Gjør leveringer mer praktisk for kundene dine
Kundene dine kan ikke alltid være hjemme for å motta leveranser. Med FedEx Delivery Manager, kan du gi kundene muligheten til selv å velge leveringsdato og -sted, uten ekstra kostnad.
Leveringsalternativer for enhver situasjon
Kundene dine vil motta varslinger i god tid, med en kobling til en sikker portal der de kan velge fra ulike leveringsalternativer.
Lever til en annen adresse
Lever til adressen min på en fremtidig dato
Lever til naboen min
Lever til et hentested
Lever som planlagt
Lever som planlagt til et sikkert sted
Se våre Vanlige spørsmål for å finne ut mer om tjenestetilgjengelighet.
Fordeler for deg og kundene dine
Når du bruker FedEx Delivery Manager til å tilby kundene mer fleksibilitet, kan virksomheten din også oppnå fordeler.
Fordeler for kundene dine
- de kan velge et foretrukket leveringsalternativ uten ekstra kostnad
- de holdes oppdatert med varslinger om forsendelser via SMS eller e-post
- de nyter sinnsro, vel vitende om at leveringen er trygg
Fordeler for virksomheten din
- gi kundetilfredsheten et løft og øk lojaliteten
- øk sjansen for vellykket leveringer første gang
- skill deg ut positivt, uten ekstra kostnad
Hvordan fungerer det?
Det er enkelt å la kundene dine velge sitt foretrukne leveringsalternativ. Bare følg disse tre trinnene i FedEx Ship Manager™ at fedex.com for å skru på varslinger.
Trinn 1
La feltet for bedriftsnavn stå tomt i 'Til'-adressefeltet.
Trinn 2
Oppgi din kundes e-postadresse og mobiltelefonnummer.
Trinn 3
Velg minst ett alternativ for varsling, fortrinnsvis 'Levering'.
Begynn å dra nytte av FedEx Delivery Manager
Gjør leveringer mer praktisk for kunder med boligadresse, uten at det koster mer for bedriften din.
Se våre Vilkår for mer informasjon.
Vanlig spørsmål
FedEx vil sende et varsel via e-post og/eller SMS, inkludert planlagt leveringsdag, til mottaker på boligadresse. Hvis foreslått dato ikke passer, kan mottakeren få tilgang til en sikker kobling oppgitt i varselet, og anmode om en endring av den planlagte leveringsdatoen og/eller stedet. Endringer som anmodes, bekreftes via en e-post og/eller SMS til mottakeren. På leveringsdagen vil mottakeren bli påmint om at forsendelsen er på vei for levering.
Utskipere kan starte FedEx Delivery Manager-tjenesten for sine mottakere. Mottakere kan ikke registrere seg for FedEx Delivery Manager.
- Lever som planlagt
- Lever som planlagt til et sikkert sted
- Lever til adressen min på en fremtidig dato
- Lever til naboen min
- Lever til en annen adresse
- Lever til et hentested
Merk: Det er forskjellige leveringsmuligheter for hver region / hvert land (for eksempel kan alternativet «Lever til naboen min» være skrudd av, eller at mottakeren ikke har alternativet «Lever til et hentested»). Ikke alle alternativer er tilgjengelig i hvert bestemmelsesland, og det kan være at et gitt bestemmelsesland ikke har dekning i alle områder. Videre gjelder noen begrensninger, avhengig av forsendelsestype.
FedEx Delivery Manager er for tiden tilgjengelig fra ethvert opprinnelsessted til de 72 markedene nedenfor:
| Australia |
Japan |
Malaysia | Sør-Korea |
| Brunei |
Kambodsja | New Zealand | Taiwan, Kina |
| Filippinene |
Kina1 | Singapore |
1 Kun for internasjonal forsendelse
| Argentina |
Brasil |
Den dominikanske republikk |
Jamaica |
| Aruba |
Caymanøyene |
Ecuador |
Panama |
| Bahamas |
Chile |
El Salvador |
Peru |
| Barbados |
Colombia |
Guatemala |
Puerto Rico |
| Bermuda |
Costa Rica |
Honduras |
Trinidad og Tobago |
| Aserbajdsjan | Irland | Nederland | Sverige | |
| Belgia | Island | Norge | Tyskland | |
| Danmark | Italia | Østerrike | Ungarn | |
| Estland | Kypros | Polen | ||
| Finland | Latvia | Spania | ||
| Frankrike | Litauen | Storbritannia | ||
| Georgia | Luxembourg | Sveits |
| Bahrain |
India | Nigeria | Saudi-Arabia |
| Bangladesh |
Jordan | Oman | Sri Lanka |
| Egypt |
Kuwait | Pakistan | |
| Forente arabiske emirater | Mauritius | Qatar |
| Canada |
| Mexico |
| USA2 |
2 FedEx Delivery Manager-tjenesten presentert på denne siden gjelder ikke for forsendelser til USA. Du finner mer informasjon om FedEx Delivery Manager-tjenester for forsendelser til USA ved å gå til fedex.com/apps/fdmenrollment/
FedEx Delivery Manager gjelder for kvalifiserte forsendelser, sendt via alle FedEx-tjenester for levering til boligadresser i markedet til bestemmelsesstedet. Kontakt ditt lokale FedEx kundeservice-team for flere detaljer om kvalifisering for forsendelsene dine.
Du kan velge alternativet for e-postvarsling i våre automatiserte forsendelsesverktøy for å informere deg når mottakerne mottar pakkene.
Kontakt din salgsrepresentant eller den lokale kundeservice for ytterligere informasjon.