Saya melacak pengiriman, dan tampaknya ada penangguhan clearance atau bea cukai. Apa yang harus saya lakukan?

Penangguhan clearance dan bea cukai terjadi karena berbagai alasan. Secara umum, informasi penangguhan clearance tersedia di halaman pelacakan terperinci, termasuk alasan penangguhan dan saran tindakan. Jika informasi tambahan diperlukan dari pengirim atau penerima, FedEx akan berusaha menghubungi mereka.

Tidak menemukan yang Anda cari?

Hubungi kami dengan salah satu opsi ini.

Tuliskan ke kami

Langsung menghubungi orang yang tepat, formulir kontak kami akan membantu Anda.

Buka formulir

Layanan Pelanggan

Hubungi Tim Layanan Pelanggan kami untuk info lebih lanjut tentang layanan kami.

Hubungi dukungan pelanggan

Dukungan Teknis

Hubungi tim ahli kami jika Anda memiliki pertanyaan teknis seputar perangkat digital kami.

Hubungi tim dukungan teknis