Personvernpolicy for "fedex.com"

FedEx Corporation forstår viktigheten av å beskytte personvernet til brukerne av fedex.com. Opplysningene som samles inn, brukes til å markedsføre og forbedre tjenestene som vi og våre underselskaper tilbyr, til å forbedre innholdet på nettstedet fedex.com, og til å kontakte deg med oppdateringer av nettstedet eller av andre markedsføringsformål.

Bestemte områder på fedex.com, inkludert, men ikke begrenset til FedEx Ship Manager® at fedex.com, FedEx Ship ManagerTM Lite, FedEx InSight®, FedEx® Billing Online, FedEx® Global Trade Manager og My FedEx®, krever at du registrerer deg og oppretter et passord for å få tilgang. FedEx kan også bruke opplysninger som er innhentet fra registrerte brukere av disse områdene, til markedsføringsformål. Og informasjonskapsler kan brukes på disse og andre områder, som beskrevet i disse retningslinjene. Opplysninger som er innhentet på disse områdene, kan dessuten brukes i henhold til avtaler som styrer tilgang til og bruk av de aktuelle områdene, inkludert, men ikke nødvendigvis begrenset til FedEx Ship Manager at fedex.com osv. I tillegg kan gjester på fedex.com velge å registrere seg for pålogging på fedex.com. De vil da motta en bruker-ID og et passord for å forenkle tilgang til noen av de interaktive funksjonene på fedex.com. Loggfildata og andre opplysninger som er innhentet fra registrerte brukere av fedex.com, benyttes for å forbedre kundeopplevelsen på fedex.com.

Pålogging på fedex.com gir brukere tilgang til FedEx Ship Manager at fedex.com, FedEx Ship Manager Lite, FedEx Global Trade Manager og My FedEx. For øyeblikket krever andre programmer at du registrerer deg separat. I fremtiden er det mulig at FedEx vil legge til andre funksjoner på fedex.com slik at brukere kan få tilgang til disse med de samme påloggingsdetaljene ( i slike tilfeller trenger ikke brukere som allerede er registrert å registrere seg på nytt).

Se også FedEx Serviceveiledning for å finne ut mer om befordringsvilkår, ansvarsbegrensninger, ansvarsfraskrivelser og generelle vilkår som gjelder alle leveringstjenestene, samt diverse informasjon som benyttes og leveres med FedEx-tjenester.

Hvis du vil vite mer om disse Personvernreglene, kan du lese avsnittene nedenfor.

 

Hvilken informasjon samler FedEx inn om de som besøker dette nettstedet?


Serveren fedex.com web bruker et utvidet loggfilformat til å fange opp følgende: dato og tidspunkt for besøket, referanseadresse (webadressen som gjesten kommer til fedex.com fra), type nettleser og gjestens IP-adresse (alle datamaskiner som kobler til Internett, tilordnes et unikt nummer, en IP-adresse, slik at de kan identifiseres). Loggfilen fanger ikke opp gjestens e-postadresse.

Ber FedEx om personopplysninger?


Flere områder på fedex.com ber om personopplysninger. De omfatter: Kontoregistrering på nettet, funksjoner i Manage My Account, og registreringssider for FedEx Ship Manager at fedex.com, FedEx Ship Manager Lite, FedEx Global Trade Manager, FedEx InSight og My FedEx. Listen kan utvides uten varsel. Hvis listen utvides, kan du bli bedt om å oppgi ytterligere informasjon. På disse områdene blir du bedt om å angi navn, adresse, e-postadresse, betalingsinformasjon og forretningsprofil. Disse opplysningene hentes inn for å hjelpe oss med å utvikle våre tjenester videre, for å gi deg tilgang til verdifulle nettbaserte opplysninger og tjenester fra FedEx, og for å kunne fakturere deg for disse tjenestene dersom du velger å bruke dem.

Hvordan bruker FedEx disse opplysningene?


