
使用 FedEx Express 托运
FedEx Express 拥有强大的快递网络,有助于您进行进口、出口并与世界各地的新的潜在业务建立联系。我们为您提供一系列快捷、可靠的服务,依靠我们的专业团队,可以随时满足您的所有托运需求。
无论您是寄送轻型还是重型物品,寄送紧急货物还是时间较不紧迫的货物,我们都能使托运变得简单<g
。
请确保准备好您的 FedEx 账号,随时开始寄件。管理员可以通过 fedex.com 访问帐号,前提是他们要先登陆账户选项卡下的我的资料。出于安全考虑,标准用户只能看到帐号的最后三位数字。然后只需按照以下步骤操作:
物品打包
选择您需要的 FedEx Express 服务
处理货件
安排取件
打印您的文件
全天候追踪您的货件
填写 FedEx Express 发票
FedEx 追踪是一款免费的在线工具,您无需登录,只需点击一下就能快速、轻松地查看货件的状态。只需在任何设备上前往 fedex.com,在主页上输入您的追踪号码或参考编号即可。您可以在一个简单的界面上创建多达 30 个货件的主页关注列表,了解实时的递送更新信息,查看所有货件的位置,并获得递送证明或获得异常情况通知。
FedEx 高级货件追踪功能通过定制功能提供您所有货件的全方位状态。您可以选择搜索、过滤、报告、查看和安排货件的方式。使用 FedEx 高级货件追踪功能,您可以:
• 保存您的查看偏好,以便以后更快速地在线搜索。
• 根据您的需要,选择用日历或列表视图来查看。
• 用定制的托运报告改善您的操作方式。此外,您可以选择接收报告的时间和方式,每天、每周和每月接收,以及以 CSV 或 XML 的格式接收。
• 为特定事件设置提醒,并控制您接收的信息量。此外,通过批量通知为多个货件设置特定的状态提醒。
支付 FedEx Express 的发票
FedEx Express 将向您发送您的运费发票,您需要在打印在发票上的到期日前支付。所有需要您支付的关税与税金都将立即开票,这些发票将根据付款条款进行支付。
您还可以使用 FedEx® 在线帐单自助服务,这是一款基于网络的工具,允许您查看和追踪发票,并通过一个按钮下载发票数据。发票一般在发出后的 24 小时之内便可在线查看。
常见托运问题
我们将为您创建一个 FedEx Express 账户,并上传根据您的 TNT 品牌托运历史计算得出的 FedEx Express 托运费率。
将通过电子邮件告知您或您公司的人员关于迁移的事宜,邮件中将详细说明所需纸质文件提交指南,以激活您的 FedEx Express 账户。
账户激活后,您需要注册 FedEx ID。一旦您的 FedEx ID 准备就绪,您就可以开始寄件。要预订 FedEx Express 的货件,只需登录 fedex.com 并进入"创建货件"即可。
以下是 TNT 品牌工具的清单,以及将切换到 FedEx Express 中的工具。
TNT 品牌托运工具 | FedEx Express 托运工具 |
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myTNT | FedEx 在线服务 |
手写托运单 | FedEx 在线服务* |
其他 TNT 品牌托运工具 | 我们的客户技术团队将与您联系,讨论适合您业务的最佳托运解决方案 |
* 如果您的企业无法迁移使用我们的自动化托运工具,您可以继续使用 FedEx Express 的手写托运。FedEx Express 的表单被称为空运提单 (AWB)。
关于您何时完成到 FedEx Express 的迁移,何时无法再使用 TNT 品牌寄件,我们会通过电子邮件通知您或您公司的人员。您还会收到关于如何进行迁移的更多信息。
一旦您激活 FedEx Express 账户,则可以在 fedex.com 上的"我的资料"选项卡的"账户管理"部分找到您的账号。请注意,出于安全考虑,只有管理员才能看到完整的账号,所有其他标准用户将看到一个屏蔽的版本(只有最后三位数字可见)。
在您的 FedEx Express 托运工具的登录页面,有一个 "忘记用户名或密码"的链接。请按照此链接上的说明进行操作。