Comment puis-je régler les droits de douane et taxes ?

Pour vous acquitter des droits de douane et taxes auprès de FedEx, vous avez quatre possibilités :

1. En ligne

Vous pouvez payer en ligne de façon sécurisée par le biais de notre portail de paiement. De nouveaux modes de paiement sont désormais disponibles, vous offrant un plus large choix.

Si vous avez reçu une adresse e-mail ou un SMS de demande de paiement, vous pouvez également utiliser le lien de paiement dans le message. Le lien est unique à votre envoi.

2. FedEx Billing Online

Si vous êtes un client régulier, vous pouvez vous inscrire à FedEx Billing Online pour recevoir vos factures par voie électronique. Vous pouvez également régler vos factures en toute sécurité grâce aux méthodes de paiement disponibles.

3. Virement bancaire électronique

Pour effectuer un virement, veuillez utiliser les coordonnées bancaires suivantes :

Intitulé du compte : FedEx Express FR SAS
Banque : BNP PARIBAS
IBAN : FR76 3000 4024 1400 0106 0231 268

IMPORTANT : lorsque vous effectuez un virement, veillez à indiquer le numéro de facture. Si vous réglez plusieurs factures, précisez votre numéro client et envoyez un avis de paiement détaillé à l’adresse paiements@fedex.com.

4. Par prélèvement automatique

Pour mettre en place un prélèvement automatique, veuillez contacter le service client.