FedExインポートツール

FedExインポートツールは、輸入貨物の通関手続きに関する管理を無料で、迅速かつ簡単に行うためのワンストップ ウェブ ソリューションです。fedex.comユーザー IDとパスワードをお持ちの場合、また、お持ちでない場合も、輸入貨物をいつでもオンラインで管理し、確認することができます。

FedExインポートツールにアクセスするには次の2つの方法があります。

• FedExユーザーは、既存のfedex.comユーザー IDとパスワードでログインできます。
• fedex.comユーザー IDをお持ちでないユーザーは、貨物の連絡先にあるEメールアドレスまたは携帯電話番号でログインできます。本人確認のため、ワンタイム認証コードがEメールアドレスおよび／または携帯電話番号に送信されます。

FedExインポートツール は、fedex.comユーザー IDとは別に、お客様のEメールアドレスおよび／または携帯電話番号が連絡先に入っている他の貨物についても検索します。ワンタイム認証コードは、セキュリティーを高めるため、お客様ご本人であることを確認する際に必要です。

最初に、 通関顧客情報登録フォームから輸入者情報をご登録ください。輸入者情報が輸入貨物と一致する場合は、通関手続きが開始された後に登録済みのEメールアドレスまたは携帯電話番号を使用して、FedExインポートツール内の輸入貨物にアクセスまたは表示したり、通知を受信したりすることができます。

インターネットに接続されたノートパソコンまたはデスクトップパソコンとWebブラウザーが必要です。最高のユーザーエクスペリエンスのために、Webブラウザーが最新の状態であることをご確認ください。FedExインポートツールのダッシュボードの表示は、Google Chromeの表示倍率100%を推奨しております。現時点では、スマートフォンのWebブラウザーからFedExインポートツールにアクセスすることはできません。

貨物に対する役割に応じて、ログイン情報に関連付けられている日本への輸入貨物を確認することができます。現在輸送中の貨物、または集荷日からの経過日数が90日以内の貨物を確認できます。

• 荷送人と荷受人：お手持ちのフェデックス・アカウントまたはEメールアドレスおよび/または携帯電話番号は、貨物の登録情報と一致している必要があります。

• 輸入者：ご登録済みの「通関顧客情報」（Eメールアドレスや携帯電話番号）は、通関手続き開始時点で輸入貨物と関連付けられている必要があります。

FedExインポートツールを使うと、次のことができます。

• 輸入貨物の通関ステータスを表示

• 今後の輸入貨物について、輸入者としてEメールで輸入通関の事前通知を受け取ります。

• 通関手続きのための対応が必要な場合、または未払いの関税およびその他の税金について、Eメールまたは携帯電話のメッセージで通知を受け取る

• 通関手続きに必要な情報を送信

• 通関手続きに関する書類と指示書を必要に応じてアップロードする

• 通関関連の書類をダウンロード

• 未払いの関税およびその他の税金を支払う

お客様の輸入体験を向上させるための追加機能は、近日中に公開予定です！

お客様の輸入貨物は、FedExインポートツールのダッシュボードに、次のいずれかのステータスで表示されます。

• 輸送中：貨物は仕向地に向けて輸送中です。

• 通関手続きに対する対応：保留中の書類や必要な情報を送信する等、通関手続きのための対応が必要です。

• 支払い保留中：関税およびその他の税金がまだ支払われていません。

• 通関手続き完了：貨物は仕向地にて税関を通過しました。

通関手続き上の不備の内容に応じて、FedExインポートツールのダッシュボードにアラートが表示されるほか、貨物の輸入者、荷受人、荷送人のいずれかにEメールとショートメールによる通知が送信されます。その通知Eメールまたはショートメールに記載されたリンクをクリックするか、FedExインポートツールにログインして必要な通関情報を送信してください。

はい。FedExインポートツールにログインのうえ、貨物情報にアクセスできます。［クリアランスアクション］タブでは、追加の通関データ、書類、または指示書を送信し、アップロードすることができます。

• 荷送人様および荷受人様：貨物がFedExに委託された後、FedExインポートツールを使用して通関情報を送信することができます。

• 輸入者様：通関手続きが開始された後、輸入者情報が輸入貨物と一致している場合、FedExインポートツールで通関情報を送信することができます。

通関手続き情報リクエストのEメールまたはショートメールに添付されたリンクをクリックした後、FedExインポートツールの通関情報リクエストページが無効になっている場合があります。その原因は以下のとおりです。

1. 弊社からの通関手続きのための追加情報のリクエストに対して、既に対応いただいている、または

2. 通知の受信者がアクションを起こさなかったためリンクの有効期限が切れた、もしくは

3. 追加情報を必要とせずに貨物の通関手続きが進んでいる。

    

fedex.comユーザー IDとパスワード、Eメールアドレス、または携帯電話番号でFedExインポートツールにログインしてください。貨物および書類タブを選択し、ご利用の貨物に関する書類のソフトコピーをダウンロードしてください。書類は、貨物が現在輸送中、または集荷日からの経過日数が90日以内の場合にのみ確認できます。

関税および税金の支払者として指定されており、フェデックス・アカウントをお持ちでない場合、支払いが可能です。

• FedExインポートツールをご利用いただけます。Eメールアドレスを使用してログインし、支払い保留中のステータスで関税およびその他の税金が未払いとなっている貨物を選択します。次に、「関税およびその他の税金を支払う」をクリックすると支払い処理を開始できます。

• Eメールまたは携帯電話のメッセージに記載されている指示に従って、FedExインポートツールにアクセスしてください。（1）Eメールの「今支払いをする」をクリックするか、（2）携帯電話のメッセージ内のリンクをクリックしてください。支払いリンクは最大3暦日間有効です。

次の支払い方法のいずれかを使用して、FedExインポートツールからオンラインで関税およびその他の税金を決済することができます。

• クレジットカード

• eウォレット

• 銀行振り込み

* 支払いオプションは国と地域によって異なります。

FedExカスタマーサービスへお問い合せください

関税およびその他の税金に関する詳細については、fedex.comのFedExカスタマーサービス – よくある質問をご覧ください。