발송요금 할인프로그램 계약

FedEx "발송요금 할인" 프로그램 계약

1. 계약 (이하 "계약")

1.1 본인(이하 "본인", "고객" 또는 "본인의"라고 지칭)은 "동의함" 버튼을 클릭함으로써 본인과 본인이 공식적인 자격으로 대리하는 법인(해당하는 경우)을 대표하여 본 계약에 명시된 FedEx "발송요금 할인" 프로그램(이하 "프로그램")의 약관에 대해 본인의 서명과 수락 및 동의가 성립됨을 인정합니다. 또한 본인은 아래의 "동의함" 버튼을 클릭해도 프로그램에 대한 자격이 자동으로 부여되지 않으며, 프로그램 참여 자격은 본 계약에 명시된 대로 FedEx(이하 "FedEx")가 단독으로 결정함을 인정합니다.

1.2 본인은 프로그램에 대한 자격이 있는 것으로 간주되면 본 계약이 본인의 프로그램 참여에 적용된다는 점을 인정합니다. 본인은 자격이 있다고 규정된 사람(본인 포함)이 본 계약 전체에서 "참여자"로 지칭됨을 인정합니다. 본 계약에서 사용되는 "FedEx"라는 명칭은 Federal Express Corporation과 이 계약에 따라 특정 운송 서비스를 제공하는 모든 계열사 및 자회사를 의미하고 포함하며, 이러한 회사는 본 계약에 따라 FedEx에 부여된 권리와 권한을 행사할 수 있습니다.

2. 프로그램 등록 기간

이 프로그램에 가입하려면 고객은 프로그램 초대 이메일에 명시된 프로그램 등록 기간 동안 "동의함" 및 "할인 적용" 버튼을 클릭함으로써 성공적으로 등록을 마쳐야 합니다.

3. 프로그램

3.1 본 프로그램 약정 기간 동안, 본 계약의 조건 하에 FedEx의 판단에 따라 유효한 상태의 활성화된 FedEx 고객번호를 보유한 참여자는 그룹에 적용 가능한 할인(이하 "할인") 혜택을 받을 수 있습니다. 모든 할인은 게시된 FedEx 요금표의 할인율이며 FedEx에 의해 수시로 변경될 수 있습니다. 모든 할인은 참여자가 프로그램 이용에 적격한 것으로 간주된 이후 아래에 규정된 적격 발송물을 FedEx에 위탁한 날짜부터 적용됩니다.

3.2 할인은 FedEx가 프로그램에 따라 적용 가능한 할인을 제공하는 서비스로서 참여자의 적격 고객번호로 식별된 FedEx 서비스(이하 총칭하여 "적격 발송물")에만 적용됩니다. 할인 목록에 없는 모든 FedEx 서비스는 발송 날짜를 기준으로 해당 FedEx 서비스 가이드에 따라 요금이 부과됩니다.

4. 프로그램 자격

4.1 FedEx는 고객의 온라인 계정에서 다운로드할 수 있는 운임표에 명시된 조건과 요금으로 고객에게 운송 서비스를 제공합니다. 요금은 제19조 제(a)항에 규정된 요금 약정 기간 동안 고객에게 적용된 할인을 반영합니다. 프로그램에서 제공되는 할인은 FedEx 또는 공식 FedEx 담당자를 통해 참여자에게 제공되는 다른 FedEx 할인과 함께 사용될 수 없습니다. 고객이 프로그램에 등록하여 본 계약에 설명된 할인을 수락하기로 선택한 경우 참여자가 발송한 FedEx 발송물에는 다른 FedEx 할인이 적용되지 않습니다. 본 프로그램의 요금은 FedEx와의 기존 요금 또는 계약을 대체합니다. 즉, 적립 또는 보너스 요금 할인, 추가요금 면제, 기타 면제금을 포함하되 이에 국한되지 않는 모든 종류의 FedEx 할인, 맞춤 발송물 최소 중량 또는 맞춤 용적 중량 요인이 해지되고 새로운 할인 프로그램이 적용됩니다.또한, 요율표의 조건과 본 프로그램의 조건이 상충하는 경우, 본 프로그램의 조건이 우선 적용됩니다.

