使用 FedEx Express 託運
透過 FedEx Express 優越的網絡，助您出口、進口業務並連繫全球各地新機遇。您可以選擇快捷可靠的多元化服務，值得您信賴的專責團隊，全都已準備就緒迎合您一切的託運需求。
無論您託運輕型或重型物品、緊急或對時間要求較低的貨品也好，我們都能使您輕鬆方便託運您的貨件。
請確保隨時準備好您的 FedEx 帳戶號碼即可寄件。管理員可以透過 fedex.com 查閱帳戶號碼，只需登入後在「帳戶」索引頁下方的「個人資料」便可。基於保安理由，一般用戶只能看到帳號的最後三位數字。然後按照以下步驟：
包裝貨品
選取您所需的 FedEx Express 服務
處理您的貨件
預約收件
列印您的文件
全天候追蹤您的貨件
繳付您的 FedEx Express 發票
FedEx Tracking 是免費的網上工具，讓您簡單快捷查詢您的貨件狀況，無需註冊登入。只需使用流動裝置前往網站 fedex.com/zh-hk/home.html，並在主頁輸入您的查詢號碼或參考號碼即可。您可建立監察清單主頁，列出多達 30 票貨件並查看實時遞送更新、檢視所有貨件的位置、索取送達證明或未能送達通知，所有功能均集於一身。
進階版 FedEx Tracking 提供自訂功能，更深入查看所有貨件的狀態更新。您可以自選搜尋、篩選、報告、查閱及編排貨件的方式。使用進階版 FedEx Tracking，您可以：
• 在網上儲存您的偏好設定，方便日後搜尋。
• 按個人需要，選擇日曆或清單頁面檢視模式。
• 改善自訂託運報告的操作方式。而且，您更可選擇收取報告的時序及格式，例如每日、每週或每月並自選CSV或XML儲存檔案的格式。
• 設定特別事項提示及自訂取閱資料內容。此外，您可為一組貨件通知內多件包裹設定個別狀況提示。
FedEx® Mobile 貨件查詢是免費工具，讓您使用 FedEx®Mobile 應用程式 (iOS 或 Android)，無論身在何處都可輕鬆快捷查詢您的貨件狀況。此應用程式可自設所有貨件或個別貨件的電郵或推播通知，依您自選的方式掌握貨件運送狀態。
繳付您的 FedEx Express 帳單
FedEx Express 將寄出發票收取運輸費用，您需在發票上的應付期限前繳付款項。所有需繳付的關稅和稅項費用將即時發出帳單，關稅和稅項發票按照信用條款付款。
您亦可以使用 FedEx® 電子帳單系統，透過此網上工具讓您輕觸按鈕就能檢視、搜尋發票和下載帳單資料。帳單一般在備妥後 24 小時內可在網上查閱。
寄件常見問題
我們將為您開立一個 FedEx Express 帳戶，自動載入按照您的 TNT 貨件記錄計算的 FedEx Express 價目表。我們已盡力確保如按照您選用 TNT 服務的寄件方式，您所需繳付的運費只作輕微調整或維持不變。
如要開始託運，您需要先建立一個新密碼以便啟用帳戶。帳戶啟用後，您就可以開始體驗 FedEx Express 託運服務。要安排託運，只需登入 fedex.com 然後前往「建立貨件」。
下表列出各種 TNT 工具以及您將轉用的 FedEx Express 工具：
| TNT 託運工具 | FedEx Express 託運工具 |
|---|---|
| myTNT | 網上 FedEx |
| 手寫空運提單 | 網上 FedEx* |
| TNT 其他託運工具 | 我們的顧客技術團隊將聯絡您，為您介紹最適合您業務的託運解決方案 |
* 如果您公司無法轉換至我們的自動化託運工具，您仍可繼續以人手處理方式使用 FedEx Express 託運。在 FedEx Express，託運的表格稱為空運提單 (Air Waybill / AWB)。
當您轉移至 FedEx Express 的流程完成，而無法再使用 TNT 託運時，我們將以電郵通知您或您公司的人士。您亦將收到更多有關轉移流程的資訊。
待您的 FedEx Express 帳戶生效後，您即可瀏覽 fedex.com 然後在「個人資料」索引頁內的「帳戶管理」部分，查看您的帳戶號碼。請注意：基於保安理由，只限帳戶的管理員才能檢視帳戶號碼的全部數字，而其他一般帳戶只能看到顯示為星號的帳號 (只顯示最後三個位數字)。
在 FedEx Express 託運工具的登入頁面，按下「忘記我的用戶名稱或密碼」的連結。請按照此連結內的指示操作。