Delivery Manager Page Hero

FedEx® Delivery Manager

FedEx® Delivery Manager

La kundene dine selv velge hvordan de ønsker levering til boligen sin

La kundene dine selv velge hvordan de ønsker levering til boligen sin

Gjør leveringer mer praktisk for kundene dine

Kundene dine kan ikke alltid være hjemme for å motta leveranser. Med FedEx Delivery Manager, kan du gi kundene muligheten til selv å velge leveringsdato og -sted, uten ekstra kostnad.

FedEx Delivery Manager

Leveringsalternativer for enhver situasjon

Kundene dine vil motta varslinger i god tid, med en kobling til en sikker portal der de kan velge fra ulike leveringsalternativer.

Lever til en annen adresse

Lever til en annen adresse

Lever-til-adressen-min-på-en-fremtidig dato

Lever til adressen min på en fremtidig dato

Lever-til-en-nabo

Lever til naboen min

Lever-til-et-hentested

Lever til et hentested

Lever-som-planlagt

Lever som planlagt

Lever-som-planlagt-til-et-trygt-sted

Lever som planlagt til et sikkert sted

Se våre Vanlige spørsmål for å finne ut mer om tjenestetilgjengelighet.


Fordeler for deg og kundene dine

Når du bruker FedEx Delivery Manager til å tilby kundene mer fleksibilitet, kan virksomheten din også oppnå fordeler.

Fordel-for-kunden-din

Fordeler for kundene dine

  • de kan velge et foretrukket leveringsalternativ uten ekstra kostnad
  • de holdes oppdatert med varslinger om forsendelser via SMS eller e-post
  • de nyter sinnsro, vel vitende om at leveringen er trygg
Fordeler-for-bedriften-din

Fordeler for virksomheten din

  • gi kundetilfredsheten et løft og øk lojaliteten
  • øk sjansen for vellykket leveringer første gang
  • skill deg ut positivt, uten ekstra kostnad

Hvordan fungerer det?

Det er enkelt å la kundene dine velge sitt foretrukne leveringsalternativ. Bare følg disse tre trinnene i FedEx Ship Manager™ at fedex.com for å skru på varslinger.

Til-adressefelt

Trinn 1

La feltet for bedriftsnavn stå tomt i 'Til'-adressefeltet. 

Kundens-e-post-og-mobilnummer

Trinn 2

Oppgi din kundes e-postadresse og mobiltelefonnummer.

En-eller-flere-varsler

Trinn 3

Velg minst ett alternativ for varsling, fortrinnsvis 'Levering'.

Begynn å dra nytte av FedEx Delivery Manager

Gjør leveringer mer praktisk for kunder med boligadresse, uten at det koster mer for bedriften din.

Se våre Vilkår for mer informasjon.


Vanlig spørsmål

FedEx vil sende et varsel via e-post og/eller SMS, inkludert planlagt leveringsdag, til mottaker på boligadresse. Hvis foreslått dato ikke passer, kan mottakeren få tilgang til en sikker kobling oppgitt i varselet, og anmode om en endring av den planlagte leveringsdatoen og/eller stedet. Endringer som anmodes, bekreftes via en e-post og/eller SMS til mottakeren. På leveringsdagen vil mottakeren bli påmint om at forsendelsen er på vei for levering.

Utskipere kan starte FedEx Delivery Manager-tjenesten for sine mottakere. Mottakere kan ikke registrere seg for FedEx Delivery Manager.

  • Lever som planlagt
  • Lever som planlagt til et sikkert sted
  • Lever til adressen min på en fremtidig dato
  • Lever til naboen min
  • Lever til en annen adresse
  • Lever til et hentested

Merk: Det er forskjellige leveringsmuligheter for hver region / hvert land (for eksempel kan alternativet «Lever til naboen min» være skrudd av, eller at mottakeren ikke har alternativet «Lever til et hentested»). Ikke alle alternativer er tilgjengelig i hvert bestemmelsesland, og det kan være at et gitt bestemmelsesland ikke har dekning i alle områder. Videre gjelder noen begrensninger, avhengig av forsendelsestype.

FedEx Delivery Manager er for tiden tilgjengelig fra ethvert opprinnelsessted til de 72 markedene nedenfor:

Australia
Kina1
New Zealand
Sør-Korea
Brunei
Japan
Filippinene
Taiwan, Kina
Kambodsja
Malaysia
Singapore
 

1 Kun for internasjonal forsendelse

Argentina
Brasil
Den dominikanske republikk
Jamaica
Aruba
Caymanøyene
Ecuador
Panama
Bahamas
Chile
El Salvador
Peru
Barbados
Colombia
Guatemala
Puerto Rico
Bermuda
Costa Rica
Honduras
Trinidad og Tobago
Østerrike Finland Italia Spania
Aserbajdsjan
Frankrike Latvia Sverige
Belgia
Georgia Litauen Sveits
Kypros
Tyskland Luxembourg Storbritannia
Tsjekkia
Ungarn Nederland  
Danmark
Island Norge  
Estland Irland Polen  
Bahrain
Jordan
Oman
Sri Lanka
Bangladesh
Kuwait
Pakistan
Forente arabiske emirater
Egypt
Mauritius
Qatar
 
India
Nigeria
Saudi-Arabia
 
Canada
Mexico
USA2

2 FedEx Delivery Manager-tjenesten presentert på denne siden gjelder ikke for forsendelser til USA. Du finner mer informasjon om FedEx Delivery Manager-tjenester for forsendelser til USA ved å gå til fedex.com/apps/fdmenrollment/

FedEx Delivery Manager gjelder for kvalifiserte forsendelser, sendt via alle FedEx-tjenester for levering til boligadresser i markedet til bestemmelsesstedet. Kontakt ditt lokale FedEx kundeservice-team for flere detaljer om kvalifisering for forsendelsene dine.

Du kan velge alternativet for e-postvarsling i våre automatiserte forsendelsesverktøy for å informere deg når mottakerne mottar pakkene.