FedEx® Ship Manager Software – Si está usted familiarizado con el software... y prefiere no trabajar en red, descubra esta herramienta que se adaptará a todas sus necesidades.

FedEx® Ship Manager Server – Tiene usted que ocuparse de volúmenes importantes... y busca una solución integrada y en red, FedEx le propone esta aplicación.

FedEx® Ship Manager WebClient – Si quiere combinar una potente máquina de envío con un interfaz informático fácil de manejar, entonces FedEx® Ship Manager WebClient es la mejor opción.

FedEx Web Services – Los Servicios Web de FedEx son la nueva generación API para integrar aplicaciones de software con sistemas de FedEx. Desde un punto de vista de planificación de productos y empresas, los Servicios Web de FedEx son una opción perfecta para la integración. Principalmente, son una recopilación de tecnologías de programación que permite a los usuarios crear soluciones personalizadas para la integración de aplicaciones.

¿No está seguro de cuál de las herramientas de envío electrónico es la adecuada para Vd.?

Intente con el Asesor de envío electrónico como alternativa al contacto con su representante de ventas FedEx o con el punto de información de Automatización del Cliente.


Herramientas de seguimiento de su envío



24 horas al día y 7 días por semana sabrá donde está su envío. Puede saberlo en tiempo real en la pantalla e imprimir el estado de su envío o enviarlo por e-mail a quién quiera. Así ahorra tiempo y no necesita llamar a nuestro departamento de atención al cliente. Todas nuestras soluciones de envío integran la función de seguimiento. Además, FedEx pone a su disposición herramientas específicas - vía Internet, software, e-mail, móviles - para esta función.

Seguimiento a partir de Internet – Puede tener información detallada de sus envíos a través de la web de FedEx y controlar hasta 30 envíos a la vez. Puede imprimir o enviar por e-mail los resultados obtenidos a tres personas de su elección. Sólo tiene que seleccionar " Rastreo" en la página de inicio FedEx. Podrá rastrear sus envíos en cualquier momento y en cualquier zona del mundo.

Seguimiento por email – Rastrea por e-mail la situación de sus paquetes. Solamente tiene que enviar un email a track@fedex.com desde cualquier parte del mundo para recibir información sobre el seguimiento de su paquete hasta de 30 albaranes en una misma consulta. En minutos se reciben los resultados y se pueden reenviar a tantas direcciones como sean necesarias.

FedEx Web Services – Los Servicios Web de FedEx son la nueva generación API para integrar aplicaciones de software con sistemas de FedEx. Desde un punto de vista de planificación de productos y empresas, los Servicios Web de FedEx son una opción perfecta para la integración. Principalmente, son una recopilación de tecnologías de programación que permite a los usuarios crear soluciones personalizadas para la integración de aplicaciones.

FedEx InSightSM – FedEx InSightSM es una nueva aplicación visual online de rastreo de su envío. Usando los dígitos de la cuenta de cliente de su compañía, Insight le informa del estado de sus envíos en curso. Automáticamente rastrea sus envíos entrantes, salientes y los de otro remitente (sin un número de rastreo) y puede inmediatamente notificarle vía email la entrega, los retrasos por tránsito aduanero y los intentos de entrega.



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