Pokalbių lango naudojimo sąlygos

Pradėdami šį pokalbio seansą, jūs suteikiate „FedEx Express“ atstovui teisę su jumis virtualiai dalintis informacija apie „FedEx“ produktus ir paslaugas. Šis pokalbis gali būti įrašomas. Esate atsakingi už šios sesijos stebėjimą ir privalote užtikrinti, kad jokia jūsų kontroliuojama konfidenciali informacija netyčia nepatektų „FedEx“ arba nebūtų dalijamasi su ja ir kad su jūsų sistema nebūtų imtasi jums nepriimtinų veiksmų. Šio pristatymo seanso metu (įskaitant bet kokius jo priedus, jei tai taikoma) gali būti pateikta konfidenciali informacija, skirta konkrečiam asmeniui konkrečiu tikslu. Jei nesate jos numatytasis gavėjas, turėtumėte šį seansą užbaigti. Šią informaciją yra griežtai draudžiama atskleisti, kopijuoti, platinti ar, ja remiantis, imtis bet kokių veiksmų.  

Kokia technologija yra naudojama šio pokalbio metu?

„Salesforce“ internetinis, tekstinis tiesioginis pokalbis suteikia galimybę bendrovei „FedEx“ realiuoju laiku palaikyti ryšį su mūsų klientais arba svetainės lankytojais.

Kokie yra taikomi sistemos reikalavimai „Salesforce“ pirkėjų pokalbių lango klientui?

  • Tiesioginio atstovo pokalbių langas geriausiai veikia „Google Chrome“ naršyklėje (naujausioje jos versijoje)
  • „Salesforce“ platforma yra sukurta taip, kad būtų naudojama kuo mažiau interneto duomenų, kad svetainė tinkamai veiktų, naudojant spartųjį, telefoninį ir belaidį interneto ryšį.
  • 8 megabaitai operatyviosios atminties (RAM)
  • Ekrano raiška ne mažesnė kaip 1024 x 768