Elinde tablet olan sağlık uzmanı

İhtiyaç anında kritik gönderilerin teslimatı

İhtiyaç anında kritik gönderilerin teslimatı

Birlikte, başarıyoruz

Küresel salgın tüm işletmeler üzerinde baskı oluşturuyor ve bu durum değerli, acil ve/veya sıcaklığa duyarlı ürün gönderen şirketler için çok daha zorlayıcı.

Bu kılavuzda, şirketlerin kendilerine özgü gerekliliklerini karşılayabilmesine yardımcı olacak bazı yöntemleri vurguladık. Ayrıca bu süreç boyunca en temel ürünleri hızlı ve güvenilir şekilde teslim etmenin FedEx ile nasıl mümkün olduğunu öğreneceksiniz.

ilaç gönderisi hazırlayan hemşire

1. İş devamlılığını sürdürmek

İçinde bulunduğumuz durumun her zamanki dağıtım sürecinizi aksatıyor olabileceğini biliyoruz. Ancak iş devamlılığını optimize etmek için atabileceğiniz adımlar da mevcut.

Güvenliği garanti eden bir sağlayıcıyla çalışın

Güvenlik ihtiyacınızı anlayan bir lojistik ortağı seçin. Biz FedEx'te müşterilerimizi ve ekibimizi korumak için resmi talimatların izlendiği "Her Şeyden Önce Güvenlik" yaklaşımıyla çalışıyoruz. Teslimatta imza gerekliliğini kaldırarak temassızlık ilkesini benimsedik.*

* Yetişkin İmzası Gerekiyor (YİG) ve Doğrudan İmza Gerekiyor (DİG) imza seçeneklerinin mevcut olduğu gönderiler için imza gereklidir.

Yerel yönetmelikleri göz önünde bulundurun

Gönderi yaptığınız ülkelerin özel gerekliliklerini karşılamak için her şeyi bildiğinizden emin olmanın yanı sıra, denizaşırı müşterilerinizin altında faaliyet gösterdiği hareket kısıtlamalarının detaylarını da çok iyi bilmelisiniz.

FedEx önemli ürünleri hızlıca teslim edebilmek için tüm yerel yönetmeliklere uygun çalışır. Buna iyi bir örnek olarak ekip arkadaşlarımız için güvenli olduğu sürece, hastanelere teslimat veya hastanelerden alım (isimli teslimatlar da dahil) hizmetlerimizi sağlamaya devam etmekteyiz. Ayrıca koşulların el verdiği en uygun noktalardan teslimat ve alım yaptığımızdan emin olmak için hastanelerle çok yakından çalışmaktayız. Özel Hizmetler servisimiz zamanlaması kritik gönderiler, izin verilen koşullar doğrultusunda askıya alınmış posta kodlarına veya bu posta kodlarından acil tıbbi gönderi teslimatları için hazırdır.*

*Avrupa çıkışlı gönderiler için. Yerel duruma bağlı olarak hizmet kısıtlamaları olabilir.

Teslimat yapan sürücü

2. Öncelikli gönderilerin güvenli şekilde teslimatı

İşleriniz her zamankinden daha çok hız ve dikkat gerektirdiğinde daha yüksek taleplerle ve daha kısıtlı sürelerle karşılaşabilirsiniz. Burada verilen eylemleri öncelikli teslimatlarınızın güvenle ve zamanında yapıldığından emin olmak için izlemeyi göz önünde bulundurabilirsiniz:

Öncelikli gönderi hizmetlerini seçin

Acil teslim tarihlerinize uyduklarından emin olmak için gönderilerinizi mümkün olan en hızlı hizmet ile yapın. Acil FedEx gönderileri için FedEx Priority Alert®, acil TNT gönderileri için ise Time-Definite Express tavsiye edilir.

Sıcaklığa duyarlı ürünlerin korunması

Özel paketleme ve gönderi hizmetleri ile sıcaklığa duyarlı gönderileri koruyun. FedEx ürünlerinizi kontrollü bir sıcaklıkta tutmak için ortama göre, soğutulmuş ve dondurulmuş paketleme çözümleri sunmaktadır. Bunlara, ağ transferimizin güvenliğinden faydalanabilecek sağlık sektöründen müşterilerimiz için olan ve tanıtımından beri bir kez bile sıcaklığında sapma bildirilmemiş yeniden kullanılabilir yenilikçi paketleme seçeneğimiz Medpak VI°C da dahildir.

Dış kaynak tedarik zinciri yönetimi

İşinizde verimlilik sağlayın ve tedarik zinciri yönetiminizi güvenilir bir ortağa devrederek en önemli teslimatlarınıza odaklanın. FedEx'te daha yoğun dönemlerinize adapte olmanıza ve süreci optimize etmenize yardımcı olacak bir tedarik zinciri çözümleri yelpazemiz mevcut.

Lütfen dünya çapında hızla değişen bu durum sebebiyle bazı hizmetlerimizi adapte ettiğimizi dikkate alın. Daha fazla bilgi için hizmet güncellemelerimizi görüntüleyin.

Teslimat yapan sürücü

3. Ismarlama çözümler sağlamak

Dünya genelinde uygulanan kısıtlamalar acil teslimatları daha da zorlayıcı hale getirdi. Özel Hizmetler servisimiz ile ısmarlama gönderi çözümleri şunlara yardımcı olabilir:

Talebe özel hizmet almanıza

Gönderilerinizi, daha hızlı bir taşıma süresi ve optimize rotalar ile, ihtiyaçlarınızı tam olarak karşılayacak özel araçlarla, zaman farkı gözetmeksizin esnek bir alım hizmeti ve kendini adamış bir ekibin desteği ile yapın.

