FedEx® Advanced Tracking
Se informasjon om forsendelsens status i et format du kan tilpasse selv.
Håndter flere forsendelser med tilpasset sporing, rapporter og mer
Enten du er en bedrift som sender tusenvis av bestillinger om dagen, eller en avsender eller mottaker som må spore flere pakker om gangen, kan Advanced Tracking-panelet vårt være til hjelp.
Det er enkelt og kostnadsfritt. Du trenger bare et kundenummer og pålogging.
Når du sporer via det tilpassede sporingspanelet, kan du:
Tilpasse og lagre visninger
Tilpasse panelet med filtre og sortering, se forsendelser i liste eller kalendervisning, gi forsendelser kallenavn så du enkelt kan se hva de er, og lagre denne tilpassede visningen.
Eksportere tilpassede visninger
Eksportere rapporter direkte fra panelet med den tilpassede visningen du opprettet, eller bare last ned all tilgjengelig data.
Administrer forsendelsene dine
Se opptil 20 000 aktive FedEx-forsendelser knyttet til kontoen og påloggingen din. Du kan også tilordne flere kundenumre til påloggingen.
Spor på ønsket måte
Få tilgang på detaljert informasjon om statussporing, inkludert tidsvindu for estimert leveringstid.
Generere e-postvarsler
Opprette HTML push-varsler for alle mottakerne dine. Du kan velge ønsket tid og språk, enten for alle pågående forsendelser eller kun for utvalgte statuser.
Få leveringsbekreftelse
Få leveringsbekreftelse ved å vise og laste ned et bilde av mottakerens signatur.
La oss se nærmere på viktige panelfunksjoner
Filtreringsalternativer for forsendelsesstatus, forsendelsesinformasjon, avsender- og mottakerinformasjon
Tilpassede visninger ved å velge statusen som skal vises øverst på skjermen, sortere dem og redigere kolonnene i tabellvisningen
Lagre de tilpassede visningene så du kan bruke dem på nytt senere, og opprette opptil ti tilpassede visninger
Finn forsendelser med dynamisk søk etter sporingsnummer, navn eller adresser
Vis forsendelser i en «Liste»- eller «Kalender»-visning
Få en link til å dele forsendelsesdetaljer eller fjerne den fra listen
Eksporter listen (Excel- eller CSV-format eller XML)
Konfigurer varsler
Det er enkelt å konfigurere varsler fra panelet
Konfigurer varslene som er tilgjengelige under Forsendelsestype
Velg varseltypen i rullegardinmenyen
Velg tidsvinduet for varselet (unntatt for varsler som sendes ved hendelsen)
Legg til opptil 5 e-postadresser per varseltype og tilpass språket for hvert varsel
Sammenlign sporingsverktøy
Enten du skal spore én eller mange pakker, har du alternativer.
| Hvis du vil … | og kunne … | er dette er godt sporingsverktøy for deg. | |
|---|---|---|---|
| administrere opptil 20 000 aktive forsendelser, uten å måtte skrive inn individuelle sporings- eller referansenumre fra FedEx | se en liste over tidsvindu for estimert leveringstid for alle forsendelsene dine, tilpasse visninger og rapporter, få tilgang på sporingsdokumenter og -bilder og sende varsler til mottakere via e-post |  |
Panel for tilpasset sporing |
| spore opptil 30 pakker ved å skrive inn individuelle FedEx sporings- eller referansenumre | se tidsvindu for estimert leveringstid og bruke verktøyet til å administrere enkelte aspekter av leveringsprosessen (f.eks. forespørsel om omdirigering, adresseendring og ferieoppbevaring) |  |
Standard sporing |
| spore en forsendelses status, som mottaker, gjennom hele leveringsprosessen | be om omdirigering eller adresseendringer, planlegge leveringstid og til og med gi instruksjoner om plassering av leveringen |  |
FedEx Delivery Manager® |
Annet du kan gjøre
Send mens du er på farten
Trenger du å sende noe raskt? Bestill en forsendelse på et blunk, uansett hvor du er.
Sømløs sporing og sending
Hvis du ikke har FedEx-pålogging ennå, kan du registrere deg for å få tilgang til flere avanserte sporingsfunksjoner.
Les tjenestevarsler
Få siste nytt om hendelser som kan påvirke forsendelsen, som ekstremvær, naturkatastrofer, strømbrudd og mer.
Nyttig informasjon
Hva betyr sporingsstatusen min?
Her har du en veiledning til hva FedEx-pakkens status betyr.
| Pakkestatus | Betydning |
|---|---|
| «Pakken din er i transitt.» | «I transitt» betyr at pakken er på vei til det endelige bestemmelsstedet. Det betyr ikke nødvendigvis at pakken er i et fartøy i bevegelse, for eksempel et fly eller en lastebil. Den kan være på et av anleggene våre. |
| «Pakken din er ute til levering.» | «Ute til levering» betyr at pakken ble skannet av pakkepersonale og plassert på en pall som skal lastes på et kjøretøy for levering. Du kan sjekke tidsvindu for estimert leveringstid på nett. |
| «Det er ingen planlagt leveringsdato for øyeblikket.» | «Ingen planlagt leveringsdato for øyeblikket» betyr at vi ikke har et leveringsanslag, eller at vi ikke har pakken ennå. Du kan se denne statusen hvis forsendelsen er forsinket, eller det har oppstått et håndteringsunntak. (Nedenfor kan du se eksempler på unntak.) |
| «Den planlagte leveringen er nå på vent.» | «Planlagt levering er nå på vent» betyr at leveringsdatoen er endret basert på en forsinkelse. Vi gjør fortsatt alt vi kan for å levere pakken din så snart som mulig. |
| «Leveringsunntak.» | «Leveringsunntak» betyr at en uventet hendelse forhindrer oss fra å levere pakken din. Dette kan for eksempel være tollforsinkelser, helligdagsstengt, manglende dokumentasjon og sikkerhetsrestriksjoner. |
Hvorfor flytter ikke pakken min på seg?
Du kan se oppdateringer om forsendelsen flere ganger fra pakken blir hentet til den blir levert. Det varierer hvor ofte den skannes, og det er ikke uvanlig at det går over et døgn uten at en forsendelse blir oppdatert, spesielt under lange transitter og under fortollingsprosessen.