Tērzēšanas lietošanas nosacījumi

Uzsākot šo tērzēšanas sesiju, jūs pilnvarojat FedEx Express pārstāvi virtuāli koplietot informāciju par FedEx izstrādājumiem un pakalpojumiem. Šī sesija var tikt ierakstīta. Jūs esat atbildīgs par šīs sesijas uzraudzību, un jums ir jānodrošina, lai FedEx netīši nepiekļūtu vai netiktu kopīgota Jūsu kontrolē esošā konfidenciālā informācija, un ka attiecībā uz jūsu sistēmu netiek veiktas nekādas darbības, kas jums varētu būt nepieņemamas. Šajā prezentācijas sesijā (tostarp pielikumos, ja tādi ir) var būt ietverta konfidenciāla informācija, kas paredzēta konkrētai personai un mērķim. Ja jūs neesat paredzētais adresāts, jums ir jāpabeidz šī sesija. Jebkāda šīs informācijas izpaušana, kopēšana vai izplatīšana, vai jebkādu darbību veikšana, pamatojoties uz šādu informāciju, ir stingri aizliegta.  

Kāda ir tehnoloģija, kas nodrošina tērzēšanas funkciju?

Salesforce Chat ļauj FedEx sazināties ar tā klientiem un vietnes apmeklētājiem reālā laikā, izmantojot uz tīmekļa balstītu, teksta tiešsaistes tērzēšanu.

Kādas ir sistēmas prasības Salesforce pasūtītāju tērzēšanas klientam?

  • Tiešsaistes tērzēšana ar pārstāvi vislabāk darbojas pārlūkprogrammā Google Chrome (jaunākājā versijā)
  • Salesforce ir izstrādāts tā, lai izmantotu pēc iespējas mazāku joslas platumu, lai vietne adekvāti darbotos, izmantojot ātrgaitas, iezvanpieejas un bezvadu interneta savienojumus.
  • 8 megabaiti RAM
  • Ekrāna izšķirtspēja vismaz 1024x768