Получих напомняне за вече платена фактура, какво да направя?

Изпратете запитване до oтделa за обслужване на клиенти, като предоставите следната информация:

  1. обща платена сума
  2. начин на плащане (напр. онлайн, банков превод, кредитна карта)
  3. име на платеца
  4. дата на плащане
  5. референтен номер (напр. № на въздушна товарителница, № на фактура)

Ако не успеем да намерим потвърждение за плащането Ви, може да Ви помолим за следната информация:

  1. доказателство за плащане
  2. дата, на която плащането е излязло от банковата Ви сметка
Много трудно
Много лесно