Come si riprogramma una consegna?
Se siete i destinatari di una spedizione e desiderate modificare la consegna, chiedete al mittente di abilitare FedEx Delivery Manager® per voi. Una volta attivato, riceverete un'email o un SMS con la data e l'ora di consegna, oltre alle opzioni per gestirla.
Non avete ricevuto un'email o un SMS? Controllate le vostre opzioni di consegna attraverso la nostra pagina di monitoraggio usando il vostro numero di monitoraggio.
A seconda del Paese e del tipo di spedizione, potete programmare la consegna:
- In una data successiva
- A un vicino
- In un luogo sicuro
- A un punto di ritiro
- A un altro indirizzo
- Con nuove istruzioni per il corriere
Potete gestire la vostra consegna fino alle 04:00 del giorno di consegna programmato. Per garantire la sicurezza della spedizione, prima di apportare modifiche alla consegna, è necessario eseguire un'autenticazione in due passaggi.
Se non riuscite a gestire la consegna online, contattate l'assistenza clienti.
Non riuscite a trovare quello che state cercando?
Potete contattarci in vari modi.
Chatta con noi
Il nostro assistente virtuale è qui per voi 24 ore su 24, 7 giorni su 7. Se non trova una soluzione, sarete trasferiti a qualcuno che vi può aiutare.
Vai alla chat
Scrivici
Rivolgetevi alla persona giusta per l'argomento giusto compilando il nostro modulo di contatto.
Vai al form
Chiamaci
Volete parlare con qualcuno? Controllate quando il nostro team è disponibile nella vostra regione qui sotto.
Visualizza i numeri di telefono