Güvende hissetmenize

Kritik, değerli veya kırılabilir teslimatlarınızı, siz Özel Hizmetler uzmanlarımızla gerçek zamanlı iletişim kurarken adı verilen alıcıya güvenli bir şekilde şahsi teslimat yapacak size özel bir kuryeyle gönderin.

Zamanlaması kritik teslimat tarihlerine uymanıza

Aciliyeti söz konusu olan kritik ürünleri aynı gün (Avrupa içi) veya dünya genelinde pek çok yere ertesi gün teslimat ile göndererek verimliliğinizi arttırın.*

* Bahsedilen hizmetlerin kullanılabilirliği ve taşıma süreleri çıkış ve varış yerine bağlıdır. Hükümler ve Koşullar geçerlidir.

Lütfen dünya çapında hızla değişen bu durum sebebiyle bazı hizmetlerimizi adapte ettiğimizi dikkate alın. Daha fazla bilgi için hizmet güncellemelerimizi görüntüleyin.

Teslimat yapan sürücü

4. Müşterilerinizi desteklemeye devam etmek

Bu zor dönemde müşterilerinize ihtiyaçlarını karşılamaya devam edebileceğinizin güvencesini vermek önemlidir.

Müşterilerinizi haberdar edin

Müşterilerinizin teslimat süreçlerini takip edin ve onları son değişikliklerden haberdar etmek için sürekli olarak güncellemeler paylaşın. FedEx'te bir takip aracı yelpazesi (faal güncellemeler ve bilgiler de dahil) ve neredeyse gerçek zamanlı görünürlük sunuyoruz.

Onlara uçtan uca kontrol seçeneği sunun

Müşterilerinizin gönderilerinin yolculuğunun her adımında ilgilenmeniz konusunda size güvenebileceklerini bildiklerinden emin olun. 50'den fazla ülkede gönderileri uçtan uca izleyen ve kontrol eden hizmet masaları ayırdık.

Yetenekli bir ortağın bilgisinden yararlanın

Bir lojistik uzmanından destek alın. FedEx'te, 30 yılı aşkın sağlık endüstrisi deneyimi de dahil olmak üzere, farmasötik ürünler, tıbbi cihazlar ve klinik araştırmalar konusunda eğitimli yerel müşteri hizmetleri uzmanlarımızın bulunduğu geniş bir sektör yelpazesinde onlarca yıllık deneyime sahibiz.


alarm simgesi

Geçici ihracat kısıtlamaları

Dünya genelinde hükümetler, kişisel koruyucu ekipman (KKE) dahil olmak üzere belirli ürünler üzerinde geçici ihracat kısıtlamaları uygulamaktadır. Ancak durum hızla ilerliyor ve yönetmelikler sürekli değişiyor. Daha fazla bilgi için hizmet güncellemelerimizi görüntüleyin.


Uçak

COVID-19 krizi süresince fark yaratmak

Bir müşterinin Kuzey İtalya'daki COVID-19'dan büyük ölçüde etkilenen sekiz hastaneye solunum ekipmanı göndermesi gerektiğinde, hızlı, güvenilir ağımız ve yeteneklerimiz bunu mümkün kıldı ve bu süreçte ekip üyelerimizin güvenliği bir numaralı önceliğimiz oldu.

Zorlukların üstesinden gelmek

Hollanda'da 26 yapay solunum cihazını almak ve mümkün olduğunca çabuk teslim etmek için acil bir operasyon düzenlendi. Solunum cihazlarının faaliyetlerin sınırlı olduğu ve hareketlerin kısıtlandığı bölgelere teslim edilmesi gerektiğinden bu kolay bir iş değildi.

Zamana karşı teslimat

Özel Hizmetler ekibi,­ Roosendaal'daki bir depodan 24 saat içinde doğrudan Kuzey İtalya'daki sekiz hastaneye doğrudan ulaşım düzenlemiştir. 26 adet solunum ekipmanı Liege'deki hava merkezine kara yoluyla gitti ve en yüksek öncelikle Bolonya'ya uçtu.

Hayat kurtarıcı tedavilere yardımda bulunmak

Ertesi gün erken saatlerde Bologna'da boşaltıldı ve doğrudan sekiz hastaneye teslim edildi.  Varıştan sonraki 24 saat içinde tüm ventilatörler kullanıma hazırdı ve bir çok kişinin hayatı bu sayede kurtarıldı.

 Özel Hizmetler servismizin en değerli gönderilerinizin kontrolüne nasıl yardımcı olabileceği hakkında daha fazla bilgi edinin.

* Bahsedilen hizmetlerin kullanılabilirliği ve taşıma süreleri çıkış ve varış yerine bağlıdır. Şartlar ve koşullar geçerlidir. Hizmetlerimizle ilgili tüm ayrıntılar için fedex.com ve tnt.com adresini ziyaret edin.

 

Lütfen dünya çapında hızla değişen bu durum sebebiyle bazı hizmetlerimizi adapte ettiğimizi dikkate alın.Şu anki müsaitlik durumu hakkında ayrıntılar için detayları görüntüleyin.

 

Not: Bu belgede verilen bilgiler yasal, vergi, finans, muhasebe veya ticaret danışmanlığı değildir, COVID-19 dönemi sırasındaki iş ve ticaret ile ilgili genel bilgi sağlamak üzere tasarlanmıştır. Burada verilen bilgi ve hizmetler, lisanslı bir avukat, hukuk firması, muhasebeci veya mali müşavir gibi yetkin bir profesyonelin tavsiyesini almanın yerine geçmez.