패키지가 잘못된 주소로 배송된 경우 어떻게 됩니까?
발송물이 잘못된 주소로 배송된 경우에는 오배송으로 간주됩니다. 오배송이 발견되면 다음 절차에 따라 발송물을 회수합니다.
- 발송 담당팀이 해당 지역에서 서비스를 제공하는 배송직원에게 긴급 픽업을 요청합니다.
- 배송직원이 발송물을 픽업합니다.
- 배송직원이 가능하면 당일에 배송을 다시 시도합니다. 당일에 패키지를 배송할 수 없는 경우 다음 영업일에 다시 시도합니다.
또는 고객 서비스 팀에 도움을 요청할 수 있습니다.
소중한 의견 감사합니다!<br>
