Dėmesio centre... Kinija

Dėmesio centre...
Kinija

Dėmesio centre...
Kinija

Pastaba: šioje interneto svetainėje pateikta informacija nėra teisinė, mokestinė, finansinė ar prekybinė rekomendacija; tai tėra bendra su verslu ir komercija susijusi informacija. Čia pateikiamas turinys, informacija ir paslaugos nepakeičia kompetentingo specialisto, pvz., licencijuoto advokato, teisės paslaugų įmonės, buhalterio ar finansininko, konsultacijos.

El. prekybos aktyvumas Kinijoje yra didesnis nei bet kur kitur pasaulyje, o vartotojų išlaidos apsiperkant internetu čia lenkia JK ir JAV kartu sudėjus.1 Aptarkime el. prekybos verslo vystymo galimybes, kurias galite atrasti Kinijos rinkoje.


Kodėl Kinija?

Kinijos el. prekybos rinka ne tik didžiausia Azijoje – ji didžiausia ir pasaulyje2 bei sparčiai auga.

64 % – numatoma el. prekybos dalis visame Kinijos mažmeninės prekybos versle 2023 m.3

560 mln. – nuotolinių pirkėjų skaičius Kinijoje 2018 m., kuris 2020 m. paaugo iki 634 mln.2

50 % – pasaulinės el. prekybos operacijų, susijusių su Kinija, dalis2

1,9 trln. USD – Kinijos vartotojų išlaidos pirkiniams internetu 2019 m.; 3 kartus didesnės nei JAV klientų3


Parduotuvė

Internetu perkančių Kinijos klientų pažinimas

Kinijos el. prekybos rinkoje vyrauja didelė konkurencija, todėl internetu perkančių klientų įpročių bei pageidavimų pažinimas gali padėti jūsų verslui tapti išskirtiniu. Štai, ką turėtumėte žinoti prieš siųsdami į Kiniją.

Jie mėgsta apsipirkti mobiliaisiais įrenginiais…
55 % Kinijos vartotojų naudoja mobilųjį įrenginį kasdieniam arba savaitiniam apsipirkimui, palyginti su pasaulio 24 % vidurkiu.4

Didelis susidomėjimas tarptautiniais prekių ženklais…
80 % Kinijos perkančiųjų internetu sako, kad sąveikauja su tarptautiniais prekių ženklais.5

Svarbūs ir socialiniai tinklai…
71 % Kinijos vartotojų daugiau laiko skiria prekių ženklams, su kuriais palaiko gerus ryšius socialiniuose tinkluose.5

Ką tai reiškia jūsų įmonei?

Turint galvoje, kiek Kinijos vartotojų perka naudodamiesi telefonais, pasirūpinkite, kad jūsų interneto svetainė būtų optimizuota mobiliesiems įrenginiams. Aktyvūs socialiniai kanalai taip pat užtikrina daugiau apsilankymų svetainėje, o greitas reagavimas į klientų užklausas socialinių tinklų platformose gali paskatinti pirkėjus teigiamai žiūrėti į jūsų prekės ženklą.

Teigiama pirkimo patirtis

Klientams Kinijoje suteikite tokią nuotolinio pirkimo ir prekių pristatymo patirtį, kokios jie tikisi. Apie šalies interneto pirkėjus sužinojome:

  • Gaminio kaina yra pagrindinis motyvatorius 71 % Kinijos pirkėjų, o 31 % kaip pagrindinį veiksnį nurodo pristatymo laiką ir informacinius pranešimus6
     
  • Kinijos klientai turi didelių lūkesčių dėl greičio – 36 % tikisi pristatymo kitą dieną7
     
  • El. piniginės (internetinės paslaugos, kurios padeda klientams atlikti skaitmeninius ir mobiliuosius mokėjimus) yra pageidaujamas Kinijos interneto pirkėjų mokėjimo būdas – 71 % moka šiuo būdu8

Ką tai reiškia jūsų įmonei?

Į savo siuntimo parinktis įtraukite greitą tarptautinį pristatymą Azijoje, o skaitmenines pinigines – į mokėjimo parinktis. Siųsdami į Kiniją galite suteikti klientams galimybę gauti pranešimus apie siuntų pristatymo būklę, siunčiamus SMS žinutėmis ir el. paštu naudojant mūsų „FedEx® Delivery Manager“ sprendimą.


Pristatymas

Verslo plėtra Kinijoje – būtina žinoti

Pradėjus gauti užsakymus iš klientų Kinijoje, būtina atsižvelgti į keletą dalykų, kad siuntos į Kiniją būtų pristatomos sklandžiai ir laiku.

Naujas Kinijos el. prekybos įstatymas

2019 m. sausio 1 d. įsigaliojo naujas įstatymas, skirtas geriau reguliuoti Kinijos el. prekybos industriją – didžiausias dėmesys skiriamas kovai su prekių klastojimui ir mokesčių vengimui. Įstatyme taip pat aptariami el. mokėjimai, duomenų apsauga ir tarptautinė prekyba.9

Pagal naująjį įstatymą iš interneto pardavėjų – Kinijoje ir užsienyje – gali būti reikalaujama įsigyti licencijas bei mokėti mokesčius. Daugiau informacijos apie tai galima rasti čia.

Muitinės procedūros ir reikalavimai

Kinija taiko griežtus muitinės reikalavimus, todėl reikia užpildyti daug siuntimo dokumentų – įskaitant komercinę sąskaitą faktūrą ir oro transporto važtaraštį. Kai kuriems reguliuojamiems gaminiams gali reikėti Kinijos privalomo sertifikavimo ženklo, kuris yra Kinijos saugos ir kokybės ženklas.10 Daugiau apie Kinijos muitinės procesus galite sužinoti čia.

