Pozdravite preprostost.

Pred vami je novo spletno mesto fedex.com – želimo vam razkriti vse, kar ponuja.

Zasnovano za vas

Izkoristite preprostejšo in učinkovitejšo izkušnjo s spletnim mestom fedex.com. Spletno mesto, kjer so vsa vaša priljubljena opravila na svojem mestu in vas vrstica za krmarjenje hitro popelje točno tja, kjer želite biti, je izdelano za eno občinstvo: za vas.

Potrebujete pomoč? Poiščite jo tukaj.

Pogosta vprašanja

Kje lahko najdem prijavno okence, v katerem sem se običajno prijavljal(-a) na spletno mesto fedex.com?

Naš novi meni »Prijava« je v zgornjem desnem kotu domače strani. Prijavite se lahko s sistemskim uporabniškim imenom in geslom podjetja.

Kaj se zgodi s postavkami v meniju »Hitri dostop«?

Do postavk v meniju »Hitri dostop« lahko dostopate prek vrstice za krmarjenje:

Opravila	Vrstica za krmarjenje/točke dostopa
Preprosto in hitro pošiljanje z uporabniškim računom	Pošiljanje > Pošiljanje, preprosto in hitro
Pošiljite pošiljko – vse funkcije – Prijavite se zdaj	Pošiljanje > Pošljite pošiljko – vse funkcije
Preverjanje tranzitnih časov	Pošiljanje > Preverite cene in tranzitne čase
Naročilo prevzema	Pošiljanje > Naročite in upravljajte prevzem pošiljk
Odprite FedExov račun	Račun > Postanite naša stranka
Storitve pošiljanja	Pošiljanje > Vse storitve pošiljanja
Ogled/plačilo računov prek spleta	Račun > FedEx Billing Online
Stopite v stik z nami	Podpora > Stik z nami

Kadar koli obiščem domačo stran fedex.com, se zanašam na to, da brskalnik shrani poverilnice za prijavo, da si me spletno mesto zapomni. Bo nova oblika spletnega mesta vplivala na mojo trenutno nastavitev?

Ko boste prenovljeno spletno mesto obiskali prvič, vaši podatki za prijavo ne bodo samodejno vneseni. Poverilnice za prijavo boste morali vnesti na novo spletno mesto oziroma ponastaviti geslo, če ste ga pozabili.

Kaj se je zgodilo z vsemi povezavami na domači strani, v meniju glave in v nogi spletnega mesta?

V najnovejši izdaji menija glave je sicer manj povezav, vendar imate še vedno možnost dostopa do vseh informacij, do katerih ste lahko dostopali na prejšnji različici spletnega mesta. Priporočamo, da za iskanje želenega izkoristite naše možnosti za iskanje na spletnem mestu.

Bom še vedno imel(-a) dostop do vseh aplikacij, ki sem jih shranil(-a) v zaznamke v brskalniku?

Da, še vedno lahko neposredno odprete aplikacije v zaznamkih in se prijavite.

Kako se lahko obrnem na FedEx?

Našo najnovejšo stran s podporo za stranke lahko najdete v meniju povezave »Podpora« v zgornji vrstici za krmarjenje.

Kje najdem najnovejše novice o pošiljanju?

Na domači strani lahko najdete najnovejše FedExove novice, spremembe in motnje v delovanju storitev. Pomaknite se navzdol po domači strani in preberite razdelek »Najnovejše novice«.

Zakaj so nekatere spletne strani videti drugačne od drugih?

Spletno mesto nenehno izboljšujemo, ker želimo zagotoviti najboljše za vaše potrebe pošiljanja, in vam pomagati poiskati informacije na spletnem mestu fedex.com. Za izboljšanje delovanja spletnega mesta bomo tudi v prihajajočih mesecih dodajali novo oblikovane strani

V prejšnji različici sem podatke o uporabniškem imenu in geslu shranil(-a) v brskalnik, da se je ob vsakem obisku spletnega mesta fedex.com že odprla stran za stranjo za prijavo. Bo uvedba novega spletnega mesta imela na to kak vpliv?

Ker spreminjamo spletno mesto fedex.com, lahko to vpliva na poverilnice za prijavo. Če se običajno zanašate na spletno mesto ali brskalnik, da shrani vaše podatke za prijavo, ti morda ne bodo samodejno vneseni, ko boste prvič obiskali prenovljeno spletno mesto. Ko ga boste prvič obiskali, znova vnesite poverilnice za prijavo in kliknite »Zapomni si me« za prihodnjo uporabo.