Mer om våre jobber

Som du kan forvente deg av et selskap på vår størrelse, har vi medarbeidere som utfører mange ulike jobber. Det gjør at vi kan tilby mange forskjellige karriereveier.

De fleste stillingene våre er kundesentrerte (bud, kundetjenesterepresentanter, salgsansatte osv.), men vi har selvfølgelig også andre stillinger (innen IT, markedsføring, finans, planlegging og prosjektering og personal) som bidrar til at bedriften når sine mål.

Før du søker etter en jobb hos oss, vil det kanskje være lurt å finne ut mer om de jobbene vi stadig rekrutterer nye ansatte for, ved å klikke på en av kategoriene nedenfor.

Bud/sjåfør


Du er FedEx' ansikt utad til kundene og har ansvaret for å organisere og utføre innhenting og levering av kundenes pakker.

Du arbeider innenfor et tilordnet område, så dette er mer enn en vanlig kjørejobb. Du har ansvaret for å bygge et sterkt forhold til kundene og sørge for at vi fortsetter å levere en enestående kundeopplevelse. Du er stolt av tjenestene du leverer, uniformen du bærer og bilen du kjører.

Du har et egnet førerkort og er organisert, fleksibel, nøyaktig og fullstendig kundefokusert.


Tilbake til toppen


Kundetjenesteagenter

Våre kundetjenesteteam er opptatt av å forstå behovene til alle kundene og deretter gjøre alt de kan for å hjelpe dem.

Du er flink til å lytte og er snill og omtenksom, med et ekte ønske om å hjelpe andre. Du har problemløsingsferdigheter og fokuserer på nøyaktighet og detaljer. Erfaring fra andre kundesentre er ikke avgjørende, men det vil være nyttig å ha hatt en rolle med direkte kundekontakt og være vant til å jobbe i et teknologisk avansert miljø i rask utvikling.


Tilbake til toppen


Hjelpearbeidere (lager og godshåndtering)


Våre hjelpearbeidere har ansvaret for at forsendelsene til alle våre kunder havner på riktig sted til riktig tid. Du sørger for at det skjer når du sorterer og organsierer pakker og frakt. Du sjekker at etikettene har riktig adresse, identifiserer pakker som må tollklareres, og bruker avansert skanneteknologi for å gjøre det mulig for kundene å spore sine forsendelser.

Stillingen Sjauer/stuer (kun tilgjengelig på steder som tilbyr flyfrakt) gir gode muligheter for de som ønsker å utvikle sin karriere innen flybransjen. Du har ansvaret for at kundenes pakker lastes og losses raskt og sikkert ved flyfrakt. Vi vil gi deg opplæring i spesielle ferdigheter som kreves for å håndtere et stort utvalg av utstyr, inkludert sikkerhetsfokusert marshalling og dirigering av våre fly på bakken. Begge stillingene krever gode lagspillere som er sterkt fokusert på detaljer, har en fleksibel tilnærming og setter sikkerhet i første rekke.


Tilbake til toppen


Toll (import/eksport)


Dette er en kritisk del av vår internasjonale leveringsprosess, og du har ansvaret for å samarbeide med tollmyndighetene for å sørge for at alle nødvendige kontroller og prosesser er fullført. Du bruker våre lokale datasystemer for å klargjøre formelle dokumenter for tollklarering. Vi vil selvfølgelig investere i den opplæringen du trenger for å utvikle denne spesialkompetansen.

Du må ha erfaring innen administrasjon og utmerkede kommunikasjonsferdigheter, være fokusert på detaljer og kunne ta fornuftige beslutninger basert på tall.


Tilbake til toppen


Regnskapsavdeling for kunderelaterte saker


Som en del av regnskapsavdelingen for kunderelaterte saker har du ansvaret for at kundene våre er innforstått med gebyrene vi har påført kontoen deres, og for å løse eventuelle relaterte problemer. Du snakker direkte med kundene og formidler informasjon og forklaringer i forbindelse med betalinger.

Du forventes å løse problemer ved hjelp av både standardløsninger og tilpassede løsninger og ved å benytte dine utmerkede kommunikasjonsferdigheter og fokus på detaljer. God dømmekraft og sunn fornuft vil gjøre deg i stand til å inngå kompromisser med kunder som vi fortsatt ønsker å gjøre forretninger med.


Tilbake til toppen


Salg og markedsføring


FedEx har et imponerende utvalg av produkter og tjenester for kunder i alle sektorer. Kompleksiteten og den høye verdien som er innbefattet i disse avanserte løsningene, krever at vi har en dyktig og energisk salgsstab. Avhengig av hvor du bor, er det muligheter for både Regionsalgssjefer (har ansvaret for et tilordnet område) og interne salgsrepresentanter (utvikler forretninger på telefonen).

Som et medlem av dette teamet, lærer du opp kunder og foretar en profesjonell evaluering av deres detaljerte forretningsbehov. Du kommer også med anbefalinger om egnede løsninger basert på din ekspertise.

Du bør like å arbeide for å nå mål og målsetninger og være motivert av anerkjennelsen som følger med når du oppnår eller overskrider disse målene.


Tilbake til toppen


Driftsadministrasjon


Som leder er du ansvarlig for FedEx' største aktivum – medarbeiderne. Vårt globale omdømme for enestående service avhenger av prestasjonene til medarbeiderne i teamet ditt. Du er en naturlig leder, som kan genererer tillit og respekt og fremmer selskapets mål om å gjøre hver eneste kundeopplevelse enestående. Du skal arbeide for teamet ved å veilede, oppmuntre og stadig kommunisere.

Våre forretninger er alt for diverse til at du kan konsentrere deg bare om din egen avdeling. Du skal samarbeide med andre ledere, finne ut mer om ulike områder av organisasjonen og hvordan du kan dra fordel av alles unike innsats og bidrag.


Tilbake til toppen