Zakaj je moj paket zadržan na carini?
To pomeni, da pošiljka nima vseh dokumentov, čaka na navodila za carinjenje ali da uradi morda potrebujejo več informacij za carinjenje blaga.
Če je paket zadržan na carini, bo FedEx stopil v stik s prejemnikom ali odpremnikom, glede na zahtevane informacije. Manjkajoče dokumente lahko pošljete v odgovoru na prejeto e-poštno sporočilo ali obrazec za stik.
Za več informacij o postopku carinjenja in potrebnih dokumentih glejte naš vodnik za Shipping Channel: Carinjenje.
Ne najdete, kar iščete?
Obrnite se na nas na enega od teh načinov.
Pišite nam
Izpolnite obrazec za stik in si zagotovite podporo prave osebe za pravo temo.
Odprite obrazec
Pokličite nas
Se želite pogovoriti z nekom? Spodaj preverite, kdaj je naša ekipa na voljo v vaši regiji.
Oglejte si telefonske številke