Conectados con el mañana.
Effective at 12:01am (EDT) on August 29, 2025, the De Minimis exemption for all international shipments sent to the U.S. is suspended, meaning duties and taxes now apply to all commercial imports valued at $800 (USD) or below.
To get complete details, please visit please visit U.S. tariffs and customs regulations.
Alert! Unauthorized sale of Air Waybills
We would like to inform you that there are third parties outside of FedEx, who carry out sales of FedEx electronic air waybills on social networks and unauthorized Internet pages. FedEx does not make sales through these internet pages or social networks such as WhatsApp, Facebook, among others, and our prepaid air waybills are not electronic *. For more information or if you have any questions regarding the legitimacy of any service in which the FedEx brand is used, we invite you to consult our page or call our Service Center at 55.5228.9904.
Administra tus envíos
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FedEx no solicita, por medio de mensajes de correo electrónico o SMS no solicitados, pagos, o información personal a cambio de paquetes en tránsito o en custodia de FedEx. Tampoco solicita información por medio de llamadas, códigos de verificación enviados a través de SMS o WhatsApp.
Si has recibido un mensaje de correo electrónico, SMS o llamada que afirma provenir de FedEx, y esta no es una forma de comunicación autorizada o solicitada por ti, puedes denunciarlo reenviándolo a abuse@fedex.com. Así mismo, te invitamos a visitar nuestra página de Reporte de Fraudes, en donde podrás encontrar más información para prevenirlos.
Te informamos que los únicos canales oficiales para dar seguimiento a tus envíos de FedEx son a través de nuestra página fedex.com/mx o llamando a nuestro centro de atención al cliente, 55.5228.9904.
¡Es mejor en persona!
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Aumento del Impuesto de Importación a Tasa Única para envíos de mensajería y paquetería
El 27 de julio de 2025, el gobierno anunció un aumento en la tasa fija del impuesto a la importación, elevándola del 19% al 33.5%, con vigencia a partir del 15 de agosto de 2025. Más información
Si tu envío quieres recibir, tu RFC tienes que escribir
¿Esperas tu envío internacional en MX y está retrasado? De acuerdo con las disposiciones aduanales, deberás proporcionar información adicional de tus paquetes. Probablemente recibas un mensaje de la plataforma donde solicitaste tu envío, pidiendo más información como tu RFC, para que puedas recibirlo. Para asegurarte de que recibamos esta información, llena el siguiente formato para cumplir con la normativa.
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La aduana de EE. UU. implementa nuevas reglas para las descripciones de mercancías
A partir del 12 de noviembre de 2024, cualquier envío entrante a los Estados Unidos con descripciones ambiguas o sin descripción alguna de las mercancías podrá ser rechazado por la Oficina de Aduanas y Protección Fronteriza de EE. UU. (CBP). Asegúrate de que tus envíos incluyan una descripción precisa de las mercancías para evitar retrasos.
FedEx vuela directo a Oakland, California
Una nueva ruta con más capacidad para conectar tus envíos con la Costa Oeste de Estados Unidos, Asia y Europa.
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Si tienes un envío urgente, nuestra herramienta de Tarifas de Último Minuto te ofrece inmediatamente la tarifa más económica. Aprovecha la capacidad disponible en nuestra red para realizar tus envíos urgentes de una manera más flexible al mejor precio.
* Se aplican algunas restricciones.
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Estamos en camino para ofrecer un futuro más sostenible con un enfoque centrado en datos con FedEx Sustainability Insights, nuestra herramienta modernizada de reporte de emisiones para LAC.
Visualiza tu huella de emisiones a nivel de paquete y de cuentas para tus envíos de FedEx Express®. Se aplican algunas exclusiones.
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