Beranda FedEx Indonesia
Pengiriman
Kirim Sekarang
Alat Pengiriman
Estimasi biaya & Waktu pengiriman
Pengemasan dan Persediaan Pengiriman
Dapatkan Penawaran Harga untuk Pengiriman Barang Berat
Siapkan Dokumen
Jadwalkan & Kelola Pengambilan
SEMUA LAYANAN PENGIRIMAN
Pelacakan
Harap masukkan minimal satu nomor pelacakan.
Sesuaikan FedEx Tracking
Kelola Pengantaran Anda
Lacak dengan Seluler
SEMUA LAYANAN PELACAKAN
Dukungan
Pusat Pelanggan Baru
Small Business Center
Tagihan, Invoice & pembayaran
Perizinan Kepabeanan
Temukan Lokasi
Panduan Layanan
FAQs
Dukungan Pelanggan
Akun
Profil Saya
Lembar Tarif FedEx
Kelola Tagihan Online
Kelola Pelaporan
Kelola Preferensi Email
Kelola FedEx Rewards
Buku Alamat
BUKA AKUN
Daftar/Masuk Masuk ke Fedex.com
Masuk
BUAT ID PENGGUNA (UNTUK PELANGGAN EXISTING)
Buka Akun
Lihat Semua Pengiriman saya
Jadwalkan & Kelola Pengambilan
Global Trade Manager
Kelola Tagihan
Kelola Pelaporan
KELUAR
Cari
Cari
Keluar Pencarian
Paling Sering Dicari
  1. Beranda
  2. Dukungan Pelanggan
  3. Pertanyaan Umum
  4. Mengirim

Pertanyaan yang sering diajukan

Semua informasi yang Anda butuhkan untuk membantu Anda melakukan pengiriman. 


Semua topik bantuan

Mengirim

  • Barang apa saja yang dapat saya kirim?
  • Memesan pengiriman
  • Mengatur pengambilan
  • Mengirim dokumen
  • Pelacakan
  • Terminologi pengiriman

Mengirim

Mengatur pengambilan

  • Bagaimana cara membatalkan pengambilan?
  • Bagaimana cara mendapatkan bukti pengiriman dari FedEx?
  • Bagaimana cara menemukan lokasi FedEx di dekat saya?
Lihat semua

Memesan pengiriman

  • Apa yang harus saya lakukan jika saya memiliki pengiriman yang membutuhkan layanan pengiriman berbeda dan dengan waktu kedatangan yang berbeda pula?
  • Apakah FedEx menyediakan layanan clearance bea cukai/layanan tambahan?
  • Apakah saya perlu mengirim akun FedEx?
Lihat semua

Mengirim dokumen

  • Apa itu berat dimensional?
  • Apa perbedaan antara pengiriman dokumen dan non-dokumen (produk)?
  • Bagaimana cara membatalkan pengiriman?
Lihat semua

Terminologi pengiriman

  • Apa arti dari status 'Sedang transit'?
  • Apa itu berat dimensional?
  • Apa itu kode penyelarasan atau HS?
Lihat semua

Pelacakan

  • Apa arti dari status 'Sedang transit'?
  • Bagaimana cara memeriksa status paket saya?
  • Bagaimana cara mendapatkan bukti pengiriman dari FedEx?
Lihat semua

Barang apa saja yang dapat saya kirim?

  • Apa itu barang berbahaya?
  • Bisakah saya mengirim obat resep ke Amerika Serikat?
  • Dapatkah saya mengirimkan baterai litium?
Lihat semua

Perusahaan Kami
Tentang FedEx
Ruang Berita Asia Pasifik
Hubungan Investor
Karier
Ketentuan standar Pengangkutan
Mengikat Aturan Perusahaan

Lebih Banyak Dari FedEx
Mendaftar untuk eNews
Unduh Tarif
Biaya Tambahan Bahan Bakar
Biaya tambahan dan informasi lainnya
Jadwal Libur Internasional

SUMBER DAYA BERGUNA
FedEx Developer Portal
Pusat Pelanggan Baru
Small Business Center
FedEx Business Insights (Hanya tersedia dalam bahasa Inggris)

Bahasa
Indonesia Indonesia
  • English
  • Bahasa Indonesia

Ikuti FedEx


© FedEx 1995-2025


Ketentuan Penggunaan |
Kebijakan Privasi


Your Browser is Not Currently Supported

We have updated our list of supported web browsers. Note that Internet Explorer is no longer supported. We recommend using one of the following browsers to access this site.


    MICROSOFT WINDOWS BROWSERS

  • Edge 41+
  • Google Chrome 41+
  • Mozilla Firefox 38+

    APPLE BROWSERS

  • Google Chrome 41+
  • Mozilla Firefox 38+
  • Safari 7++

    ANDROID BROWSERS

  • Chrome 41+
  • Firefox 38+