4.2 FedEx의 단독 재량에 따라 고객번호가 현금 전용 또는 비활성 상태인 고객은 프로그램에 참여할 수 없습니다. FedEx는 소비자 신용을 연장하지 않으며 FedEx가 수시로 결정하는 FedEx 표준 신용 정책이 적용됩니다. FedEx는 참여자의 고객번호가 프로그램에 적격한지 여부를 단독으로 결정합니다. 적격한 FedEx 고객번호(FedEx의 단독 재량으로 결정)만 프로그램에 참여할 수 있습니다.

4.3 고객의 FedEx 고객번호를 최신 상태로 유지하지 못한 경우, 고객의 고객번호가 현금 전용 상태가 될 수 있습니다. 이러한 상태에서는 고객이 FedEx 서비스에서 이용할 수 있는 기능이 제한되고 고객의 발송물이 지연되며 적용 가능한 할인 혜택이 상실될 수 있습니다. 고객이 모든 미납액과 FedEx에서 해당 잔액을 징수하거나 징수하려고 시도할 때 발생하는 모든 비용, 수수료 및 경비를 완납할 때까지 신용 권한은 복원되지 않습니다. FedEx는 신용 복원에 필요한 전제 조건으로 EFT(전자자금이체) 설정을 요구하거나 FedEx에 신용 카드 번호를 제공하거나 FedEx가 수시로 결정하는 바에 따라 기타 결제 수단을 제공하도록 요청할 수 있습니다. FedEx는 모든 비용, 수수료 및 경비가 납부되더라도 신용 권한 복원을 거부할 수 있습니다. 현금 전용 상태 해지를 요청할 고객은 해당 FedEx 고객 서비스 센터에 문의해야 합니다.

4.4 특별 제3자 운임으로 청구되는 고객은 FedEx의 단독 재량에 따라 프로그램에 참여할 수 없습니다.

4.5 정부 서비스 고객번호, Interline 고객번호, 글로벌 서비스 참여 고객번호, FedEx 기업 고객번호 또는 FedEx World Wide Service 고객번호로 계정이 지정된 고객은 모두 FedEx의 단독 재량에 따라 프로그램에 참여할 수 없습니다.

4.6 FedEx 통합 청구서 옵션을 사용하는 고객은 프로그램에 참여할 수 없습니다.

4.7 고객은 프로그램 자격을 얻기 위해 단일 청구서 옵션을 허용해야 합니다.

4.8 할인은 제19조에서 명시적으로 언급되지 않는 한 표준 운임 목록의 운송료에만 적용되며 추가요금, 특별 배송 서비스, 특별 취급 수수료, 관세, 세금 또는 FedEx 서비스 가이드에서 설명된 발송 날짜에 유효한 기타 추가 요금에는 적용되지 않습니다.

4.9 참여자의 프로그램 참여는 FedEx가 참여자와 소통하기 위해 해당 이메일 주소를 사용함을 허용하는 것으로 간주됩니다.

4.10 프로그램에 따라 제공되는 모든 할인은 참여자가 단독 고객번호로 발송할 때만 사용할 수 있습니다. 참여자는 할인을 다른 당사자에게 양도할 수 없습니다. 할인은 참여자가 프로그램에 등록한 그룹의 고객인지 여부에 관계없이 제3자 청구를 통해 판매, 부여, 사용 또는 제3자에게 양도할 수 없습니다.

