分區、運送時間及附加費
請細閱我們的簡易指南,了解 FedEx Express 分區、運送時間和附加費的內容
您的運費取決於什麼因素?
使用 FedEx Express 託運,您可選擇多種不同的價格方案。費用按照貨件大小、貨件重量、運送速度和各地分區計算。
貨件大小
包裹大小是計算運費時的主要因素。通常包裹體積越大,運費就越高。
貨件重量
較重的包裹運費較昂貴,因此,有技巧的包裝是非常重要的。
運送速度
FedEx Express 提供多元化的託運服務。無論是運送翌日或需數個工作天的貨件,我們總為您提供不同的解決方案。
分區
我們的指南載有每個國家/地區的分區資料。只需尋找您想出口貨件的國家/地區及其分區即可。
如何計算您的貨件費用
FedEx Express 分區
在相應分區定位工具尋找您的目的地/寄件地所在的分區。
運送時間
運送時間視乎您所選用的託運服務。有關您所在市場的運送時間,請查看我們的指南。
附加費
附加費是託運貨件時必需收取的額外費用。不同項目的收費或需計算在基本運輸費用內。
您或留意到 FedEx Express 顯示附加費的方式與 TNT 有所不同。FedEx Express 在報價中已包含附加費,而 TNT 則最後才計算在內。
常見問題
隨着您從 TNT 轉用 FedEx Express,您將繼續享有優越的服務。
我們會為您開設一個 FedEx Express 帳戶,您便可以使用 FedEx Express 各項服務和工具。您的 FedEx Express 國際運費是根據您的 TNT 託運記錄計算,而在短期內,您可以同時使用您的 TNT 及 FedEx Express 帳戶,助您輕鬆完成轉移。
在該限期過後,您的 TNT 帳戶將會停用,並只能使用 FedEx Express 託運。
您的 TNT 帳戶號碼只會在我們的財務和結算系統中繼續生效,以便我們為遞送給您的 TNT 貨件發出關稅和稅項帳單。
FedEx Express 服務名稱或有所不同,但我們將提供切合您以往一貫選用的 TNT 服務。我們把服務比較製成圖表,以供您參考。
我們已整合營業銷售團隊,您只需聯絡單一營業銷售代表,便可體驗我們各項服務。在您轉用 FedEx Express 服務後,這將維持不變,您可繼續與目前的營業代表合作。
如您沒有負責帳戶的營業代表但有疑問,歡迎與 FedEx Express 顧客服務團隊聯絡,我們樂意協助。
您由 TNT 轉用 FedEx Express 服務之後,您需致電 FedEx Express 顧客服務熱線查詢您的 FedEx Express 貨件或帳戶事宜。如有關 TNT 帳戶或貨件的查詢,則可致電 TNT 顧客服務熱線。
如您需要查詢有關轉移至 FedEx Express 帳戶和/或 FedEx 貨件方面的問題,以及查詢有關您的 TNT 帳戶、myTNT 託運工具和/或 TNT 貨件方面的問題,請聯絡 FedEx Express 顧客服務熱線,包括查詢您過去的 TNT 貨件、索償或帳單方面的問題。