Informasjonen som samles inn via dette nettstedet hjelper oss med å identifisere hvilken type nettinnhold som våre kunder setter mest pris på. Vi bruker denne informasjonen til å markedsføre og forbedre nettstedet og våre tjenester. Vi bruker også denne informasjonen til å sende deg e-postvarsler om oppdateringer av nettstedet, og til å kontakte deg på andre måter av markedsføringsformål eller andre formål. Vår policy er at vi ikke formidler, selger eller på annen måte distribuerer informasjonen som er innsamlet via dette nettstedet, til tredjeparter utenfor FedEx Corporation og deres underselskaper (med mindre det er pålagt ved lov). I enkelte tilfeller kan vi imidlertid be leverandører om å hjelpe oss med å samle inn, bruke og på annen måte behandle informasjon som er innhentet via dette nettstedet, på våre vegne. I praksis krever vi at leverandørene gjennomfører disse aktivitetene i henhold til denne policyen og våre betingelser.

Hva skjer når jeg forlater fedex.com for å gå til et nettsted som er koblet til FedEx?


Deler av fedex.com, som for eksempel FedEx Global Trade Manager, består av produkter og tjenester som har tredjeparts virksomheter som verter. Når du forlater fedex.com for å besøke ett av disse nettstedene, overføres kun én type opplysninger til tredjeparten: at du kom fra fedex.com (referanseadresse).

Det gjør det mulig for tredjeparten å overvåke nettrafikken på sitt eget nettsted, men det gir dem ingen opplysninger om deg. FedEx skal ikke holdes ansvarlig for de uavhengige personvernpolicyene til tredjepartenes nettsteder. Du bør gå gjennom personvernpolicyene til disse nettstedene for å bestemme hvordan opplysningene dine skal brukes.

Hva er en informasjonskapsel?


En informasjonskapsel er en liten tekstfil med datategn som webserveren lagrer i nettleserens programmappe på datamaskinen, hvis dette er programmert på nettstedet. Når informasjonskapselen er lagret på datamaskinen, vil den tillate at nettstedet "gjenkjenner" deg som en unikt enkeltperson.

Bruker FedEx sikkerhetskapsler?


Sikkerhetskapsler brukes av to viktige årsaker. For det første gir de FedEx muligheten til å tilpasse informasjon for bestemte segmenter av sin kundebase. For det andre brukes informasjonskapsler av og for å gjøre det mulig for FedEx å knytte individuelle kunder til deres respektive informasjonsprofiler. Ved hjelp av informasjonskapsler kan påloggingsfunksjonen til fedex.com "huske" bruker-ID-en din når du logger på FedEx Ship Manager at fedex.com via datamaskinen.

Kan informasjonskapsler fjernes fra harddisken min?


Ja, informasjonskapsler kan fjernes fra harddisken. Du kan eventuelt også endre egenskapene til informasjonskapselfilen slik at informasjonskapsler ikke brukes eller lagres, men det avhenger av nettleseren og nettleserversjonen. Kontakt nettleserprodusenten hvis du ønsker mer informasjon om fjerning av informasjonskapsler.

Har FedEx en informasjonskapselerklæring?


Hvis du vil ha mer informasjon kan du klikke her, så vises FedEx' «Informasjonskapselerklæring»

Hvordan kan jeg kontakte FedEx?


Selskapets postadresse er:
Federal Express European Services Inc.
Cantersteen/Kantersteen 47
1000 Brussel, Belgia

Du finner vår lokale postadresse på siden til vår kundetjeneste her.

Du kan kontakte oss via e-post på webmaster@fedex.com eller på telefon here.

Andre ressurser om informasjon og personvern


Senteret Electronic Privacy Information Center fokuserer offentlighetens oppmerksomhet på fremvoksende problemer i forbindelse med borgerrettigheter i den nasjonale informasjonsinfrastrukturen. EPIC Alert er det nettbaserte nyhetsbrevet til Electronic Privacy Information Center i Washington, DC. Nyhetsbrevet kommer ut to ganger i uka og tar opp saker som gjelder personvern og borgerrettigheter i vårt informasjonsfokuserte samfunn.

FedEx forbeholder seg retten til å kunne endre Personvernreglene til enhver tid og uten varsel. Sjekk personvernreglene regelmessig for å se etter endringer.

Din bruk av fedex.com er en bekreftelse på at du godtar disse personvernreglene.