4.11 참여자는 FedEx가 프로그램에 따라 고객번호에 제공하는 서비스에 대해 FedEx가 설정한 지불 조건을 준수해야 합니다. 이 프로그램에 따라 FedEx가 제공하는 서비스에 대한 대금은 현지 통화로 결제해야 합니다. 본 계약에서 사용되는 현지 통화란 FedEx 자회사가 등록되어 있고 해당 국가의 법률에 따라 양호한 상태로 운영 중인 국가에서 사용되는 통화를 의미합니다. 예를 들어 싱가포르 달러(SGD)는 Federal Express(Singapore) Pte. Ltd.가 등록된 싱가포르의 공식 현지 통화를 뜻합니다.

4.12 미성년자의 경우 반드시 부모 또는 성인 보호자의 사전 동의를 받아야 합니다.

4.13 신용 상태가 양호하지 않은 고객번호는 프로그램에 참여할 수 없습니다. 양호한 신용 상태를 유지하지 못하는 고객번호는 프로그램에 참여할 수 없습니다.

4.14 할인은 적격 발송물에 적용됩니다. 발송 날짜 및 청구 주기가 다양하기 때문에 참여자가 발송한 해당 주 또는 월(청구 빈도에 따라 다름)에 모든 적격 발송 비용이 청구되지 않을 수 있습니다.

4.15 본 프로그램은 아시아 태평양권의 일부 국가/지역(FedEx에서 수시로 업데이트 및 변경 가능)에서만 이용할 수 있습니다. 해당 국가/지역의 참여자만 프로그램을 이용할 수 있으며, 다른 국가/지역 또는 권역의 고객은 프로그램에 참여할 수 없습니다. 예를 들어 현지 FedEx 법인이 등록되어 양호한 상태를 유지하고 있는 아시아 태평양권 국가의 관련 법률과 FedEx가 결정한 바에 따라 적법하게 조직되고 유효하게 존속하고 있으며 양호한 상태에 있는 참여자는 해당 FedEx 법인을 통해 프로그램에 등록해야 합니다.

4.16 참여자는 FedEx가 단독 재량으로 참여자의 FedEx 발송 정보 및 데이터를 참여자가 프로그램에 등록할 때 이용하는 그룹에 제공할 권리를 보유한다는 것을 인정하고 이에 동의합니다.

5. 프로그램 기간

5.1 본 프로그램은 FedEx가 fedex.com, 그룹 웹사이트 등에 게시한 공지를 통해 할인, 프로그램 또는 본 계약의 중단이나 해지에 관해 통지할 때까지 유효합니다.

5.2 FedEx는 (a) 프로그램의 신청 기간을 수정하고 (b) FedEx 서비스, 요금, 할인, 프로그램 또는 본 계약을 변경하거나 중단하거나 수정하고 (c) fedex.com, 그룹 웹사이트, 또는 FedEx에서 제공하는 기타 방법(고객에게 보내는 우편 또는 이메일 포함)으로 게시한 공지를 통해 고객에게 최소 30일 전에 통지할 경우 어떠한 이유로든 언제든지 요금, 할인, 프로그램, 본 계약을 중단 또는 해지하거나 프로그램에 대한 참여자의 이용을 종료할 수 있는 권한을 보유합니다. 참여자가 적격하다는 통지를 받았으나 차후 프로그램에 대한 자격이 없는 것으로 결정되는 경우, 프로그램에 대한 참여자의 이용은 종료됩니다. 참여자가 프로그램에 대한 자격이 있는 것으로 간주된 후 FedEx에서 다른 할인을 수락하기로 선택한 경우, 참여자는 더 이상 할인을 받을 수 없으며 프로그램에 대한 참여자의 이용이 종료됩니다. 참여자가 본 프로그램에 따른 할인 혜택을 수락한 경우, 본 선택은 다른 할인보다 우선 적용됩니다. 프로그램 참여 자격에 대한 결정은 FedEx의 단독 재량입니다.

