Защо пратката ми е задържана на митницата?

Пратките се задържат, за да се гарантира, че отговарят на митническите разпоредби за износ или внос. Причината може да е липсващи или непълни документи, изчакване на инструкции за освобождаването или защото митническите органи се нуждаят от повече информация, за да освободят стоките. Докато не предоставим на митническите органи цялата информация, не можем да обработим пратката за освобождаване (освен ако не сте избрали да използвате свой собствен митнически брокер).

Ако пратката Ви бъде задържана на митница, FedEx ще се свърже с Вас за повече информация.

Много трудно
Много лесно

Не можете да намерите това, което търсите?

Свържете се с нас по един от следните начини:

Пишете ни с чат

Нашият екип е онлайн oт понеделник до петък, от 08:00 ч. до 18:00 ч.

Пишете ни

Открийте правилния човек за правилната тема, като попълните нашия формуляр за контакт.

Към формуляра

Обадете ни се

Искате да говорите с наш сътрудник? Проверете по-долу кога е на разположение нашият екип в региона Ви. 

Вижте телефонните номера