온라인 사기 경고

인터넷은 FedEx와 고객을 연결하는 중요한 채널입니다. 사기성 이메일은
이러한 신뢰 관계를 악의적으로 이용하려는 것입니다. FedEx의 이름을 무단
으로 도용하는 것을 원천적으로 모두 차단할 수 있는 방법은 없으나, 저희는
고객의 이해를 보호하기 위해 지속적으로 스팸 또는 사기성 이메일 등을
조사하고 있습니다.

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FedEx 사칭 메일 주의

저희는 최근 확인되지 않은 발신자에 의한 FedEx 이름과 로고를 사칭한 사기성 이메일에 대한 보고를 받았습니다. 해당 이메일은 “Postal Notification Service”라는 제목으로 FedEx 고객의 화물을 배송 할 수 없으니, 첨부 된 라벨 혹은 링크 된 사이트 (“Get Shipment Label”)에서 라벨을 출력하여 직접 가까운 FedEx 사무소를 방문 할 것을 유도하고 있습니다.

해당 메일은 바이러스를 포함한 사기성 메일이므로, 위와 같은 내용이 담긴 이메일을 받으시면 이메일을 열어보지 마시고 수신 즉시 삭제해 주시기 바랍니다.

FedEx는 패키지, 인보이스, 고객번호계정, 비밀번호 또는 개인정보 등과 같은 정보를 묻기 위해 고객님께 사전에 요청되지 않은 이메일을 발송하지 않습니다.

*FedEx는 FedEx 이름, 서비스 마크 및 로고를 사칭한 사기성 이메일로 인한 어떠한 손실에도 책임을 지지 않습니다. 다시 한번 이와 같은 메일에 주의를 당부 드립니다.

 


 

안전한 사용을 위한 지침

FedEx 고객 보호 센터로 이동하여 안전한 온라인 사용 방법에 대해 자세히 알아보십시오. 간단한 몇 가지 팁을 수행하면 온라인 환경을 보다 안전하게 만들고 더욱 강력한 보안을 유지할 수 있습니다.

사기성 이메일에 대한 정보는, 당사 미국 웹사이트에서 확인하실 수 있습니다. 여기를 클릭하십시오.

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사기성 이메일 알림

BillingOnline@fedex.com으로부터 수신된 것으로 알려진 사기성 이메일에 대한 보고를 받았습니다. 이러한 메시지에는 송장을 빙자한 모호한 제목(예: "고객님의 FedEx 송장이 현재 결제 준비가 되었습니다.", "미납된 FedEx 송장을 결제하십시오.", "새 FedEx 송장", "고객님의 FedEx 송장이 준비되었습니다.", "FedEx 송장 온라인 결제")이 포함되어 있습니다.

여기에 해당하는 메시지를 수신할 경우 이메일을 열거나 어떠한 개인 정보도 입력하지 마십시오. 그리고 즉시 해당 이메일을 삭제하십시오.

FedEx는 패키지, 송장, 고객번호, 비밀번호 또는 개인 정보와 관련된 정보를 요청하는 사전에 의뢰되지 않은 이메일을 고객에게 보내지 않습니다.

사기성 이메일 경고

FedEx를 사칭한 사기성 이메일이 저희 고객님께 발송되고 있습니다. 이러한 사기성 이메일은 FedEx의 화물 배송 추적 안내 형식을 띄고 있으며, 보다 자세한 배송 추적 내용을 위해 첨부 파일을 열어보도록 권하고 있습니다.

고객님께서는 이러한 이메일이 사기성 이메일이며, 첨부된 파일은 바이러스를 유포할 수 있음을 인지하시기 바랍니다. 아울러, 이러한 사기성 이메일을 받으시면, 첨부파일을 열지 마시고 바로 삭제하시기 바랍니다.

FedEx의 화물 배송 추적 안내 이메일은 첨부파일을 포함하고 있지 않습니다.

FedEx를 사칭한 사기성 이메일을 받으셔서 금전적인 손실을 입게 되신 경우, 바로 즉시 고객님의 금융기관에 문의하시기 바랍니다.

*FedEx는 FedEx 이름, 서비스 마크 및 로고 등을 불법으로 사칭한 행위로 인해 발생한 어떠한 비용이나 피해에 대해 책임을 지지 않습니다.

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