2017 m. Kinijos vyriausybė sukūrė Muitinės procedūrų integracijos režimą, skirtą standartizuoti muitinės įstatymą ir pagerinti muitinių efektyvumą visoje šalyje. Tai verslui suteikia geresnes galimybes valdyti siuntas ir pasirinkti muitinės procedūrų atlikimo vietą.11

Naudodami mūsų muitinės įrankius galite greitai paruošti svarbiausius dokumentus visoms į Kiniją siunčiamoms siuntoms, rasti svarbią norminę informaciją ir įvertinti muitus bei mokesčius.

Be to, esame pirmasis operatorius, teikiantis specialų „B2C Inbound Clearance“ sprendimą. Tai supaprastina muitinės procedūras siunčiant į Kiniją, o kai kurios siuntos netgi sutvarkomos tą pačią dieną – jūs ir jūsų klientai gauna didesnį greitį bei efektyvumą. Taip pat galite geriau valdyti išlaidas bei išvengti įvairių paslėptų mokesčių.

Ribojamos ir draudžiamos prekės

Kai kurios prekės į Kiniją neįleidžiamos – todėl būtinai susipažinkite su šiais reikalavimais prieš parduodami Kinijos klientams. Griežtai reguliuojamos prekės: kosmetika, medicinos prietaisai, vynas, žaislai, gaminiai su akumuliatoriais ir mechanizmai.

Visus Kinijos reikalavimus, taikomus draudžiamoms importuoti ir eksportuoti prekėms, galite rasti čia, o papildomos informacijos apie siuntimą į Kiniją su „FedEx“ galite rasti čia.

ICP licencijos gavimas

Įmonės, nuomojančios el. prekybos interneto svetainę Kinijos nacionaliniame serveryje, turi turėti ICP (interneto turinio teikėjas) licenciją, kurią išduoda Kinijos vyriausybė.12 Yra dviejų tipų licencijos: ICP nekomercinė licencija ir ICP komercinė licencija. El. prekybos įmonėms reikia antrojo tipo licencijos.

Vis tiek galite parduoti gaminius Kinijoje ir nuomoti interneto svetainę savo šalyje, tačiau ICP licencija suteikia daugiau galimybių. Pavyzdžiui, spartesnė interneto svetainės reakcija ir didesnis matomumas ieškoje.

Esminės Kinijos el. prekybos datos

Yra keletas pagrindinių datų, kuriomis Kinijoje el. prekyba suaktyvėja. Pavyzdžiui, vadinamoji „Viengungių diena", kuri yra lapkričio pradžioje. 2019 m. tą dieną pardavimo internetu apyvarta pasiekė rekordinius 38 mlrd. USD.13 Kitos datos:

  • Kinų naujieji metai vasarį
     
  • Moters diena kovą
     
  • Vaikų diena birželį
     
  • Qixi festivalis (kiniška Valentino dienos versija)
     
  • Auksinė savaitė spalį (apima Kinijos nacionalinę dieną, kitą el. prekybai svarbią datą)

Šiomis dienomis svarbu būti pasiruošus susidoroti su didesne apyvarta ir pasiūlyti nuolaidų.14 Tačiau specialistai siūlo, kad mažesnėms įmonėms, turinčioms mažiau grynųjų atsargų, geriausia taikyti nedideles nuolaidas kartu su nemokamomis dovanėlėmis.

Siuntimas į Kiniją pasitelkus muitinės specialistus

„FedEx“ turi dešimtmečius patirties padėdama įmonėms atlikti muitinės formalumus Azijos šalyse. Be to, naudodamiesi mūsų greitu ir patikimu tinklu galite nusiųsti į Kiniją vos per 2 dienas, o importuoti iš jos per 1–2 dienas užsakę mūsų „FedEx International Priority®“ skubaus siuntų pristatymo paslaugas. Ne tokioms skubioms siuntoms pasirinkite mūsų „FedEx International Economy®“ paslaugas.*

„FedEx“ kurjeris

Svarbiausi patarimai sėkmei

Interneto svetainės lokalizavimas

Interneto svetainės lokalizavimas: profesionaliai išverskite savo interneto svetainės turinį, atnaujinkite paveikslėlius ir pritaikykite QR kodus (50 % Kinijos klientų nuskaito juos kas savaitę)15

Socialiniai tinklai

Socialiniai tinklai: „Facebook“ ir „Instagram“ palaiko ryšį su klientais per „WeChat“; tai pagrindinė Kinijos pranešimų programėlė, turinti 1,1 mlrd. aktyvių naudotojų per mėnesį bei integruotas el. prekybos galimybes16

Nuotolinės prekybos vietos

Nuotolinės prekybos vietos: siuntimas į Kiniją naudojant tokias platformas kaip „Alibaba“ ir JD.com gali būti paprastesnis nei susikurti savo svetainę – srautas gali būti didesnis.

Siuntimo taisyklės

Siuntimo taisyklės: šaliai toliau nustatant naujus el. prekybos rinkos reikalavimus būtinai domėkitės visomis naujienomis, kurios gali paveikti jūsų siuntimą į Kiniją.

Tikimės, kad susipažinę su esminiais verslo vystymo Kinijoje aspektais būsite sėkmingi šioje klestinčioje rinkoje. Nepamirškite pasidomėti mūsų el. prekybos paslaugomis ir sprendimais, pritaikytais palengvinti jūsų el. prekybos verslo plėtrą Azijoje.