6. FedEx 서비스 가이드

FedEx에서 처리하는 각 발송은 발송 당시 유효한 FedEx 서비스 가이드의 약관에 따릅니다. 이 약관은 참조용으로 본 계약에 포함되어 있습니다. "FedEx 서비스 가이드"는 해당하는 FedEx 회사의 발송 날짜에 유효한 발송물 출발 국가 FedEx 서비스 가이드, 해당 관세, 현지 서비스 조건 또는 운송 약관 및 운송장/항공운송장 또는 B/L(선하증권)(FedEx Freight 100 Series Rules Tariff, FedEx Ground Economy 조건 (https://www.fedex.com/content/dam/fedex/us-united-states/services/FGE_TermsConditions_2021.pdf), FedEx One Rate에 적용되는 Express 가격 첨부 파일에 명시된 웹 주소에서 찾을 수 있는 FedEx One Rate 조건 및 fedex.com에 게시된 기타 서비스별 조건을 포함하되 이에 국한되지 않음)을 총칭하여 의미합니다. FedEx는 게시된 운송 요금 및/또는 특별 취급 수수료, 추가요금, 추가 수수료와 기타 요금을 포함해 FedEx 서비스 가이드를 사전 공지 없이 언제든지 수정할 수 있는 권리를 보유합니다. FedEx 서비스 가이드의 변경 내용이 궁금하시면 FedEx 웹사이트 fedex.com을 참조하십시오. 본 계약과 FedEx 서비스 가이드의 내용이 충돌하는 경우 본 계약의 조항이 우선합니다.

7. 지불 조건

서비스 제공 시까지 지불이 완료되어야 합니다. 청구서 날짜부터 신용 기간 주기가 시작되며 청구서 날짜로부터 요금 첨부 자료에 지정된 일수 이내에 지불이 완료되어야 합니다. 그러나 관세 및 세금에 대한 청구서는 물건 수령 시 지불할 수 있습니다. 고객은 남아 있는 미지급금을 모두 지불해야 신용 및 요금 확장 조건이 된다는 데 동의합니다. 지불 조건을 준수하지 못하면 FedEx의 독자적인 판단에 따라 신용이 거부되거나 해당 요금이 삭제될 수 있습니다.

8. 기밀 유지

FedEx와 고객은 할인 및 요금을 포함하여 본 계약의 조건이 기밀이며 양 당사자가 엄격하게 기밀로 유지해야 하고 법에서 요구하지 않는 한 공개할 수 없다는 데 동의합니다. 고객은 조건이나 요금을 게시하거나 공개적으로 표시하지 않는다는 데 동의합니다. 또한 FedEx와 고객은 요금이나 할인 또는 이에 대한 변경 사항(향후 요금 제안을 포함하되 이에 국한되지 않음)에 관한 논의나 협상도 기밀이며 본 기밀 유지 조항이 적용된다는 점에 동의합니다. 전술한 내용에도 불구하고 FedEx는 별도의 통지나 동의 없이 자회사, 계열사, 관련 법인, 하도급 업체, 대리인 및/또는 담당자에게 해당 내용을 공개할 수 있습니다. 또한 고객이 FedEx의 동의 및 FedEx와 제3자 간에 상호 동의할 수 있는 기밀 유지 계약의 체결 없이 제3자에게 본 계약이나 계약 조건을 공개하는 행위는 고객의 계약 위반으로 간주됩니다.

9. 자동화

고객은 모든 발송 위치에서 FedEx가 승인하고 허가한 FedEx 온라인 또는 FedEx 호환 발송 솔루션을 사용하는 것에 동의하며, 이러한 발송 솔루션의 배치 또는 사용은 사용하기 전에 수락해야 합니다.

10. 제한 물품

본 계약은 주류 또는 법률이나 FedEx 서비스 가이드에서 금지하거나 제한할 수 있는 기타 물품의 발송 및 조건을 포함하지 않습니다. 발송물은 고객에게 사전 통지 또는 추가 언급 없이 검사를 위해 개봉될 수 있습니다. 제한 물품을 발송하려면 별도의 계약이 필요할 수 있습니다.

