Tanto si su negocio es la importación o exportación, si sus envíos necesitan ser entregados al día siguiente o son menos urgentes, si envía paquetes pequeños o carga pesada, FedEx le ofrece soluciones a medida.

En este centro de descargas encontrará información detallada sobre las herramientas y servicios de FedEx, así como información  útil para sus envíos. Todos los recursos en el centro de descargas tales como folletos, manuales de usuario, guías de servicios, tarifas, formularios, etc. están disponibles para descarga en formato PDF.

Para ver los documentos en su ordenador, usted debe tener un programa lector de PDF instalado. Si aún no dispone de dicho programa, haga clic aquí para descargar el software gratuito Acrobat Reader.

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FedEx Insight®

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Tarifas Nacionales (Efectivas el 4 de enero de 2016)

Tarifas de Exportación (Efectivas el 4 de enero de 2016)

Tarifas de Importación (Efectivas el 4 de enero de 2016)

Nota : Las tarifas de importación aplican a todos los clientes. No obstante, una tarifa de exportación basada en el país de origen y convertida a la moneda del país de destino podría aplicar para algunos clientes. Para más información sobre nuestras tarifas de importación por favor contacte con el Servicio de Atención al Cliente.

Información de utilidad acerca de su Envío, Servicios de Valor Añadido y Recargos

  • Información de utilidad acerca de su Envío, Servicios de Valor Añadido y Recargos 
  • Otros Recargos
    • FedEx Import Shipping Print Label: Cree etiquetas de devolución del envío en su ordenador o sistema de envío. Luego simplemente imprímalas y proporcióneselas a su cliente o envíeselas vía mail como un PDF. ► Gratis
    • FedEx Import Shipping Email Label: Cree etiquetas de devolución del envío y permita que sus clientes tengan acceso a estos medios electrónicos y a editarlo según sea necesario ► €1,20/etiqueta

Opciones de entrega con firma

  • Opciones de entrega con firma

    Deberá elegir entre las siguientes opciones de entrega en el momento de reservar su envío:
    No se requiere ninguna firma: FedEx intentará obtener una firma en la dirección de entrega. Si no hay nadie disponible, FedEx liberará el paquete en un lugar seguro sin la necesidad de la firma. Este servicio está libre de cargos.

    Se requiere firma indirecta: FedEx obtendrá la firma de alguien en la dirección de entrega, ya sea de un vecino o un administrador del edificio. Si nadie estuviera disponible, FedEx intentará entregar de nuevo el paquete. Este servicio está libre de cargos.
    Los envíos resideciales a EEUU y Canadá, con valor declarado inferior a $500, estarán sujetos a un recargo de 2€ por envío

    Se requiere firma directa: Cualquier persona presente en la dirección del destinatario podrá firmar para confirmar la entrega. Si no se encuentra a nadie presente en la dirección de entrega, FedEx intentará de nuevo realizar la entrega. Este servicio tendrá un recargo de 2,50€ por envío. Envíos gratis a EEUU y Canadá con valor declarado por encima de los $500

    Se requiere la firma de un adulto: FedEx solicitará una firma de alguien en la dirección de entrega que sea como mínimo mayor de edad en el país de destino. Es necesaria una identificación por foto emitida por el gobierno u otra identificación aceptada por las autoridades locales. Este servicio está sujeto a un cargo de 3€ pro envío.

     

  • Países a elegir

    Las opciones de entrega con firma de FedEx están disponibles para los siguientes destinos*:

    Región Países de destino
    EUROPA Austria, Bélgica, República Checa, Dinamarca, Francia, Alemania, Gran Bretaña, Irlanda, Italia, Linchetenstein, Luxemburgo, Mónaco, Holanda, Polonia, San Marino Suiza, Ciudad del Vaticano
    MEISA United Arab Emirates*, Bahrain*, India*, Kuwait*
    APAC Australia, Hong Kong, Japan*, South Korea*, Malaysia*, New Zealand, Philippines*, Singapore*, Taiwan*, Thailand*.
    LAC Argentina*, Aruba*, Bahamas*, Barbados*, Bermuda*, Brasil*, Isla Virgenes Británica*, Islas Caimán*, Chile*, Costa Rica*, Republica Dominicana*, Grenada*, Guadalupe*, Guatemala*, Jamaica*, Martinique*, Panama*, Puerto Rico, St Croix*, San Bartolomé*, San Cristóbal y Nieves*, Santa Lucía*, St. Thomas*, St. Vincent*, Trinidad & Tobago*, Islas Turcas y Caicos*, Uruguay*, Venezuela*.
    NA Canada, United States of America.

    *No se requiere firma ya que el servicio no está disponible para esos destinos

     

  • Servicios a elegir

    Este servicio está disponible para documentos y paquetes con un peso superior a 68 kg con FedEx International Economy®, FedEx International Priority®, FedEx Europe First®, FedEx International First® and FedEx Priority Overnight®.

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