Hoe kan ik een pakket traceren zonder trackingnummer?

Uw FedEx-zendingsnummer bestaat uit 12 of 13 cijfers en staat meestal in de e-mail- of sms-melding die u over uw zending ontvangt.

Als u niet over uw zendingsnummer beschikt, kunt u uw pakket nog steeds volgen aan de hand van het referentienummer dat door de afzender is opgegeven bij het aanmaken van de zending. Ga naar Alle trackingservices en selecteer 'Traceer op referentie' en voer vervolgens het referentienummer en de vereiste informatie in.

Als u geen zendingsnummer of referentienummer heeft, neem dan contact op met de verzender. Zij kunnen u de informatie verstrekken die u nodig hebt om uw zending te volgen.