11. 항공기 공간의 사용 가능 여부

본 계약에 따른 FedEx의 의무 이행은 FedEx에서 결정한 대로 항공기 공간의 사용 가능 여부에 영향을 받습니다. 특히, 본 계약에 따른 FedEx 서비스를 사용하여 실제 중량이 300kg이 넘는 발송물의 경우 고객은 FedEx에 연락하여 항공기 공간의 사용 가능 여부에 대해 확인을 받아야 합니다. FedEx는 공간을 사용할 수 없는 경우 어떠한 방식으로도 책임을 지지 않습니다. 특정 발송물에 대한 항공기 공간의 사용 가능 여부에 대한 FedEx의 결정은 확정적입니다.

12. 예상치 못한 분량 발생 시 사전 통지

고객은 패키지 분량 급증을 알게 되거나 예상하는 경우 최소 24시간 전에 FedEx에 서면으로 미리 알려야 합니다. 각 FedEx 고객번호에 대해 "패키지 물량 급증"은 고객이 작년 한 해 동안 해당 고객번호에 대해 평균적으로 인도한 패키지의 수, 유형, 크기 및/또는 중량을 상당히 초과하는 패키지를 인도하는 경우 발생합니다. 이러한 경우 FedEx는 독자적인 판단에 따라 운임환불보장제(있는 경우) 및 약정 시간을 포기하는 조건으로 해당 패키지를 허용하거나 고객에 대한 일체의 추가 의무 없이 해당 패키지를 허용하지 않을 수 있습니다.

13. 운임환불보장제 적용 불가

본 계약에 따른 모든 발송물에는 운임환불보장제 및 약정 시간이 적용되지 않습니다. FedEx는 고객에 대한 일체의 추가 의무 없이 이러한 발송물의 수락을 거부할 권리가 있습니다.

14. 관세지급 인도 조건(DDP) 인코텀즈

고객에게는 DDP 발송이 허용되거나 발송물의 항공사 신고 금액이 지정 국가에서 기준으로 하는 최소 금액(해당 가치 기준액이 있는 경우)보다 높지 않아야 하는 DDP 발송을 이용하도록 권장합니다. 본 계약에 상반되는 내용이 포함되어 있음에도 불구하고 FedEx는 본 제14조의 조건을 충족하지 않는 발송물을 거부하거나 배제할 수 있는 권리를 보유합니다.

15. 면책

참여자는 제3자에 의한/제3자로부터의 관련 법률 수수료의 지불을 포함하여 고객의 관련 연방법, 주법, 현지 법률, 규정, 규칙 또는 조례의 위반을 포함하되 이에 국한되지 않는 참여자의 제품 및/또는 서비스에 관한 제안, 판매, 배포 및/또는 사용으로 인해 발생하거나 이와 관련하여 발생한 모든 청구, 요구, 소송 사유, 손실, 손해, 심사, 피해 및 책임(이하 총칭하여 "청구")으로부터 FedEx와 FedEx의 모회사 및 계열사, 이사, 임원, 직원, 담당자, 하도급 업체 및 대리인을 면책, 방어 및 보호해야 합니다. 또한 참여자는 본 계약에 따른 요금에 도착지 당국에서 징수하는 벌금, 관세 및 기타 관련 세금이 포함되지 않음을 인정하고 이에 동의합니다. 발송물에 대해 이러한 벌금, 관세 및 세금이 부과되어 FedEx가 납부할 책임이 있는 당사자를 대신하여 지불하는 경우, FedEx는 해당 비용을 고객에게 다시 청구합니다. 이 조항은 본 계약의 만료 또는 해지 이후에도 유효합니다.

16. 계약의 해지

본 계약의 어떠한 내용에도 불구하고 일방 당사자는 다른 당사자의 계약 조건 미준수를 이유로 통지 즉시 본 계약을 해지할 수 있습니다. 일방 당사자는 계약 또는 요금 첨부 자료에 달리 명시되어 있지 않는 한 다른 당사자에게 30일 전 서면으로 통지하여 언제든지 이유 불문하고 수수료 없이 본 계약을 해지할 수 있습니다.

