Image

Helt enkelt.

Helt enkelt.

Det nye fedex.com er klar— og vi glæder os over, at du nu kan nyde alle fordelene.

Det nye fedex.com er klar— og vi glæder os over, at du nu kan nyde alle fordelene.

Designet til dig.

En enklere og mere effektiv oplevelse på fedex.com. Find alle dine rutineopgaver der, hvor du har brug for dem, og oplev en mere intuitiv navigation med færre trin til det ønskede sted. Et website udviklet til én målgruppe: dig.

Brug for hjælp? Find det her.

Ofte stillede spørgsmål


Hvor finder jeg login-boksen, hvor jeg plejede at logge ind på fedex.com?

Vores nye 'Log ind'-menu er placeret øverst til højre på websitet. Du kan logge på med virksomhedens brugernavn og adgangskode.

Hvad sker der med emnerne under menuen Hurtig adgang?

Emnerne under Hurtig adgang kan tilgås via følgende navigation: 

Opgaver Navigation/adgangspunkter
Send hurtigt og nemt med en konto
Forsendelse > Send hurtigt og nemt
Send nu med kreditkort
Forsendelse > Send hurtigt og nemt
Send – alle funktioner
Forsendelse > Send – alle funktioner
Find priser og  transittider
Forsendelse > Find priser og transittider
Planlæg og håndter afhentninger
Forsendelse > Planlæg og håndter afhentninger
Åbn en FedEx-konto
 Konto > Åbn en konto
Se/betal regninger online
Konto > Se/betal regninger online
Forsendelsestjenester
Forsendelse > Forsendelsestjenester
Kontakt os Support > Kontakt os
Sådan emballerer du
Forsendelse > FedEx-emballage

Jeg regner med, at browseren gemmer mine loginoplysninger til hjemmesiden fedex.com, så systemet husker mig, hver gang jeg besøger siden. Påvirker det nye design mine nuværende indstillinger?

Dine loginoplysninger bliver ikke automatisk indlæst, når du besøger vores nye website for første gang. Du skal indtaste dine loginoplysninger på den nye hjemmeside eller ændre din adgangskode, hvis du har glemt den. 

Hvad er der sket med alle links til hjemmeside, header og footer?

Selvom der er færre links i den nyeste udgave af headeren, har du stadig mulighed for at tilgå samme oplysninger som på det gamle website. Vi anbefaler, at du benytter søgefunktionen på siden til at finde frem til det ønskede.

Har jeg stadig adgang til de applikationer, jeg tilføjede som bogmærke i min browser?

Ja, du kan stadig gå direkte til dine gemte applikationer og logge ind.

Hvordan kommer jeg i kontakt med FedEx?

Det nye Kundeservice ligger under linket Support i menuen øverst på siden. 

Hvor finder jeg sidste nyt om forsendelse?

På hjemmesiden finder du sidste nyt fra FedEx, opdateringer og serviceafbrydelser, når du ruller ned over siden og læser 'Sidste nyt'.

Hvorfor ser nogle websider anderledes ud end andre?

Vi arbejder løbende på at forny vores website og sikre, at vi imødekommer dine forsendelsesbehov og gør det nemt for dig at finde information på fedex.com. Vi vil i løbet af de næste måneder tilføje flere sider i det nye design og forbedre websitets funktionalitet.

Jeg plejede at gemme oplysninger om bruger-id og adgangskode i min browser. Så hver gang jeg gik ind på fedex.com, blev jeg straks logget ind. Vil det ændre sig, når den nye side træder i kraft?

Vi foretager nogle ændringer på fedex.com, som kan få indflydelse på dine loginoplysninger. Hvis du er vant til, at sitet eller din browser har gemt dine loginoplysninger, kan det være, de ikke fremkommer automatisk, når du besøger den nye side for første gang. Du bedes indtaste dine loginoplysninger igen ved dit første besøg og klikke på "Husk mig" til fremtidig brug.