Страница на Delivery Manager

FedEx® Delivery Manager

FedEx® Delivery Manager

Дайте възможност на клиентите си от жилищни обекти да избират доставка според техните условия

Дайте възможност на клиентите си от жилищни обекти да избират доставка според техните условия

Направете доставките по-удобни за Вашите клиенти

Вашите клиенти не винаги могат да бъдат у дома, за да получават доставки. С FedEx Delivery Manager, можете да им предложите възможността да персонализират датата и локацията на доставката без допълнителни разходи.

FedEx Delivery Manager

Възможности за доставка за всяка ситуация

Вашите клиенти получават своевременни известия с линк към защитен портал, където могат да избират от различни опции за доставка.

Доставете до друг адрес

Доставете до друг адрес

Доставете до моя адрес на бъдеща дата

Доставете до моя адрес на бъдеща дата

Доставете до съсед

Доставете до съсед

Доставете до точка за взимане

Доставете до точка за взимане

Доставете по план

Доставете по план

Доставете по план до безопасно място

Доставете, както е планирано, до безопасно място

Разгледайте нашите ЧЗВ, за да научите повече за наличността на услугите.


Ползи за Вас и Вашите клиенти

Когато използвате FedEx Delivery Manager, за да дадете на клиентите по-голяма гъвкавост, и Вашият бизнес може да се възползва.

Ползи за Вашите клиенти

Ползи за Вашите клиенти

  • Изберете предпочитаната от тях опция за доставка без допълнителни разходи
  • Бъдете в крак с известия за изпращане чрез SMS или имейл
  • Насладете се на спокойствие, знаейки, че доставката им е сигурна
Ползи за Вашата компания

Ползи за бизнеса Ви

  • Повишете удовлетвореността на клиентите си и увеличете лоялността им
  • Увеличете успешните доставки от първия път
  • Разграничете бизнеса си без допълнителни разходи

Как работи?

Лесно е да позволите на клиентите си да изберат предпочитаната от тях опция за доставка. Просто следвайте тези 3 стъпки във FedEx Ship Manager ™ на fedex.com, за да включите известията.

Адресно поле „До“

Стъпка 1

Оставете полето за име на фирмата празно в адресното поле „До“. 

Имейл и мобилен номер на клиента

Стъпка 2

Посочете имейл адреса и номера на мобилния телефон на Вашия клиент.

Едно или повече известия

Стъпка 3

Изберете поне една опция за нотификация, за предпочитане „Доставка“.

Услуги, създадени за Вашата фирма в сферата на електронната търговия

Гъвкавостта, удобството и безпроблемните процеси са движещата сила за Вашата фирма в сферата на електронната търговия. Вижте как можем да помогнем на Вашия онлайн бизнес да процъфти.

Вижте нашите Правила и условия за повече информация.


ЧЗВ

FedEx ще изпрати известие по имейл и/или SMS, включително планирания ден на доставка до Вашия получател в жилищен обект. Ако предложената дата не е удобна, получателят може да осъществи достъп до защитена връзка към уебсайта, предоставена в известието, и да поиска промяна на планираната дата за доставка и/или местоположение. Всички заявени промени се потвърждават чрез имейл и/или SMS до получателя. В деня на доставката на получателя ще бъде напомнено, че пратката е на път за доставка.

Изпращачите могат да инициират услугата FedEx Delivery Manager за своите получатели. Получателите могат да се регистрират за FedEx Delivery Manager.

  • Доставете по план
  • Доставете, както е планирано, до безопасно място
  • Доставете до моя адрес на бъдеща дата
  • Доставете до съсед
  • Доставете до друг адрес
  • Доставете до точка за взимане

Обърнете внимание: Има разлики в опциите за доставка във всеки регион/държава (например на някои пазари опцията „Доставете до съсед“ може да е изключена или Вашите получатели да нямат опцията „Доставете до точка за взимане“). Не всички опции са налични във всяка държава на местоназначение и дадена държава на местоназначение може да няма покритие във всички области. Освен това се прилагат някои ограничения в зависимост от вида на пратката.

Понастоящем FedEx Delivery Manager е достъпен от всяка страна на произход до 72-те пазара, посочени по-долу:

Австралия
Китай1
Нова Зеландия
Южна Корея
Бруней
Япония
Филипини
Тайланд
Камбоджа
Малайзия
Сингапур
Тайван, Китай
     

1 Само за международни пратки

Аржентина
Бразилия
Доминиканска Република
Ямайка
Аруба
Кайманови о-ви
Еквадор
Панама
Бахами
Чили
Ел Салвадор
Перу
Барбадос
Колумбия
Гватемала
Пеурто Рико
Бермуда
Коста Рика
Хондурас
Тринидад и Тобаго
Армения Дания Ирландия Полша
Австрия Естония Италия Румъния
Азербайджан Финландия Латвия Словакия
Беларус Франция Литва Испания
Белгия Грузия Люксембург Швеция
България Германия Малта Швейцария
Хърватия Гърция Молдова Турция
Кипър Унгария Нидерландия Украйна
Чехия Исландия Норвегия Обединено кралство
Бахрейн
Йордания
Оман
Шри Ланка
Бангладеш
Кувейт
Пакистан
Обединени арабски емирства
Египет
Мавриций
Катар
 
Индия
Нигерия
Саудитска Арабия
 
Канада
Мексико
САЩ2

2 Услугата FedEx Delivery Manager, представена тук на тази страница, не се отнася за доставки, предназначени за САЩ. За информация относно услугата FedEx Delivery Manager за доставки, предназначени за САЩ, посетете fedex.com/apps/fdmenrollment/

FedEx Delivery Manager е приложима за отговарящи на условията пратки, изпратени чрез всички услуги на FedEx за доставка до жилищни обекти в страната - дестинация. Свържете се с Вашия местен отдел „Обслужване на клиенти“ на FedEx за повече подробности за условията на Вашите пратки.

Можете да изберете опцията за известяване по имейл в нашите инструменти за автоматизация на доставката, за да Ви информираме, след като Вашите получатели получат своите пакети.

Свържете се с Вашия търговски представител или местния отдел по обслужване на клиенти за повече информация.