17. 준거법과 분리조항

본 계약은 해당 FedEx 자회사가 등록된 국가의 법률에 따라 적용되고 해석됩니다. 관할 법원이 어떠한 사유로든 본 계약의 조항 또는 그 일부가 시행이 불가능하다고 판단하는 경우에도, 해당 조항은 계약 당사자의 의도를 관철할 수 있도록 허용 가능한 최대한의 범위 내에서 집행되며, 계약의 나머지 부분은 계속 효력이 유지됩니다.

18. 완전한 합의

본 계약은 프로그램에 관한 완전한 합의를 구성하며, 프로그램에 관련하여 본 계약 이전에 이루어지거나 본 계약과 동시에 이루어지는 구두 또는 서면상의 합의, 진술, 설명 또는 계약을 대체합니다. 개정, 수정 또는 권리 포기로 식별되어야 하는 FedEx의 서면 동의가 없는 경우 본 계약의 어떠한 개정, 조항의 수정 또는 권리 포기도 FedEx를 법적으로 구속하지 못합니다.

19. FedEx 요금 세부 정보

본 계약에 따른 적격 발송물의 요금은 다음 약관의 적용을 받습니다.

(a) 요금 조건. 달리 언급되지 않는 한 요금은 FedEx가 고객의 프로그램 등록을 수락한 날짜로부터 프로그램 초대 이메일에 명시된 요금 제안 기간까지 유효합니다. 참여자는 고객의 온라인 계정에서 요금의 전체 목록을 다운로드할 수 있습니다. FedEx가 본 계약 기간 중 관련 기본 요금을 인상할 경우 고객의 요금은 기본 요금 인상을 반영하여 조정됩니다.

(b) 할인 요금의 수정 및 변경. 가격 제공 기간이 종료되면, 프로그램의 마지막 달 동안 활성화된 FedEx 계정을 보유한 참가자는 변경된 요금제를 받을 수 있으며, 이 변경된 요금제는 적용일로부터 30일 전에 안내됩니다.

i. 변경된 요금제는 참가자의 모든 적격 발송물에 대한 총 운송비(“운송비”)의 월 평균 사용액을 기준으로 계산됩니다. 이 제안은 해당 발송물이 FedEx에 접수된 날짜에 적용되는 FedEx 정가에서 할인됩니다.

ii. 월 평균 사용액을 계산하는 데 사용되는 운송비는 할인 적용 전 금액이며, 추가 서비스 요금, 할증료, 특별 취급 수수료 또는 기타 요금, 관세 및 세금, 판매세/부가가치세는 포함되지 않습니다.

(d) 발송물 유형. 발송물 유형은 다음과 같이 정의됩니다.

i. 국내 발송물: 출발지 국가와 도착지 국가가 동일한 발송물입니다.

ii. 수출 발송물: 출발지 국가에서 요금을 지불하고 출발지 이외의 국가로 보내는 수출 발송물입니다.

iii. 수입 발송물: 도착지 국가에서 요금을 지불하고 도착지 이외의 국가에서 보내는 수입 발송물입니다.

iv. 지리적 예외: 특정 지리적 출발지/도착지 쌍에 적용되는 기본 요금의 할인으로서, 표준 "지역(Zone)"에 대한 예외적 경우입니다.

(e) 기타 추가 요금. 본 계약(또는 있는 경우 그 개정 사항)에 명시되지 않은 모든 부가 서비스 수수료, 추가 요금, 특별 취급 수수료, 발송물 중량 등급에 따른 평균 최소 중량, 기타 수수료 또는 용적 중량은 FedEx 서비스 가이드에 게시된 발송 당일 유효 수수료/요금의 금액 목록에 따라 평가됩니다. 세부 정보는 지역의 FedEx 자회사에 문의하십시오.

20. 언어

본 약관의 영어 원문판과 번역판이 일치하지 않는 경우 영문판이 우선합니다.