Ali lahko pridobim dokazilo o dostavi?
Dokazilo o dostavi si lahko zagotovite prek spleta – samo vnesite številko za sledenje na strani za sledenje na fedex.com.
Pridobite lahko tudi podpisano dokazilo o dostavi, ki vsebuje sliko podpisa in podatke o pošiljki. Pri zahtevanju podpisanega dokazila o dostavi morate upoštevati naslednje:
- Ta možnost je pri storitvah FedEx Express na voljo do 18 mesecev.
- Naenkrat lahko zahtevate do 30 podpisanih dokazil o dostavi.
- Če ni na voljo nobenega podpisa, si lahko razpoložljivo dokazilo o dostavi še vedno ogledate in ga natisnete.
- Če je pošiljatelj ali prejemnik pošiljke zahteval dostavo na varno mesto in brez podpisa, bo namesto podpisa na voljo slikovno potrdilo o dostavi (samo dostave na zasebne naslove).
Če imate devetmestno številko računa FedEx, lahko podpisano dokazilo o dostavi dobite z vsemi podatki o pošiljki. Ti podatki, če so na voljo, vključujejo ime in priimek, ime podjetja, naslov, mesto, zvezno državo/pokrajino, poštno številko in državo tako odpremnika kot prejemnika. Če devetmestne številke računa FedEx nimate, lahko podpisano dokazilo o dostavi vseeno dobite, vendar bodo prikazani le omejeni podatki o pošiljki.
Ne najdete, kar iščete?
Obrnite se na nas na enega od teh načinov.
Pišite nam
Izpolnite obrazec za stik in si zagotovite podporo prave osebe za pravo temo.
Odprite obrazec
Pokličite nas
Se želite pogovoriti z nekom? Spodaj preverite, kdaj je naša ekipa na voljo v vaši regiji.
Oglejte si telefonske številke