Servicios Opcionales

Llevar su envío a su destino es una cosa. Llevarlo exactamente como usted quiere, es otra muy distinta. Este es el motivo por el cual ofrecemos un amplio abanico de opciones para circunstancias especiales en sus envíos.

Servicio

Mercancías Peligrosas

De lo que estamos hablando es de un servicio seguro y de confianza. FedEx, es un miembro de la IATA y líder mundial en el envío de mercancías peligrosas, proporciona un servicio exprés, puerta a puerta y con despacho de aduanas para mercados clave europeos, americanos y asiáticos.

Disponibilidad de Servicios: International Priority, International Priority Freight, International Priority Distribution, Priority Overnight (con algunas restricciones) y para FedEx International First (sólo a EE.UU) (1) (2)

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Hielo Seco

Hielo Seco, también conocido como dióxido de carbono sólido, es un material peligroso y se utiliza como refrigerante de productos alimenticios, químicos, médicos, etc., que requieren un manipulado especial.

Disponibilidad de Servicios: International Priority, International Priority Freight, International Priority Distribution, Priority Overnight (con algunas restricciones) (2) y para FedEx International First (sólo a EE.UU) (1) (2)

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FedEx Priority Alert™

Se trata de un servicio personalizado para productos que necesitan un alto grado de control y cumplimiento de entrega. A través de combinar un embarque especial, un mejorado sistema de seguimiento y restablecimiento de procedimientos operacionales, FedEx Priority Alert ofrece una solución totalmente fiable para su envío. Se aplica una tasa por envío para este servicio. Se aplican los términos y condiciones adicionales que regulan el uso de FedEx Priority Alert y pueden encontrarse en el contrato. Contacte con su Ejecutivo de Cuentas FedEx para más información.

Disponibilidad del Servicio: International Priority, International Priority Freight, FedEx International First, FedEx Europe First, International Priority Distribution (1)

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FedEx® Global Returns

Mejore la fidelidad de los clientes y haga crecer su negocio con FedEx® Global Returns. Cuando crea una experiencia positiva de una devolución para sus clientes y proveedores, crea a su vez una ventaja competitiva para su negocio. Con nuestra solución de devolución global, tendrá la habilidad de propagar esta solución entre sus clientes y extender el crecimiento de su negocio.

Disponibilidad del Servicio: International Priority, International Economy, International Priority Freight, International Economy Freight, FedEx International First, FedEx Europe First, Priority Overnight (1)
Cobertura: Toda. Excepto Asia Pacífico (2)

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Servicio FedEx Customs Brokerage

FedEx le ofrece un impecable proceso estándar de despacho aduanero que le permite la entrega a tiempo de sus envíos. Pero también ofrecemos un amplio abanico de soluciones de despacho entrante que está sujeto a un coste adicional.

Disponibilidad del Servicio: International Priority, International Economy, International Priority Freight, International Economy Freight, FedEx International First, FedEx Europe First, (1)

Descubra más del Servicio Adicional de Despacho Entrante

FedEx Electronic Trade Documents

FedEx Electronic Trade Documents (ETD) automatiza el tránsito de documentos internacionales para que los clientes puedan subir sus documentos comerciales. ETD se dirige a clientes internacionales que envían mercancías (no documentos) que requieren documentación aduanera. Esta solución es válida para todos los segmentos ya que no hay requisitos de volumen ni cargos asociados; realizar envíos es ahora más sencillo tanto para todo tipo de remitentes, sean pequeños, medianos o grandes.

Disponibilidad del Servicio: International Priority, International Economy, International Priority Freight, International Economy Freight, FedEx International First (1)

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FedEx International Priority® Cut Flowers

Es un servicio premium, exprés, de tiempo definido disponible entre mercados clave europeos y los EE.UU. Póngase en contacto con su Ejecutivo de Ventas de FedEx.

Disponibilidad del Servicio: International Priority, International Economy, International Priority Freight, International Economy Freight, FedEx International First, FedEx Europe First, (1)

Cobertura: Toda (2)

FedEx International Broker Select®

Este servicio le permite asignar un agente específico de aduanas. Simplemente utilice la opción de FedEx International Broker Select e indique la dirección y teléfono del agente en su albarán de FedEx. Para saber más, póngase en contacto con su Ejecutivo de Cuentas FedEx. Se puede aplicar un recargo por este servicio.

Disponibilidad del Servicio: International Priority, International Economy, International Priority Freight, International Economy Freight, FedEx International First, FedEx Europe First, (1)

Cobertura: Toda (2)

Retener en una oficina FedEx

Es una alternativa para la entrega a un negocio o un domicilio, puede elegir el servicio de Retención en una oficina FedEx, y sus receptores podrán recogerlo en una oficina de FedEx.

Disponibilidad del Servicio: International Priority, International Economy, International Priority Freight, International Economy Freight, FedEx International First, FedEx Europe First, Priority Overnight (1)

Cobertura: Toda (2)

Entrega en Sábado

El servicio de entrega en sábado está disponible para el servicio FedEx International Priority® para muchos destinos. Escoja la opción de entrega en sábado en su albarán de FedEx para solicitar el servicio. Se puede aplicar un recargo para este servicio.

Disponibilidad del Servicio: International Priority, International Priority Freight (1)

Cobertura: Solo en Francia, Alemania y Reino Unido a EE.UU (2) (3)

Actuación de un Tercero

Este servicio tiene la gran ventaja de no revelar el valor comercial del su envío a su destinatario final. Para saber más, contacte con su Ejecutivo de Ventas de FedEx. Puede aplicarse un recargo para este servicio.

Disponibilidad del Servicio: International Priority, International Priority Freight (1)

Cobertura: Para ciertos países seleccionados (2) No disponible para países intra-europeos

Recargos

Combustible

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Extensión de Área de Servicio

Para envíos internacionales recogidos o entregados en zonas remotas o poco accesibles. Puede aplicarse un recargo para este servicio.

Disponibilidad del Servicio: International Priority, International Economy, International Priority Freight, International Economy Freight, FedEx International First, FedEx Europe First, International Priority Distribution, Priority Overnight (1)

Descubra más acerca de la cobertura del servicio.

Corrección de Dirección

Si la dirección de un destinatario en el albarán/etiqueta de entrega es errónea o está incompleta, debemos intervenir para encontrar la dirección y así poder completar la entrega. Puede suponer un recargo en el servicio.

Disponibilidad del Servicio: International Priority, International Economy, International Priority Freight, International Economy Freight, FedEx International First, FedEx Europe First, International Priority Distribution, Priority Overnight (1)

Cobertura: Toda (2)

  1. La disponibilidad del servicio puede variar dependiendo del lugar de recogida y destino. Por favor contacte con el Servicio de Atención al Cliente para más detalles o si su envío es superior a los 1.000kg.
  2. Disponible para ubicaciones seleccionadas; por favor contacte con nuestro Servicio de Atención al Cliente para más detalles.
  3. Por favor, vea nuestra página de Tarifas y Tiempos de Tránsito. Cuando el sábado es un día laboral en el país de destino, la opción de Entrega en Sábado no tiene que ir marcada en el albarán y el cargo por manipulación especial no será aplicado.