Haluan palauttaa lähetyksen. Hyvitetäänkö tullimaksut ja verot minulle?
Mikäli et haluaa vastaanottaa lähetystä, se luokitellaan tuontilähetykseksi, jonka vastaanottamisesta on kieltäydytty, ja se edellyttää tiukkojen sääntöjen täyttymistä:
- Tavarat ovat viallisia tai vahingoittuneet ennen tulliselvityksen tekemistä.
- Tavarat eivät ole lähettäjän sopimusehtojen mukaisia.
- Reklamaatiot tulee tehdä ennen kuin tavarat palautetaan tai tuhotaan.
- Reklamaatiot tulee tehdä 12 kuukauden kuluessa tulliviranomaisten alkuperäisestä maahantulokirjauksesta.
Sinun tulee maksaa mahdolliset tullimaksut ja verot FedExille ja kohdistaa reklamaatio suoraan tulliviranomaisille, jotta voit kieltäytyä lähetyksen vastaanottamisesta.
Kiitos palautteestasi!