Serviço de Atendimento ao Cliente
FedEx Atenndimento On-Line (CHAT)
Representantes FedEx estão disponíveis on-line de segunda a sexta das 08:00 às 17:00 horas, exceto feriados.
Esta ferramenta presta serviço a pessoas com deficiência auditiva ou de fala em cumprimento ao Decreto 6.523/08.
Para obter ajuda on-line, escreva para o Serviço de Atendimento da FedEx (E-MAIL).
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(São Paulo/ Campinas/ Porto Alegre/ Rio de Janeiro)
| 0800-703-3339 |
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| Horário de de atendimento: | Segunda à sexta, 07:30 às 20:00 horas | |
| Sábados, 08:00 às 14:00 horas | ||
Serviço de Suporte aos Serviços de Automação
| 0800-703-3339 |
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| Horário de de atendimento: | Segunda à sexta, 09:00 às 18:00 horas | |
Se você estiver fora do Brasil, ligue: +55 11 2169-7000
Registrar uma Reclamação relativa a dano ou extravio de remessa
Faça o download das instruções e do formulário* para registrar uma reclamação relativa a dano ou extravio de remessa junto a FedEx Express. O formulário preenchido, bem como a documentação necessária, poderão ser enviados por correio, fax ou e-mail para o seu representante de atendimento ao cliente FedEx.
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